両親の退職記念に念願の加賀屋さんへ宿泊させて頂きました。
さすが加賀屋だと思ったのは、担当された仲居さんとの何気ない会話で退職記念にと言う話をさらっとしただけなのに、まさか支配人自ら御挨拶に来られた時には驚きました！！
さらにサプライズもあって両親も大満足です。
そして、料理の味も1つ1つが繊細でとても美味しく頂きました。
敷居は高いですが期待を裏切らないおもてなしにまた宿泊したいと思える宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

館内の全スタッフのサービスが徹底されており素晴らしかった。客室係は親しみやすく、丁寧な対応で良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

部屋食でしたが、部屋担当の若い女性が清楚な感じで大変満足しました。
また、ホテルからも記憶に残る志しを受け妻共々大満足しています。
今後ともご繁栄を心より祈念いたします。

宿泊年月

2013年04月

◆娘の大学卒業祝に家族３人で宿泊しました。日本一の評価を受ける旅館がどんなものなのかとても期待していましたが、期待以上のおもてなしに大満足でした。歴史のある旅館なので古式ゆかしい純和風なイメージでしたが近代的な建物に和風を取り入れたリゾートホテルで巾の広い世代が楽しめる空間でした。
◆高額な宿泊費に見合うサービスとしてすぐに思いつくのは高級な素材をふんだんに使った料理を思い浮かべがちですが、質の良い素材に万人が満足できるような高度な技術をつかって調理された料理をお客のスタイルに合わせてもてなしをする仲居さんの心遣いに感銘をうけました。
至れり尽くせりと言う言葉がありますが、受ける側が尽くされていると感じると肩が凝るものですが受ける側がリラックスできるおもてなしをされている事が長く日本一と評価されているゆえんだと理解できました。
◆４月から新社会人として巣立つ娘にとっても作法の知識を実体験として間近に見て確認できる良い機会とさせていただきました。お忙しい中でも丁寧に質問に受け答えして頂き大変勉強になりました。とても豊富な知識と経験の豊かさに家族での会話もはずみました。
◆リゾートホテルとしての楽しさとくつろぎの空間としてのおもてなしの両方を満喫できる日本一にふさわしい旅館でした。

◆温泉宿としてはお風呂が大切なファクターと思います。特に露天ぶろは楽しみの一つなので広さと解放感に物足りなさを感じました。年間を通じてシチュエーションが楽しめる工夫を期待したいですね。

是非再訪したいと思う心温まる旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

家族＋1(嫁の友達)で行きました。”日本一の旅館”と言う認識でハードルを上げて行ってきました。施設は日本一の最新・・・って言う訳では無いですが、ホテルのスタッフさんの”おもてなし”は、さすがだと思いました。
お部屋・料理・客室担当の方のきめの細やかな対応で楽しく過ごすことが出来ました。
…旅館を出た後も子供は”またお姉ちゃんに会いに行く～”って泣いていました(^_^;)
また是非利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

結婚式翌日に記念として利用させていただきました。
館内はきれいで、従業員さんの対応もよく、とても充実した時間を過ごすことができました。
特別に配慮いただいた点もあり、大満足でした。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

初めて宿泊させて頂きました。
露天風呂付きのお部屋に宿泊したかったので、利用日までに何度かお電話をさせて頂きましたがとてめ親切に対応して下さいました。
ありがとうございました。。。
お部屋の係をして下さった方もとてもかんじの良い方で良くして頂きました。
お料理も美味しく頂きました。。。。
ごちそうさまでした☆☆☆

露天風呂はとても気持ち良く何度入らせて頂いたか。。。。笑
一つ言えばアメニティがもう少し充実していたら良かったかなぁって。。。
でも、スゴく気にいったのでまた利用させて頂きます。。。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

サービス業に従事しており、日本一のおもてなしを感じてみたく予約させていただきました。
設備面は価格相応なもので満足でした。
食事も食べきれないくらい豪華な量＋全てがおいしく頂けました。
連れの誕生日の祝いも兼ねており、サプライズの演出をお願いしておりましたが、予想外の驚きもあり非常に満足度の高いものでした。
決めの細かいサービスは感銘を受けました。
これぞパーソナルなサービスですね。
滞在期間通して非常に満足でした。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2013年02月

何から何まで最高のおもてなしでした。
一度行ったらもう一度行きたくなります。サービス、接客、お部屋大満足です。

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その他

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恋人

宿泊年月

2013年02月

投稿が遅くなりすみません。
両親のお祝いを兼ねた旅行で加賀屋さんへ宿泊をさせていただきました。何もかもに満足できました。
父が高齢のため最後の遠出に加賀屋さんを選んで良かったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年11月

親の記念日に、と思い姉弟でプレゼントしました。　大変混んでいる中でも細やかなサービスをしていただき、両親共に感動しました。　お風呂も清掃が行き届いており、気持ちよく入浴できました。　お料理ももちろんですが、器も大変すばらしく、館内の美術品にも感動しました。　ぜひまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年12月

プラン通りでした。「真心のおもてなし」で「味わいの・・」お食事でした。お出迎えから、お見送りまで「さすが加賀屋」です！親子４人水入らずののんびり過ごす記念の宿泊のつもりでしたが、ひょんなことから仲居さんに知られてしまい、サプライズでお祝いしていただきました。涙が出ました。本当に思い出に残る一日を過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2012年12月

12月2日に一泊させて頂きました。車でしたので12月に入り寒くなり道中が心配でしたが、お天気にも恵まれ無事に片道500キロ完走！
80歳を越した母がもう一度加賀屋さんへ・・・ということで母と従姉は3度目、叔母と私は初めてでしたが、また行きたくなる・・・というのがよくわかりました。館内の壁、生け花、水の流れる石庭、そしてお部屋、お布団までもが素晴らしかったです。お料理もお腹はいっぱいになるけれどもたれないおいしいお料理でした。お世話頂いた「民子さん」素敵な笑顔で、更に心地よくしていただきました。母たちのお土産の量、車で行ってよかったです！

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その他

宿泊年月

2012年12月

金婚式のお祝いに両親にプレゼントしました
月に一度温泉旅行に行ってる両親ですが、加賀屋さんは別格だったとの事
金婚式の旨をなにげに話しただけで飾り付けし写真撮影までしていただき記念品まで頂きました。私の『日本一の噂だけど間違い無かった？』との問いに、世界一だよと興奮気味で
戻った後も加賀屋さんの話が暫く続きました。
私も是非泊まりに行かせて頂きたいと思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2012年10月

加賀屋さんのご配慮で露天風呂付きの客室にグレードアップしていただきました。和室は広く、ツインのベッドは心地よく、洋室もあり快適なお部屋でした。露天風呂は温度調節ができて好きな時間にのんびり湯あみができました。二つの大浴場は広く泳げる？！ほどでした。地元加賀野菜や魚介のお料理は洗練されたお味で美味しくいただきました。朝食では瓢箪柄の６皿のおかずがありましたが、無病息災の意味が込められていたんですね。そんな心くばりも加賀屋さんならではなのですね。館内の美術館めぐりは加賀の伝統工芸の一端を見られて良い眼の保養になりました。帰りの送迎バスには客室係りの方も同乗していましたが、和倉温泉駅のホームに立って特急電車に乗る私たちを見送ってくださいました。細かいお心遣いありがとうございました。ぜひまた心の洗濯にうかがいます。出来たら同じ客室に。ですね。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年09月

知り合いに頼まれて、今回こちらのホテルに行きたいからということで、樂天から申し込みしました。
一緒に行かれた方が偶然、喜寿だった事を口にしたら、思ってもいないおもてなしでびっくりしたそうです。
料理も上品でおいしく頂いたそうです。お風呂もきれいだったと行っていました。
申し込みしてあげた方もとても嬉しくなりました。

旅行の目的

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その他

宿泊年月

2012年10月

父と母の還暦祝いに利用させていただきました。
さすが加賀屋、すべてが期待通りで、楽しく心地よく過ごすことができ、とってもいい温泉旅行になりました。
担当の中居さんもとても気の利く方で（でしゃばりすぎず、さりげなく）いろいろ助かりました。
込み合う連休でしたが、いろいろ行き届いていてスムーズでした。
父も母も家族もとても喜んでくれて、幹事の私もうれしかったです。
また、機会があったら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年09月

昨年に続いて、今年は母、妻と３人で利用させていただきました。昨年と同様に、従業員の方のきめ細やかな対応に感動いたしました。今年は、「雪月花」の予約でお願いしたのですが、宿の予約に余裕があるとのことで更に上階の「浜離宮」にバージョンアップして泊めていただきました。すばらしい親孝行ができ、有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

8月10日（金）と11日（土）に2泊致しました。
施設の素晴らしさに加えて、仲居さん（きよみさん）に丁重なおもてなしを頂けて非常によかったです。また、料理も見た目、味、品数ともに素晴らしかったです。嫁、子供共に大変満足できたようでした。また宿泊したい宿の候補ですね。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

全体的に全て良かったです。これで価格がもう少しリーズナブルであれば最高ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月