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厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園 クチコミ・感想・情報

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厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:589件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.10
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.10
  • 食事3.89

総合4

はまやん6334さんの 厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園 のクチコミ

はまやん6334さん [50代/男性] 2017-03-22 23:29:21

家内がきのこ類がダメだと話したところすぐに食事内容を変更してくれました。急なお願いにも対応いただき感激しました。部屋は古さを感じますが、歴史ある建物と思えば問題なし。ただトイレのにおいは気になります。
また、食欲旺盛な高校生がいたのもあるのですが、朝食でご飯が底をついて食べれなかったのが少しショックでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園 2017-03-23 09:08:57

ご投稿有難うございました。
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難く厚く御礼申し上げます。
お食事に関しては当日のことでしたのであるもので対応させていただきました、事前に分かればまた違ったものでご用意出来たかと存じます。
朝食のご飯の件は前日の夕食の人数から計算し用意してあったはずなんですが炊く量を間違えてしまったようです、ご迷惑お掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
誠にお恥ずかしい限りですがトイレの臭いは大変申し訳ございませんでした、早急に対処して参りたいと存じます。
このような宿屋ではございますが、また機会がありましたらご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬の厳美渓】ビジネス+観光=「ビジ観」 温泉付 特別価格1泊2食付きプラン〈平泉観光に最適〉 
ご利用のお部屋
【やよい亭川側バス無トイレ付8畳和室】
はまやん6334さん
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