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厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園のクチコミ・お客さまの声
総合4
同行者が体調を悪くし、従業員の方から、ニトロテープを戴き使用した結果、体調を回復した。我々としては非常に感謝している。経営者は、万一の面を考えて、そのような対応をしないように従業員に指導しているようだが、緊急の場合は対応するよう臨機応変に考えてほしい。なお、部屋は玄関の上り台の板に穴が開いていたり、畳が擦り切れていたりして、客をもてなす旅館としては、どうかと思うが、困るほどではなかった。
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ご投稿有難うございます。先日は当館をご利用いただきまして有難うございました。この度は当館での対応につきましてご意見頂戴いたし感謝申し上げます。今回の当館社員の対応については結果お客様が体調を回復なされ我々も安堵しております。しかしながら今回使用されたものは、あくまでも当館社員へ処方されたものであり、それを他の方に使用しても良いものかという事があり、社員にも気を付けるようにと指導いたしました。ただ、今回の場合に限らず医師に相談するとか薬剤師に相談するとか方法はあった事と思います。その辺りを臨機応変に対応出来るように社内でも検討して参ります。貴重なご意見有難うございます。お部屋の設備に関しましてはすぐにでも対応して参りたいと存じます。今後もお客様を第一に考えながらいろいろなところを改善して参りたいと存じます。また機会がありましたら当館へお越し賜りますようにお願い申し上げます。
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投稿者さんの 厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園 のクチコミ
同行者が体調を悪くし、従業員の方から、ニトロテープを戴き使用した結果、体調を回復した。我々としては非常に感謝している。
経営者は、万一の面を考えて、そのような対応をしないように従業員に指導しているようだが、緊急の場合は対応するよう臨機応変に考えてほしい。
なお、部屋は玄関の上り台の板に穴が開いていたり、畳が擦り切れていたりして、客をもてなす旅館としては、どうかと思うが、困るほどではなかった。
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ご投稿有難うございます。
先日は当館をご利用いただきまして有難うございました。
この度は当館での対応につきましてご意見頂戴いたし感謝申し上げます。
今回の当館社員の対応については結果お客様が体調を回復なされ我々も安堵しております。しかしながら今回使用されたものは、あくまでも当館社員へ処方されたものであり、それを他の方に使用しても良いものかという事があり、社員にも気を付けるようにと指導いたしました。
ただ、今回の場合に限らず医師に相談するとか薬剤師に相談するとか方法はあった事と思います。
その辺りを臨機応変に対応出来るように社内でも検討して参ります。
貴重なご意見有難うございます。
お部屋の設備に関しましてはすぐにでも対応して参りたいと存じます。
今後もお客様を第一に考えながらいろいろなところを改善して参りたいと存じます。
また機会がありましたら当館へお越し賜りますようにお願い申し上げます。