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厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園のクチコミ･お客さまの声
サービス3
とにかく部屋が下水の匂いで臭い。バスなしではなく、使えないバスルーム付きです。部屋風呂は使う気がないのでいいのですが、トイレや洗面所がとにかく臭います。水も臭いです。布団や浴衣なども色が変わってるくらい古いです。床もきしみます。部屋からの景色はとても良かったです。浴室も蜘蛛の巣の除去や草むしりくらいしてあってもいいのでは？と感じるくらいです。明らかに湯の花ではないものがたくさん浮いてました。掛け流しで泉質がいいだけに残念でした。
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この度は、いつくし園をご利用いただきましてありがとうございました。返信が遅くなり、申し訳ございません。お客様には、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。これからは、そのような事がないよう、サービス向上に努めて参ります。ご意見ありがとうございました。フロントサービス部 高橋
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厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園（岩手県）
3.0
投稿日：2022-06-09 15:51:34
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サービス3
mymysysyさんの 厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園 のクチコミ
とにかく部屋が下水の匂いで臭い。
バスなしではなく、使えないバスルーム付きです。部屋風呂は使う気がないのでいいのですが、トイレや洗面所がとにかく臭います。
水も臭いです。
布団や浴衣なども色が変わってるくらい古いです。
床もきしみます。
部屋からの景色はとても良かったです。
浴室も蜘蛛の巣の除去や草むしりくらいしてあってもいいのでは？と感じるくらいです。
明らかに湯の花ではないものがたくさん浮いてました。
掛け流しで泉質がいいだけに残念でした。
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この度は、いつくし園をご利用いただきましてありがとうございました。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
お客様には、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。これからは、そのような事がないよう、サービス向上に努めて参ります。
ご意見ありがとうございました。
フロントサービス部 高橋