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厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:600件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.01
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.07
  • 食事3.84

風呂4

mymysysyさんの 厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園 のクチコミ

mymysysyさん [40代/女性] 2022-06-09 15:51:34

とにかく部屋が下水の匂いで臭い。
バスなしではなく、使えないバスルーム付きです。部屋風呂は使う気がないのでいいのですが、トイレや洗面所がとにかく臭います。
水も臭いです。
布団や浴衣なども色が変わってるくらい古いです。
床もきしみます。
部屋からの景色はとても良かったです。
浴室も蜘蛛の巣の除去や草むしりくらいしてあってもいいのでは?と感じるくらいです。
明らかに湯の花ではないものがたくさん浮いてました。
掛け流しで泉質がいいだけに残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園 2022-09-02 18:10:26

この度は、いつくし園をご利用いただきましてありがとうございました。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
お客様には、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。これからは、そのような事がないよう、サービス向上に努めて参ります。
ご意見ありがとうございました。

フロントサービス部 高橋

ご利用の宿泊プラン
【三陸産・海の幸】《フカヒレ海鮮鍋》新鮮な海の幸を堪能♪ (基本プラン)
ご利用のお部屋
【やよい亭川側バス無トイレ付和室】