楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:585件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.11
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.10
  • 食事3.90

総合2

投稿者さんの 厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-24 12:01:42

トイレが和式トイレの上に洋式便座を置いたと思われる。
臭いがしました。
フカヒレはぷるぷるしてなくゴムみたい。コラーゲンたっぷりな感じはしませんでした。
コロナ陽性者が急激に増えたせいなのでしょうかスタッフの接触を極力避けてたサービスでした。

お風呂のお湯は良かったです。
送迎があるのは有りがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園 2022-09-02 20:09:55

この度は、いつくし園をご利用いただきましてありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
お部屋やお食事共に、お客様にはご満足いただけず大変ご迷惑をお掛けいたしました。
スタッフの件につきましても、コロナ禍という事もあり満足いただけない接客だったと思います。しかし、せっかくの大事なご旅行ですので、これからは、誠心誠意心を込めた接客をして参ります様スタッフにも伝えておきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロントサービス部 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【三陸産・海の幸】《フカヒレ海鮮鍋》新鮮な海の幸を堪能♪ (基本プラン)
ご利用のお部屋
【やよい亭川側バス無トイレ付和室】