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厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園のクチコミ･お客さまの声
立地3
一関インターから近く、厳美渓に隣接するレトロな旅館でした。チェックインはスムーズです。温泉のお湯は良いですが、小さな露天風呂は一人ぐらいしか入れません。食事はそれなりですが、接客の方は親切に応対してくれました。部屋のトイレは和式にウオッシュレットトイレを乗せて改修したタイプで、トイレ全体が湿っぽい嫌な臭いがしました。部屋はカビ臭く布団も湿っぽい感じでした。ロビーにコーヒーの無料マシンがありいつでも飲めるは良かった。
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この度は、いつくし園をご利用いただきましてありがとうございます。返信が遅くなり、申し訳ございません。当館は、場所と立地に恵まていはおりますが、館内の古さは感じられるかと思います。露天風呂もただ今改装工事をしておりましす。完成した際にはぜひご利用くださいませ。お部屋に関しましても、お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様に最大限の接客をできるよう心掛けて参ります。ご意見ありがとうございました。フロントサービス部 高橋
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立地3
投稿者さんの 厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園 のクチコミ
一関インターから近く、厳美渓に隣接するレトロな旅館でした。チェックインはスムーズです。温泉のお湯は良いですが、小さな露天風呂は一人ぐらいしか入れません。食事はそれなりですが、接客の方は親切に応対してくれました。部屋のトイレは和式にウオッシュレットトイレを乗せて改修したタイプで、トイレ全体が湿っぽい嫌な臭いがしました。部屋はカビ臭く布団も湿っぽい感じでした。ロビーにコーヒーの無料マシンがありいつでも飲めるは良かった。
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この度は、いつくし園をご利用いただきましてありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
当館は、場所と立地に恵まていはおりますが、館内の古さは感じられるかと思います。
露天風呂もただ今改装工事をしておりましす。完成した際にはぜひご利用くださいませ。
お部屋に関しましても、お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
これからも、お客様に最大限の接客をできるよう心掛けて参ります。
ご意見ありがとうございました。
フロントサービス部 高橋