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厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園のクチコミ･お客さまの声
総合3
12月9日に宿泊しました。部屋はトイレの和式が洋式にかぶせてある感じや窓など古さは感じました。部屋に加湿器やドライヤーがほしかったです。大浴場に2つしかドライヤーなく、先約いてつかえなかった為。露天風呂は旦那がゆっくりのんびり入れたと喜んでいましたが、女性の方は私物が洗い場にあり場所取りが2.3箇所あり、なかなか利用できなかったです。料理はしゃぶしゃぶとフカヒレ鍋の具材が一緒だったのが残念でした。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。露天風呂での私物の置き場所の問題については、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後は、お客様おひとりおひとりが快適にご利用いただけるよう、管理体制を見直し、改善策を検討いたします。また、お食事に関してのご指摘も重く受け止めております。しゃぶしゃぶとフカヒレ鍋の具材が同じであった点については、料理のバリエーションと創意工夫をより一層強化し、お客様にご満足いただけるメニューのご提供を目指します。お客様からの貴重なご意見は、私たちにとって非常に重要です。これを機に、より良いご宿泊体験をご提供するため、サービスの改善に全力を尽くします。ご利用ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園 のクチコミ
12月9日に宿泊しました。部屋はトイレの和式が洋式にかぶせてある感じや窓など古さは感じました。部屋に加湿器やドライヤーがほしかったです。大浴場に2つしかドライヤーなく、先約いてつかえなかった為。露天風呂は旦那がゆっくりのんびり入れたと喜んでいましたが、女性の方は私物が洗い場にあり場所取りが2.3箇所あり、なかなか利用できなかったです。料理はしゃぶしゃぶとフカヒレ鍋の具材が一緒だったのが残念でした。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。その上お忙しい中、ご投稿賜りまして重ねて御礼を申し上げます。
露天風呂での私物の置き場所の問題については、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後は、お客様おひとりおひとりが快適にご利用いただけるよう、管理体制を見直し、改善策を検討いたします。
また、お食事に関してのご指摘も重く受け止めております。しゃぶしゃぶとフカヒレ鍋の具材が同じであった点については、料理のバリエーションと創意工夫をより一層強化し、お客様にご満足いただけるメニューのご提供を目指します。
お客様からの貴重なご意見は、私たちにとって非常に重要です。これを機に、より良いご宿泊体験をご提供するため、サービスの改善に全力を尽くします。
ご利用ありがとうございました。