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厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園 クチコミ・感想・情報

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厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:578件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.10
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.09
  • 食事3.96

立地5

投稿者さんの 厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-09 16:45:59

和風旅館の雰囲気を求めて行ったら、併設のレストランが中華でフロントスタッフの制服が中国風。
それ以外は和風だったので少しチグハグな印象を受けましたがいい宿だと思います。
古いが清潔で趣きがあります。
よく温まる温泉でした。
料理も良かったです。
ただ、部屋が寒かった。
エアコン暖房では暖まりきれなかった。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園 2024-01-10 11:13:34

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

和風旅館の雰囲気をお求めになりながら、フロントスタッフの制服について異なる印象を受けられたことについて、ご期待と異なる印象を与えてしまい申し訳ございません。私たちは、伝統的な和風の雰囲気を大切にしつつも、多様性を取り入れることで、さまざまなお客様のニーズに応えようと考えておりますが、そのバランスには今後さらに注意を払ってまいります。

宿の清潔感や趣き、温泉の質、お料理にご満足いただけたことは大変嬉しく思います。お客様に心地よいお時間をご提供することが私たちの目指すところです。

しかしながら、お部屋の温度については、十分に暖かくならなかったことについて、深くお詫び申し上げます。その場合は、ファンヒーターとなりますが、お部屋にお持ちするようにしております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。

又のお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【三陸産】《フカヒレ海鮮鍋》新鮮な海の幸!
ご利用のお部屋
【やよい亭川側バス無トイレ付和室】