この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お食事や露天風呂をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。
しかし、お風呂の利用時間についてご不便をおかけしたことについては、心よりお詫び申し上げます。

当館ではお客様に一日中リラックスしてご滞在いただけるよう努めておりますが、お風呂の清掃やメンテナンスのために一定時間のご利用制限を設けております。お客様にご迷惑をおかけし、時間を潰すことになったことは、私たちのサービスとして改善を図るべき点です。

お部屋に関しましても、清掃にご満足いただけたものの、少し古さを感じられたことについても、ご意見を真摯に受け止めます。今後、より快適な環境をご提供できるよう、継続的な改善に努めてまいります。
それ以外の部分でご満足いただけたと伺い、心より感謝しております。

又のお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。