こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2017-05-22 15:12:44
5.0
投稿日：2017-05-22 15:11:16
5.0
投稿日：2016-09-05 15:57:56
4.0
投稿日：2013-02-25 18:45:06
総合4
takeTBさんの 厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園 のクチコミ
初めての宿泊。
車を入れるとすぐフロントの方が荷物を持ちに来てくれるなど温かなサービスからスタート。
ＣＩもスムーズに笑顔の応対に気分は癒される。
風呂に時間制限があるものの充分身体をほぐしてくれる温泉。
残念だったのは、食事と仲居さん…
温かなはずの料理はどれもが冷め切っていて…
期待した前沢牛も美味しかったけど冷めては半減で残念。
過度なサービスは不要だが、お茶やお湯の交換ぐらいは黙っててもやって欲しかったなぁ
見送りに一人も居なかったのは更に残念。
貸切家族風呂などあっても良いかなとも感じた。
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この度は当館いつくし園をご利用頂き、誠に有難うございました。またお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思っております。
ただお食事と客室係りの粗相の件は大変申し訳ございませんでした。これからは再教育を徹底し、必ずお客さまにご満足頂ける宿を目指し、日々努力していく所存です。是非次回も当館をご指名下さいますよう、心よりお願いもうしあげます。