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厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園のクチコミ･お客さまの声
総合3
露天風呂は寒すぎるからという理由で、壁・天井に囲われてしまって、露天ではありませんでした、ひのき風呂も古いのか、ひのきの意味が無かったと思います。渓流下りプランで申し込みましたが、渓流下りは悪天候の為、運休。運航されていても、ホテルから１時間位離れた場所とかで、詳しい説明や、パンフレットなど無く、運休されても、料金の返却など無く、お箸をいただいただけでした。天気のせいなので、仕方ありませんが、もう少し説明があっても良いかと思います。食事も普通でしたが、唯一部屋が広くて清潔だったのが、良かったです。
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この度は当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございました。心より御礼申し上げます。ただ露天風呂につきましては、冬の間は温いと苦情も多いので、このような処置は致します。すいません。また舟下りプランについてですが、当方で特別に箸をお土産にお渡ししました。本来は運休になってもご返金はせず、利用券のお渡しのみの対応ですので、何卒ご容赦ください。げいび渓は日本百景で、岩手を代表する観光地です。そこの詳しい説明は、不要とも思いますが、最低限のＨＰリンクは検討したいと思います。また当地方にいらっしゃいましたら、是非ご指名下さいますよう、心よりお願い申し上げます。
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総合3
投稿者さんの 厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園 のクチコミ
露天風呂は寒すぎるからという理由で、壁・天井に囲われてしまって、露天ではありませんでした、ひのき風呂も古いのか、ひのきの意味が無かったと思います。
渓流下りプランで申し込みましたが、渓流下りは悪天候の為、運休。運航されていても、ホテルから１時間位離れた場所とかで、詳しい説明や、パンフレットなど無く、運休されても、料金の返却など無く、お箸をいただいただけでした。
天気のせいなので、仕方ありませんが、もう少し説明があっても良いかと思います。
食事も普通でしたが、唯一部屋が広くて清潔だったのが、良かったです。
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この度は当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございました。心より御礼申し上げます。ただ露天風呂につきましては、冬の間は温いと苦情も多いので、このような処置は致します。すいません。また舟下りプランについてですが、当方で特別に箸をお土産にお渡ししました。本来は運休になってもご返金はせず、利用券のお渡しのみの対応ですので、何卒ご容赦ください。げいび渓は日本百景で、岩手を代表する観光地です。そこの詳しい説明は、不要とも思いますが、最低限のＨＰリンクは検討したいと思います。
また当地方にいらっしゃいましたら、是非ご指名下さいますよう、心よりお願い申し上げます。