この度は、いつくし園をご利用いただきましてありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
当館は、全館のお部屋が厳美渓を見渡せる造りになっており、お風呂から見える景色とまた違った景色が映りお客様に癒しの時間を与えられたかと思います。
また、夕食ご朝食共に良かったとの事、夕食はお膳の他にセルフコーナーを設けており、どなたでも好きなだけ取る事ができ、朝食もバイキングとなっておりこちらもお客様の好きな分取る事ができますので、お客様に満足感を与える事ができたのなら何よりでございます。
中華料理「泉饗」も、ランチなら毎日営業しておりますので、また、厳美にお立ち寄になられる際は、ぜひともご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント・サービス課　　高橋

この度は、いつくし園をご利用いただきましてありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
泉饗をご利用になられたとの事で、お客様に満足していただけたご様子で何よりでございます。
調理人は本場中国出身でございますので、本格的な中華料理をご提供しております。
ランチも営業しておりますので、また厳美渓にお立ち寄られる際には、当館にお越しいただければと思います。

フロント・サービス課　高橋

この度は、いつくし園をご利用いただきましてありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
夕食時の前沢牛もっと食べたかったとの事、追加のお肉の販売は今は致しておりませんが、最近お土産用に売店で前沢牛を販売始めましたのでいつかまた立ち寄る際は、ご検討してくださいませ。
お風呂に関しまして、当館は、厳美渓のすぐ近くという事もありましてお部屋からも川が流れる音を聞けるので間近で自然を感じられたかと思います。
ただ今、露天風呂を改装工事中でございますので完成した際は、また当館にお立ち寄りください。
お客様のお越しをお待ちしております。

フロントサービス部　高橋

この度は、いつくし園をご利用いただきましてありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
お客様には、ご不便をかけた面もあったかと思いますが、快適に過ごせたとのコメントありがとうございます。
当館は長年に続き色々と古くもなってきており、露天風呂もただ今改装工事に入っております。
これからも、お客様に満足していただける旅館を心掛けて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロントサービス部　高橋

この度は、いつくし園をご利用いただきましてありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
お食事が美味しいとのコメントありがとうございます。お客様の期待に添えたようで、何よりでございます。
これからも、お客様に満足していただける旅館を目指して参ります。
また、一関にお立ち寄りの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館をお待ち申し上げます。

フロントサービス部　高橋

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
サッシの隙間風大変申し訳ございませんでした。
温泉やスタッフの応対にはご満足された様子で安堵いたしました。
今回地酒の飲み比べはGW期間中の重点販売商品にしておりまして結構ご注文されるお客様がいらっしゃいました。感謝申し上げます。
これからも皆様にご満足いただけるよう従前にも増して接客の向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

厳美渓温泉「いつくし園」をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を賜り、従業員一同大変うれしく思っております。
温泉の温度に関しまして当日どのようにして温度差が出来てしまったのか調査して今後の改善につなげたいと存じます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠に有難うございました。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

先日はいつくし園にお越しいただきまして有難うございました。また、お客様の声にもご投稿いただき感謝申し上げます。
今回お出しいたしました「いわて門崎丑」は赤身のおいしさが味わえる地元ブランド牛です。あまり流通していないので知る人知るお肉なのですが総じて評判がいいお肉です。
お風呂は湯船が小さめですが泉質がナトリウム塩化物炭酸水素塩泉の温泉は特に女性には好評です。
今後もお客様方に喜んでいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、何卒機会がありましたらまたお越しいただければ幸いです。
この度のご利用ありがとうございました。

この度はいつくし園をご利用いただきまして有難うございました。
今年のお盆時期は一段と暑く蒸し蒸しした日が続きましたので、こういう時期は逆に熱い温泉に入ってスッキリされる方々が結構多うございました。
是非今度は寒い冬の時期に雪を見ながらの露天風呂なども楽しんでいただけたら存じます。
スタッフ一同お越しをお待ちしております。
有難うございました。

いつくし園をこの度ご利用いただきまして有難うございました。
色々と行き届かぬところもあったかと存じますが今後とも末永いご愛顧を頂戴出来れば幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご多用中の中、貴重なご投稿頂戴いたし感謝申しあげます。
有難うございました。

いつもご利用いただきまして有難うございます。
ようやく春めいて来ましたところに雪が降り積もりましていつもとは異なった景色をご覧いただけたかと存じます。
昨年から露天風呂やお部屋の畳等少しずつリニューアルして参りました。以前より少しは快適にお過ごしいただけたのではないかと存じます。
最近ではポケモントレイン目当てでお越しいただくお客様も増えて参りました、私事ではありますがいつか自分も孫と乗ってみたいと思っております。
お孫さんの成長を楽しみつつ、また当館へお越し賜ります様お願い申しあげます。
従業員一同お待ちしております。
有難うございました。

いつもご利用いただきまして有難うございます。
また今回も過分なお言葉を頂戴し大変恐縮しております。
少しづつではありますがリニューアルも進めてまいりますので、また新たなお気持ちでお泊まり頂けると存じます。
スタッフ一同お待ちしておりますので、機会がありましたら是非ともご利用賜りますようお願い申しあげます。