ちょっと古いですが、いい感じです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

前回も宿泊しまして、良かったのでまた利用させて頂きました。
夕食は前沢牛の鉄板焼きとすき焼きをダブルで頂きました。
お料理の他にハーフバイキングも。
ハーフバイキングには、もつ煮込みや揚げ物、お新香、デザートもありました。
朝食もバイキングで、和洋中充実してました。
夕食、朝食共にお腹いっぱい頂きました。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

川を眺めることができるお部屋で、景色がとても素敵でした。
古さを感じるお部屋ですが、パソコンデスクがあり仕事をするためパソコンを持ってきた私にとってはとてもありがたかったです。
お料理も自分にとっては丁度いい量と味付けで美味しくいただきました。
お風呂も疲れを癒してくれる素敵なお風呂だったので、またリピートしたいと思ったお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

旅行支援を使って宿泊しました。建物は古くは有りますが、食事・スタッフのサービスは満足いきました。
部屋のトイレ便座裏が黄ばんで汚れていて、拭いて取りましたが、しっかり清掃しておいて欲しかったです。
厳美渓という景勝地の立地にあるので、予算は限られてると思いますが、設備を計画的に更新したりサービスを良くすることで、口コミを見たお客さんやリピーターのお客さんも増えていくと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

1月14日土曜日宿泊。和食と中華の競演プランで。露天風呂新設の特別企画で更にお得です。10月に中華レストランのコースプラン。１番リッチなプラン。全国割でお得だったので、今しかないと。で宿泊の際、フカヒレがとても美味しくて、リピート宿泊です。今回は和食とセットになってお得プランだったので、全国割で割引率下がっても、フカヒレまた食べれるぞと嬉しい限りです。フカヒレ前回のレストランコースよりは、形が良くなかったですが、量と味は同じで大満足でした。すき焼きの和食も付き、ご飯味噌汁漬物デザートなど、バイキングになっており、自分の好きなタイミングで、好きな量チョイスできるのも良かったです。
朝食も、朝から海鮮丼の具や中華メニューも並び、ボリューム満点です。ヨーグルトがなかったのが残念でしたが、果物や牛乳でカバーできました。
露天風呂がリニューアルされ、広々と沢山の湯船があり、他のお客さんと距離もとれ、とても良いです。昔からある古い檜の湯が残っていて、とても嬉しかったです。露天の檜風呂が、私の一番のお気に入りです。大きなバスタブは常にぬるいので、水風呂として使えば良いだけだと思いました。
温泉めぐりが趣味の私ですが、お宿がかなり古くなっていたのと、コロナのせいで、いつくし園は疎遠になっていたのですが、露天も充実、お部屋もリノベーションでキレイになり、お料理も良くなり、また、リピートの宿に再浮上しました。
今回は、トイレのドアをロックしてしまい、夜11時に係の人に来てもらわなければならなくなり、ご迷惑をかけてしまいました。入り口ドアとトイレのドアが、内側から取っ手のボタンを押すと、扉を締めた時、自動ロックされるドアノブでした。入り口は注意してたのですが、トイレがまさかのロック。ドアノブには注意してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

残念だったのはトイレだけ！笑
常にちょっと臭かった…
でもそれ以外はお部屋もスタッフの方のご対応もお風呂も食事も満足です！！
露天風呂は檜の湯以外はぬるかったけど、檜の湯がとてもいい感じ。大浴場も文句なしです！
食事は夜も朝も最高でした♪
1番感動したのは、スタッフの方のご対応です。今回生後3ヶ月の赤ちゃんを連れて泊まりましたが、事前に連絡等していなかったのにも関わらず夕食・朝食会場にバウンサー？ハイローチェア？が用意されていました。
お風呂にもベビーバスありです！ベビーソープはないのでご持参を！
地元の宿泊施設でしたが初めて利用しましたが本当にとても素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

予約した部屋に入ると、まずトイレの電気がつかない。
部屋全体がとにかく寒い。
ふすまにキスマークのような後が。
ソファーは破れている。
カーペットの上にカメムシの死骸。
洗面所の方は臭いし、ドライヤーガタガタするし、残念でした。
しかし、スタッフの対応、お風呂はとても満足しました。
お部屋さえ、もうすこし良かったらなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

家族で利用させていただきました。カジュアルながらとても美味しい料理で、特に子供の食事のハンバーグは手が込んだ作りで大満足です。お風呂も露天風呂がリニューアルと聞いてとても楽しみにしていました。強いて言えば、故障中の露天風呂があり残念なことと、エアコンは新しいものでしたが部屋を加湿するものがなく、起きた時はとても辛いものでした。また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

家族で初めて宿泊しました。
10月に露天風呂がリニューアルオープンしたと聞いていたので、楽しみにしていましたが、大浴場の清掃が行き届いておらず、全てのバスチェアーやシャワーのホース部分など体に触れるような場所が黒カビだらけで、こすれば落ちる汚れなのにちゃんと清掃されていないのだと思い、なんだか気持ちが悪くて露天風呂の雰囲気も楽しめず残念でした。
館内は古さは否めませんが、色々と手を加えて努力されているのは分かりました。しかし、冬場は川に面したお部屋は全く暖まらず、廊下も同様に寒かったので我が家にいるよりも寒かったです。そのため子供達が風邪をひかないか心配でした。
お料理はカジュアル会席とのことでしたが、メインは牛タンのしゃぶしゃぶで他にハーフバイキングもあったのでお腹を満たすことはできました。
部屋の鍵が一つしかないのは男女に分かれてお風呂に入る際など、待ち時間が出ると寒い廊下で待たなきゃいけなかったので、不便でした。
部屋の施錠も一般的な鍵を差し込んで鍵を閉めるようなタイプではなく、昔ながら？の感じで内側のドアノブにあるボタン押しこんでから、ドアを閉めれば施錠になるようなタイプのもので、チェックイン時も特に説明がなかったので、はじめてで知らないものにとっては少々手こずりました。
総じて、温泉を楽しみにきていたので、はじめにカビだらけの状態を目にしてしまった為に全てが残念に思えてしまい、気持ち的にとても凹みました。
ぜひ年末の大掃除等で改善していただけることを願っています。。。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

何年か前に一度利用した時とは、中華レストランや露天風呂がきれいに広くなって、全く別な雰囲気で最高でした。
中華料理の真髄？を堪能して、満足度高しです！
デザートの杏仁豆腐も美味しかったです。
部屋のテレビのリモコンが反応しないのを連絡したら、すぐに電池の交換に来てくれました。気持ちの良い対応をしていただきました。
帰りの車中で、皆が喜んでくれており、気分の良い旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

何年か前に一度利用した時とは、中華レストランや露天風呂がきれいに広くなって、全く別な雰囲気で最高でした。
中華料理の真髄？を堪能して、満足度高しです！
デザートの杏仁豆腐も美味しかったです。
部屋のテレビのリモコンが反応しないのを連絡したら、すぐに電池の交換に来てくれました。気持ちの良い対応をしていただきました。
帰りの車中で、皆が喜んでくれており、気分の良い旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

　お風呂はリニューアルされて、藤ベットは快適でしたが、冬期は掛け湯の桶があると良いなと思いました。
４～５回利用させてもらってますが、通年メニューが変わらないのは残念です。夕食のハーフバイキングも中華の泉饗をアピールされたいのでしたら、もう少し本格的なお料理を提供した方がアピールになると思います。ハーフバイキングの海鮮春巻きを食べて、泉饗でも食事をしたいという気持ちにはなりません。お食事は、美味しくはありますが、メニューが変わらないという点で不満の評価とさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

お部屋がグレードアップしてくださっていましたが、別にだからといって説明もなく、当然のような振る舞いに感動しました。施設のふるさはありますが、それでも清潔感を出す努力はよいと思います。星を減らすだけのことではないのですが、洗面台の水圧が強すぎて、毎回、洗面台まわりがびしょ濡れになりました。ペーパーの無駄遣いにならないようにタオルで拭きました。もっと弱くて大丈夫です。泉質は透明でお肌がぬるっとしてきれいになります。男子露天風呂からは川が見えるはずですが、真っ暗で眺望はよくありません。ライトアップなどされるとさらによくなると思います。露天もリニューアルされ、きれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

本格中華料理のお店でコースを頂きました。
「いただきます」からゆったり90分。中華料理を堪能しました。
スタッフさんも感じが良く、とりとめのない質問ばｋりだった私たちに、忙しい中丁寧なご対応ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

露天風呂が広くて、種類もたくさんあり、すごく楽しかったです。冬だから仕方ないかもしれませんが、もう少し湯の温度が高くてもよいのでは？でも、ゆっくり過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年12月

肌がプルプルになる気持ち良い温泉（特に露天が最高！）。和食と中華が両方楽しめる美味しい食事。さりげない素朴ながらスムーズな接客。都会ではなかなか味わえない温もりのあるホテルでした。
感謝。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月

露天風呂がリニューアルされたと聞いて久しぶりに泊まりに行きました。
露天風呂は全種類入りましたが、特に寝湯が良かったです。
お食事も美味しくいただきました。
また機会があれば是非伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

露天風呂がリニューアルしたと聴いて予約しました。思っていた以上にいろいろな種類のお風呂がありビックリしましたが中でも寝ながら空を見れる寝湯は最高でした。心が洗われるようでした。食事も前沢牛すき焼とフカレヒと北京ダックの日中融合の豪華な組み合わせで妻も大満足でした。今回は部屋は安めのやよい亭にしましたが昔泊まった部屋はリニューアルされており快適に過ごす事ができました。また時間が空いたら泊まりに来ます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月