この度は当館をご下命賜り誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

温泉のお湯は大変皆様からもご好評をいただいて
おりますが設備が古く扉の件ではご迷惑をおかけ
しまして申し訳ございませんでした。
お部屋は６畳の和室からグレードアップで８畳の和室に変わるのですが当日はもう少し大きいお部屋が空いておりましたのでご用意させていただきました。
スタッフへのお言葉もいただき有難うございます、このようなお声がスタッフの頑張る源となりこれからもサービスに励むことが出来ます。本当に有難うございました。

どうぞまた当地方にお越しの際は当館をご利用賜りますようお願い申し上げます。従業員一同お待ちしております。

この度は当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございました。ただご宿泊当日は当社スタッフに突然の欠員が出たたため、結果ご迷惑をお掛けすることとなり深く反省しております。。これからはご満足頂けるよう精進いたします。またご利用下さいますよう心よりお願いいたします。

この度は当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございました。スタッフ一同大変嬉しく思っております。心より感謝申し上げます。
これからももっと努力いたします。次回もまたご指名下さいますよう、心よりお願いいたします。

この度は当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございました。また大変多くのお褒めを頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。心より感謝申し上げます。これからももっと精進いたします。またご指名下さいますよう、心よりお願いいたします。

この度は当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございました。スタッフ一同心より感謝申し上げます。ただご朝食につきましては早急に検討致します。これからももっとご満足頂けるよう精進いたします。またご指名下さいますよう、心よりお願いいたします。

この度は当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございました。また心より御礼申し上げます。またお食事のご説明不足お風呂、お部屋などお褒めも頂戴し、大変嬉しい限りです。ただ売店での行き届かない点がございましたこと、心よりお詫びいたします。
これからも益々精進したいと思います。また当地方にいらっしゃいましたら、是非ご指名下さいますよう、心よりお願い申し上げます。

この度は当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございました。また多くのお褒めを頂き、心より感激しております。ご指摘のロッカーの件は今後早急に対応いたします。誠にすいませんでした。またご指名下さいますよう、心よりお願いいたします。

この度は当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございました。心より御礼申し上げます。またお食事のご説明不足など、行き届かない点も多々ございましたこと、心よりお詫びいたします。
これから益々精進したいと思います。また当地方にいらっしゃいましたら、是非ご指名下さいますよう、心よりお願い申し上げます。

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。また有難いお褒めのお言葉も頂戴し、大変光栄に思っております。是非また当地にお越しの際は、当館をご指名くださいますよう心よりお願い申し上げます。有難うございました。

この度は当館いつくし園をご利用頂き、誠に有難うございました。またお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思っております。また露天風呂の建具の件は申し訳ございませんでしした。開放するよう注意いたします。
これからももっとお客さまにご満足頂ける宿を目指し、日々精進していく所存です。またのご利用心よりお待ちしております。

この度は当館いつくし園をご利用頂き、誠に有難うございました。ただメニューの件は大変失礼致しました。これからも当館いつくし園をよろしくお願い申し上げます。

この度は当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございました。
これからももっとお客様にご満足頂ける宿を目指し精進していく所存です。
また当地へお越しの際は是非当館をよろしくお願い申し上げます。

この度は当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございます。今回はちょうど空きもございましたので、ご対応させて頂きました。有難いお褒めのお言葉も頂戴し、感謝しております。
これからも、もっとご満足頂ける宿を目指し、更に努力して参る所存です。これからも当館いつくし園をよろしくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。建物と設備についてはご指摘の通りでございますが、当館の温泉が奥様にご満足いただけたこと、そして、厳美渓を朝の散歩でお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

当館の温泉は弱アルカリ性で、その滑らかな肌触りが多くのお客様に好評をいただいております。また、厳美渓の自然が目の前に広がる当館の立地は、朝の散歩や日々のリフレッシュに最適な環境をご提供しております。

今後も、古いながらも温かみのある当館で、皆様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのご利用を心からお待ちしております。お客様の貴重なご感想をいただき、重ねて感謝申し上げます。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。雨天にも関わらず、露天風呂での朝日を受けながらのご入浴がお客様にとって素晴らしいご体験となったようで、私たちも大変嬉しく思います。

お料理に関しても、和定食をお楽しみいただけたとのことで感謝しております。次回は、ぜひ中華プランをお試しいただけることをお勧めいたします。多彩なメニューをご提供し、お客様のさらなるご満足を追求してまいります。

館内及び建物の清掃が行き届いているとのお褒めの言葉もいただき、快適な環境をご提供できていることに安堵しております。清潔感を維持することは、古い建物において特に重要ですので、これからも細部にわたる気配りを怠らず努めて参ります。

再びのご利用を心からお待ちしております。今後も当館でのお時間がお客様にとって記憶に残るものとなるよう、サービスの質の向上に努めてまいります。お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館のお食事や立地がお客様のご期待に応えられたようで、スタッフ一同嬉しく思います。

ただし、廊下で感じられたタバコの臭いについては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。当館は全室禁煙でございますが、このようなご指摘を受けることは、私どもの管理が徹底されていない証拠です。今後は禁煙管理をより一層強化し、すべてのお客様が快適にお過ごしいただける環境を確保するための対策を講じてまいります。

お客様からの貴重なご指摘に感謝いたします。これを機に、サービスのさらなる向上に努めて参ります。再びのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。一関の自然に囲まれた環境でのお時間が、お客様にとって忘れがたいものとなったご様子に、私たちも大変嬉しく思います。

ご夕食での本格中華とアラカルトのご注文、特に錦糸焼売にご観劇いただけたこと、そして翌朝の中華バイキングや地元の特色ある食材を使用したお料理が、お客様のお口に合ったとお伺いし、調理スタッフも喜んでおります。当館では、地元の新鮮な食材を活かした多彩なメニューをご提供することで、お客様に特別なお食事体験をお楽しみいただけるよう努めております。

温泉につきましても、温泉の泉質が翌日にじわじわと効果を感じていただけたこと、心より嬉しく拝読いたしました。また、お部屋の広さや設備についてもご満足いただき、コストパフォーマンスの良さをご実感いただけたようで何よりです。

平泉駅へのご送迎時には、地元の情報をお伝えすることが出来、お客様のご旅行のスタートのお手伝いが出来たと伺い、大変光栄に存じます。お客様にまたお会いできる日を心からお待ちしております。ご利用ありがとうございました。

この度は厳美渓温泉いつくし園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ当館への感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

今回は桜の季節にお越しいただきまして、満開に咲いた見ごろの桜と、エメラルドグリーンに輝く名称天然記念物厳美渓をともにご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
客室からの四季折々の情景は、季節と共に姿を変え、自然が織りなす調和を五感でお楽しみいただけます。


またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。

従業員一同お客様の再訪を心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

厳美渓温泉いつくし園　フロント　西山

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋のグレードアップにより、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当館では、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、日々心がけておりますので、その点を高く評価していただけると、スタッフ一同励みになります。

また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。当館では、お客様お一人おひとりに寄り添ったサービスを心がけており、スタッフの接客がお客様に少しでも良い印象を与えられたことを嬉しく思います。

これからも、お客様にとって心地よいお時間をご提供できるよう、サービスの質の向上に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お風呂、ご朝食、お部屋、そして立地について高く評価していただき、大変嬉しく思います。

当館の温泉がお客様にとって秀逸なひとときをご提供できたこと、心より喜んでおります。また、ご朝食にもご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しい限りです。私たちは、地元の新鮮な食材を活かしたメニューをご提供することで、一日の素晴らしい始まりをお手伝いできればと考えております。

お客様にお褒めの言葉をいただいたお部屋の清潔さや、川のせせらぎを感じられるロケーションも、当館の自慢の一つです。自然の美しさと静けさが、日々の喧騒から離れて心からのリラクゼーションを求めるお客様にとって、忘れがたい体験となるよう努めております。

厳美渓でのご散策もお楽しみいただけたとのこと、地域の魅力を再発見する機会となったのではないでしょうか。当館の周辺は、自然と歴史が織りなす豊かな景観で、四季折々の美しさを楽しむことができます。

再びお客様をお迎えできる日を、スタッフ一同心から楽しみにしております。次回のご宿泊でも、さらに快適で充実した時間をお過ごしいただけるよう、心を込めておもてなしいたします。
ご利用いただき、ありがとうございました。