この度は、いつくし園をご利用いただきましてありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
お食事やお風呂共に、お客様に満足していただけたご様子で何よりでございます。
９月の２３日には露天風呂の改装工事が終了する予定ですので、また、岩手にお越し頂ける際にはぜひ、当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロントサービス部　高橋

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の改善点として参考にさせて頂きます。
現在、朝食をパワーアップして更に皆様に楽しんで頂けるよう計画中でございます。
しかしながら、スタッフの接客についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様からのこのようなお言葉は私共スタッフの励みになります。
重ねてお礼申し上げます。
今後もより良いホテルを目指してスタッフ一丸となって精進して参ります。
また、ご機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら、幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント・サービス部　　高橋

この度は、厳美渓温泉いつくしをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
合わせまして、身に余るお言葉を頂き恐縮でございます。
ゆっくりと滞在いただけたご様子が拝見できまして、私共も大変嬉しく思っております。
お客様が、ゆったりとお過ごしいただけ、居心地の良い空間づくりに、笑顔と感動を与えることが、私共の努めと日々精進いたしております。
まだまだ日々勉強中の私共ですが、お客様からの温かいお言葉をいただくと、感謝と安堵感でいっぱいになります。
励ましのお言葉ありがとうございます。
厳美渓は岩の造形美と渓流と雪のコントラストが美しく、絶景です。
春には、伊達政宗公が植えたとされる桜並木の散歩コースも整備されており、『御覧場橋』という吊り橋からの少し下流からの景色もお勧めです。
是非、機会がございましたらまた、ゆっくりと癒しの時間をご堪能くださいませ。

フロント・サービス部　　高橋

この度は、数ある旅館の中から厳美温泉いつくし園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても、喜ばしいお言葉を頂戴でき、一同嬉しく身に余る思いです。
おもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
当館からのお部屋は、全室川側に面しておりますので、お部屋から四季折々の景色を見ることが出来、お客様から大変ご好評を頂いております。
厳美周辺には、観光名所や甘味処も沢山ございます。
春には、桜のピンク色と水仙の黄色にエメラルドグリーンに澄んだ川の流れが絶景でございます。　　
是非、機会がございましたら、またゆっくりと癒しの時間をご堪能くださいませ。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント・サービス部　　高橋

この度はいつくし園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大変に気に入っていただいたとの事でスタッフ皆喜んでおります。
日帰り入浴も行っておりますので近くに来た際はご来館ください。
誠にありがとうございました。

副支配人　千葉

この度は当館をご利用いただきまして有難うございました。また、お客様の声をご投稿いただき感謝申し上げます。
コロナ禍、出来る限りの対策をとりながらお客様方をお迎えするように心がけております。
今回は色々とご指摘いただき、またご評価いただきまして有難うございます、利き酒セットのグラスの件は早速検討したいと存じます。
今度また機会がありましたら是非お泊りにいらして下さい、スタッフ一同お待ちいたしております。
この度は有難うございました。

いつくし園をご利用いただきまして有難うございました、感謝申しあげます。

冬の厳美渓は川の流れが非常に綺麗で四季を通じて一二を争う渓谷美がご覧いただけます、如何でしたでしょうか？

お部屋が寒く申し訳ございませんでした、通常ですと大丈夫なんですがストーブなど事前にお部屋に入れて置くべきでした。
今後はそのあたりを気を付けたいと存じます。

まだまだ行き届かぬ宿ではございますが今後ともご利用賜りますようスタッフ一同お願い申しあげます。

この度のご利用有難うございました。

ご投稿有難うございます。
この度は当館をご利用いただきまして有難うございました。それも２泊も。
昨年あたりから平泉や厳美渓散策に２泊滞在のお客様方が増えて来ております。
今後はそういったお客様方に喜んでいただけるようなプランも考えていきたいと思っております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、並びに賜りましたお言葉に御礼申し上げます。

この度はいつくし園をご利用いただきまして有難うございました。
色々とご意見を頂戴いたし感謝申し上げます。
今回は丁度桜が見頃で眺望はいつもより良かったと思われます。
大変いい時期にいらしていただきました。
お仕事でいらしても温泉に浸かりゆっくりとお休みいただけたのなら我々スタッフにとっても大変嬉しい限りです。
何かと行き届かぬところもあったかと存じます、お気づきになられた点などありましたら何なりとお聞かせいただければ有難いです。
今度は時期を変えご利用賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同お越しをお待ちしております。
この度のご投稿有難うございました。

この度は当館へご宿泊いただき有難うございました。
今期の厳美渓の冬は例年より寒く雪も多い感じがいたします。
こういう時は温泉が一番です、特に当館のお湯は炭酸水素塩泉ですので温かさが持続するお湯ですのでこの時季にはピッタリの温泉です。
今回のご宿泊に感謝申し上げ、またのご利用をお願い申し上げます。
有難うございました。

この度は当館へご宿泊いただきまして有難うございました。
お孫さんとの楽しいお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございました。
当館は周りに賑やかなところはなく自然に囲まれた静けさと渓流をご覧いただける眺望が取り柄の宿ですので、お子様には遊ぶところもなく物足り無かったですね。申し訳ございませんでした。
今後は夏休みとか冬休みにお子様も楽しめるような事を考えていきたいと存じます。
メッセージにもありましたように是非また機会をお作り頂きまたのお越しをお待ちしております。
この度は有難うございました。

この度は当館をご利用いただきまして有難うございました。
当館の周囲は田んぼと渓谷に挟まれた静かな場所を立地としておりますのでそれが取り柄の宿でございます。聞こえるのは渓谷の音と夜になりますとカエルの合唱が聞こえる程度です。
今度は季節を変えてお越しいただければと存じます。
女将他スタッフ一同お待ちしております。
今回は本当に有難うございました。

この度は当館をご利用いただきまして有難うございました。
東北の良いところを沢山まわれ親孝行が出来て良かったですね、当館もほんの少しでもお役にたてて光栄です。
いつくし園のお風呂は湯舟は小さく古いですがお客様方からは「お湯は良いね」と良く言われており、泉質には自信を持っています。
お食事の件は今後海鮮を取り入れたものも提供出来るように調理長と検討していきたいと思います。
また機会がありましたら当館をお尋ねいただければ幸いです。
有難うございました。

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難く厚く御礼申し上げます。
この度はご滞在いただきお料理の方は変化を付けさせていただきました。お部屋に関しましては、どうしても古さは否めません、またＷＩ-ＦＩや電子レンジなど今後どこまで出来るか分かりませんが参考にさせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございました。またお褒めを頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今回は空きもございましたので、トイレ付がご準備できました。これからももっと精進いたします。またご指名下さいますよう、心よりお願いいたします。

この度は当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございました。
これからももっと精進いたします。またご指名下さいますよう、心よりお願いいたします。

この度は当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございました。また大変多くのお褒めを頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。心より感謝申し上げます。これからももっと精進いたします。またご指名下さいますよう、心よりお願いいたします。

この度は当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございました。また褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思っております。
これからももっと精進いたします。桜の開花は4/25過ぎ頃です。是非その時またご指名下さいますよう、心よりお願いいたします。

この度は当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございました。またスタッフ、大浴場、食事をお褒め頂き大変嬉しく思っております。ただお部屋のエアコンや冷蔵庫については大変申し訳ありませんでした。早急に改善を急ぎます。これからももっと精進いたします。またご指名下さいますよう、心よりお願いいたします。

この度は当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございました。また心より御礼申し上げます。またお食事のご説明不足お風呂、お部屋などお褒めも頂戴し、大変嬉しい限りです。ただ売店での行き届かない点がございましたこと、心よりお詫びいたします。
これからも益々精進したいと思います。また当地方にいらっしゃいましたら、是非ご指名下さいますよう、心よりお願い申し上げます。