元旦に家族旅行で利用させて頂きました。料理がとてもよかったです。スタッフの対応も心がこもった対応で快適でした。朝の餅つきのつきたてのお餅は美味しかった。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

旧館ということもあり古く少々暗く感じましたが、大広間で頂いた晩御飯はとても豪華で男性の方でも楽しめる量と質だったのではないでしょうか。
大浴場１つと、露天風呂が１つあります。
露天風呂からは川自体は見えませんが、川のせせらぎが聞こえます。
この日は満月だったこともあり、露天風呂から満月が望め大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

部屋をアップグレードしてくださり、ありがとうございました。
なんかしゃぶしゃぶ鍋で出てきた肉が牛肉に変わっていたのですが、味がとても美味しかったのです。前沢牛？？
お風呂がとても気持ち良かったです。
災害派遣の方が泊まっており、風呂で少し話が出来て、同じ東北に５年間いた自分としては身が引き締まる思いでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

　厳美渓からは近くて便利．
　施設は老朽化が否めない．トイレも旧館のほうは匂う．
　露天檜風呂と大きく看板に書かれているわりには，お風呂はこじんまりしており，3人くらいしか入られない．お風呂，部屋から川がよく見えないのも残念．

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年10月

従業員のだれもが愛想よく、気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。
ごはんも美味しく、満足です。ただ、しゃぶしゃぶが固形燃料を3個変えてもらいましたが、
結局、妻の鍋は沸かずに私の鍋で2人分の肉を入れました。
沸か無い場合があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

厳美渓のすぐそばで立地がよい。部屋は２人で泊まるには広過ぎという感じ。建物は古くて階段のカーペットが破けてたりしていたが、食事は種類が多くてがよく、好印象。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

福島に住む親類の子供を迎えに行く途中で利用いたしました。車中留め置きの犬を連れての宿泊でしたが日蔭の風通しが良い場所を提供していただき、さらには観光中も預かっていただきたいへん助かりました。お心遣いに大変満足いたしました。またぜひ利用させていただこうと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

旧館らしくトイレなし、やや狭さを感じる部屋でした。庭園は、よく手入れされていました。
楽天なので、子供はお子様セットの夕食になります、との説明でした。
露天はせまく、アトピーの子供にはあつくて入れませんでしたが、
風情はありました。
警視庁の災害復興支援の団体が入っていました。
朝食にデザートとコーヒーが欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

予約時は4人部屋が満室であったため、2部屋予約することになりましたが、チェックインの際には臨機応変にこちらの人数に応じた対応をしてくださいました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

初めての宿泊。
車を入れるとすぐフロントの方が荷物を持ちに来てくれるなど温かなサービスからスタート。
ＣＩもスムーズに笑顔の応対に気分は癒される。
風呂に時間制限があるものの充分身体をほぐしてくれる温泉。
残念だったのは、食事と仲居さん…
温かなはずの料理はどれもが冷め切っていて…
期待した前沢牛も美味しかったけど冷めては半減で残念。
過度なサービスは不要だが、お茶やお湯の交換ぐらいは黙っててもやって欲しかったなぁ
見送りに一人も居なかったのは更に残念。
貸切家族風呂などあっても良いかなとも感じた。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2010年12月

安いプランでしたが、当日、部屋の空きがあったせいか８畳部屋になり、大浴場や食事場所へ近い部屋でとても良かったです。大浴場から露天に出手摺りがグラグラしているので早く直すべきだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

出張帰りに一関駅前でビジネスホテルに泊まるのもわびしいかな，
それに値段もさして変わらない（むしろ安い）のだから，と，
一人で宿泊しました。
一ノ関駅からバスですぐ行けます。
ただ最終は18時後半と早いのがビジネス組には注意です。

値段も安いし，「まぁ寝るだけかな」と，
全く期待していなかったのですが，
意外によかったです。

よくあるやや設備等が古い温泉旅館なのですが，
景色もきれいですし，
温泉もたぶん源泉100％で間違いないと思います。
小さいながら半(?)露天風呂もあります。
3回ほど入っちゃいました。

ごはんも一番安いプランでしたのでそれなりでしたが，
普通においしかったです。

従業員さんの愛想がよかったが一番良かったですね。
帰りはフロントで教えていただいて，
バスで平泉方面に行って軽く観光して帰ってきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

一人で宿泊しましたが風呂・食事など全般的に満足のいく宿です。料金もリーズナブルで良心的です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

お部屋からの渓谷の眺めも良く、食事も美味しくて良かったです。
９ヶ月の乳児を連れて初めての温泉でしたが、十分楽しめました。

ただ・・・

・大浴場においてあった子供イスがカビだらけで清潔感がなく、使う気になれない。
・部屋のお風呂は蛇口付近から水が漏れていて温度調節が困難。
・夕食が部屋食なのは良かったですが、子供用のイスがなく、ゆっくり食事ができない。
・食事・布団なしでも子供の使う分のタオル・バスタオルくらいは用意して欲しい。

等、少々不満な点もあり、少し残念でした・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

庭先に良い渓流がありお風呂の時間以外（AM9:00以降）なら釣りをさせてくれるとの事
楽しみにしていたら、９時頃から大雨・・・
何が釣れるのか分かりませんが、もし釣りをしに行く方は裏庭で釣ってみてはどうでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

派手さは無かったですが、基本的なサービスはしっかりされていると感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年05月

ゆっくり出来ました。桜には少し早かったけど、またのんびり伺いたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

一関に用事があり、家族で車で移動しましたが日帰りは難しいので宿泊としました。
宿は泊まれればいいとの思いで探していましたが、格安で温泉と夕食・朝食付きでしたので予約（4/3）させて戴きました。
家族とともに温泉旅行なるものはこれまでなかったので、気分は温泉旅行でした。
宿の外観も立派でロビーも広く落ち着いた雰囲気でした。
従業員の方の対応もよく、部屋もプランよりも広い部屋を用意いただき家族で温泉旅行気分をゆっくりと寛ぐことができました。
部屋からは、厳美渓の川面が眺められ景色もよかったです。
食事は、格安の割に品数もあり子供も量的には満足でした。
もし可能であれば、単品でメニューが追加できればよかったと思いました。
本プランで宿泊できたことに満足しております。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

予定より早い時間に到着したのでロビーで待たせてもらいましたが、もう少し早いチェックイン時間が設定できるようにして欲しいです。前回はトイレのある部屋で、貴重品用金庫もあったので大満足でしたが、今回はありませんでした。せめて金庫ぐらいはあった方がいいと思います。夕食は部屋食にしてもらえたので感謝しています。布団敷きに来るのが遅くてちょっと困りました。

宿泊年月

2009年10月

中居さんがいろいろとお世話してくれる、昔ながらの旅館です。
従業員のみなさんはとても明るく感じがいいのに
部屋が古くて、これではせっかくのサービスがもったいないなと思いました。
ビジネスプランだったので、部屋でひとり食事ができたのは良かったです。
お世話になりました。

宿泊年月

2009年09月