この度は、いつくし園をご利用いただきましてありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
以前にもご利用いただけたとの事で、誠にありがとうございます。
当館も随分年数を重ねて色々と古くなってきてメンテナンスが多くなってきております。お客様にはご迷惑をお掛けしている面もあったかと思われます。
ご夕食時にご提供しております、モツ煮込みもお気に召していただけたという事でセルフコーナーも色々と試行錯誤をして提供しておりますのでお気に召していただけたようで何よりでございます。
露天風呂が今改装工事中の為、完成した際には、是非また当館にお越しいただければと思います。
今度は瑞泉郷にお泊りになられるとの事、瑞泉郷もとても良い所でございますので、ゆっくりとご滞在してきていただければと思います。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロントサービス課　高橋

この度は、いつくし園をご利用いただきましてありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
当館は、自然に囲まれていて厳美渓も近くにあるという事もあり普段の日常では味わえない空間づくりをご提供できるよう心掛けておりますので、お客様のお心が少しでも癒されたのであれば、何よりでございます。
館内も大分年数を重ねており、所々工事の跡が見受けられるかもしれません。
ですが、古さを忘れさせるような接客サービスをこれからも、励んでいきますので、また、一関にお越しの際は、当館にお立ち寄りくださいませ。　　

フロントサービス課　　高橋

この度は、いつくし園をご利用いただきましてありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
お食事、お風呂共にお褒めのお言葉ありがとうございます。当館では、お食事時にご注文できるドリンク、主に日本酒に力を入れております。ですので、アルコールが得意な方には喜ばれる事も多いです。お客様も、お飲みになられたかと思います。その中のどれが気に入られたのかとても気になります。
温泉もですね、今は露天風呂が改装中でございます。完成された際は、ぜひまたお越しいただければと思います。
お客様のお越しをお待ちしております。

フロントサービス部　高橋

この度は、いつくし園をご利用いただきましてありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
「スタッフの方々の笑顔と美味しい料理に落ち着いたひと時を過ごせました。」とのコメントありがとうございます。短い文章ながらも、お客様の暖かい文面で私共も大変嬉しく感じられます。
これからも、笑顔を絶やさず誠心誠意心のこもった接客をして参る所存でございます。
まだ、コロナ禍は続いておりますが万全の感染対策にて安心してご宿泊頂けるよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロントサービス部　高橋

この度は、いつくし園をご利用いただきましてありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
お食事やお風呂共に、お客様に満足していただけたご様子で何よりでございます。
９月の２３日には露天風呂の改装工事が終了する予定ですので、また、岩手にお越し頂ける際にはぜひ、当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロントサービス部　高橋

この度は、いつくし園をご利用いただきましてありがとうございました。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
お食事が良かったとの事で、お客様のご期待に添え何よりでございます。
トイレの水の流れが悪いというご意見、お客様には、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロントサービス部　高橋

この度は、いつくし園をご利用いただきましてありがとうございました。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
お客様にとって大事な旅行の手助けとなり、私共も大変嬉しく思います。
また、ご意見ありがとうございます。これからも、精進しながら精一杯サービス向上に努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。

フロントサービス部　高橋

この度は、数ある宿泊施設の中より、厳美渓温泉いつくし園へのご宿泊ありがとうございます。
また、お子様との大切なご旅行に当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
『おかげ様で、とてもよい旅行になりました』との嬉しいお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
私どものお宿の滞在が、少しでも寛ぎ癒しの時間になれたのであれば、嬉しい限りです。
これからも皆様に愛されます旅館を目指し、サービスの更なる向上と快適な空間づくりに努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は、ご宿泊賜り、心より御礼申し上げます。　

フロント・サービス部　　高橋

この度は、当館をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
又、全ての項目で高評価を頂けたことに大変うれしく思います。
『堅実な落ち着ける温泉宿』お客様からの、お言葉は私共スタッフの最高の励みとなります。
重ねてお礼申し上げます。
今後も、ご期待を裏切る事のないよう何度お越し頂いても快適な空間のご提供ができますように心を込めて努めて参りますので、引き続きのご愛顧を何卒お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント・サービス部　　高橋

この度はいつくし園をご利用いただきまして誠に有難うござます。お客様の声もご投稿いただきまして感謝申し上げます。
お客様なりに当館の楽しみ方を考えてお寛ぎいただき安堵いたしております。
フロント脇のコーヒーは非常に評判がいいので今後も継続して参ります。
まだまだ寒い日が続きますがご自愛いただき、またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして有難うございました。また、お客様の声をご投稿いただき感謝申し上げます。
コロナ禍、出来る限りの対策をとりながらお客様方をお迎えするように心がけております。
今回は色々とご指摘いただき、またご評価いただきまして有難うございます、利き酒セットのグラスの件は早速検討したいと存じます。
今度また機会がありましたら是非お泊りにいらして下さい、スタッフ一同お待ちいたしております。
この度は有難うございました。

厳美渓温泉「いつくし園」にご宿泊賜りまして誠に有難く厚く御礼申し上げます。
お料理や温泉にはご満足された様子に重ねて御礼申し上げます。
当館は平泉からもほど近く、目の前には厳美渓谷がありご指摘通り観光には事欠かない場所にございます。次回は別な場所もご紹介できるようにしておきます。
これからもご満足いただける旅館サービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊誠に有難うございました。

厳美渓温泉「いつくし園」にご宿泊賜りまして誠に有難く厚く御礼申し上げます。
お料理等お褒めの言葉を賜り、従業員一同大変うれしく思っております。
まだまだ終息の見えないコロナ禍でございますが今回以上にご満足をいただけるようスタッフ一同頑張って参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

先日は当館へご宿泊賜り誠に有難く厚く御礼申し上げます。
本当に暑い日でございました、この時期は大体チェックインが早まる傾向がありましたのでその準備はしておりました。すぐご案内できて良かったです。
周りには特に何かあるわけでなく渓谷と田んぼしかございませんので静けさがとりえの宿でございます。
是非今度は季節を変えてお越しいただければ秋の紅葉、冬の雪景色などご覧いただく事ができます。スタッフが見所をご紹介致しますので。
今後ともいつくし園をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。従業員一同お越しをお待ちしております。
この度は有難うございました。

この度は当館をご利用いただきまして有難うございました。
大変返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

現在、お部屋等の整備を行っております。ご指摘いただきました洗面所に関しましても改善中でございます。
今度は是非違うタイプのお部屋もお試し下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は有難うございました。

この度はいつくし園にご宿泊いただきまして有難うございました。
従業員一同感謝申しあげます。
お泊まりいただきました時期は閑散期でもありましたのでいつもよりゆっくりとおくつろぎいただけたかと存じます。
今度は季節をかえてまたご利用賜ります様お願い申しあげます。
従業員一同お待ちしております。

この度はいつくし園をご利用いただきまして有難うございました。
数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして感謝申しあげます。

今回はお子様もいらっしゃるので少しでも広いお部屋が良いのでは無いかと思いましてご用意させていただきました。キチンと説明が出来ず申し訳ございませんでした。

大浴場や廊下など小さかったり寒かったりご不便おかけいたしました、施設に関してはなかなかすぐに新しくとは行きませんが今後の参考にさせていただきます。

今回何よりもスタッフの事をお褒めいただきましたこと感謝も申しあげます。
施設が古い分、いくらかでもスタッフの対応で心和んでいただけたことが何よりのお言葉です。
今後もこういったお言葉をいただけるようスタッフ一同精進してまいります。

また機会がありましたら、どうかご利用賜りますようお願い申しあげます。
スタッフ一同お待ちしております。

有難うございました。

この度はいつくし園をご利用いただきまして有難うございました。
色々とご意見を頂戴いたし感謝申し上げます。
今回は丁度桜が見頃で眺望はいつもより良かったと思われます。
大変いい時期にいらしていただきました。
お仕事でいらしても温泉に浸かりゆっくりとお休みいただけたのなら我々スタッフにとっても大変嬉しい限りです。
何かと行き届かぬところもあったかと存じます、お気づきになられた点などありましたら何なりとお聞かせいただければ有難いです。
今度は時期を変えご利用賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同お越しをお待ちしております。
この度のご投稿有難うございました。

このたびは当館をご利用いただきまして有難うございました。
紅葉が例年よりも遅く、お泊まりいただいた頃から見頃となって良かったです。
台風が来たり長雨があったりで色づきが心配でしたが、思いの外綺麗に紅葉してくれました。
これからは一気に寒さが増してきて雪が降ってまいります、一年を通して一番厳美渓の水の流れが綺麗なのはこの時季で、今度またお越しいただけるようであれば雪景色の厳美渓をお勧めいたします。

季節の変わり目です、お身体大切に過ごし下さいますようお願い申し上げます。