この度はいつくし園にご宿泊いただきまして有難うございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
今回ご利用いただきましたプランで前沢牛の感想を投稿いただきうれしく思います。当地方では前沢牛をはじめいわて門崎丑やいわて南牛といったブランド牛がありまして今回はその内の２種をプランにして販売いたしました。お喜びいただけたようで安堵しております。
フロント脇のコーヒーは某コンビニと同じ豆を使用しておりましてこちらもお客様方には喜んでいただいております。
今度はぜひ季節を変えてお越しいただければ雪や新緑の厳美渓をお楽しみいただける存じますのでスタッフ一同お越しをお待ちしております。
この度は本当に有難うございました。

いろいろと大変な中お越しいただきまして有難うございました。
また当日は強風の影響で電車が遅れたりして御到着が遅くなり予定が狂われたご様子お伺いいたしました。二次交通に関しては今でも検案中のことではありますが何とかしなければいけませね。

今回は我々が皆様にご紹介したい内容をご投稿いただき有難うございます。
wifiに関しては昨年から全室ご利用いただけるように整備いたしました。
また他にもいろいろな施策はおこなっておりますが夕食でのお味噌汁は現在多数のお客様方がお泊まりいただく際におこなっておりました。また朝食のお味噌汁にしても同じ様にしております。ただ今回のようなご意見を頂戴いたしますと常に対応できるように検討していかないといけませんね。

今回のコロナウイルスの問題があってからは朝食をバイキングから和定食に変更し、アルコール除菌、次亜塩素酸除菌装置をロビーに設置し今まで以上に気を付けております。お客様方に安心してお泊まりいただけるよう今後も新たな施策・プランを作成しご提供出来るように頑張って参ります。
今後またこちらの方にお越しの際にはご宿泊賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同お待ちしております。

先日はいつくし園にお泊まりいただきまして有難うございました。感謝申しあげます。

当日はまだ蕾であった藤の花が今満開になって見頃をむかえております、例年より結構早い見頃です。
お料理のことお部屋のことスタッフのことご評価いただき有難いことです。中でもスタッフのことを評価いただきましたのは嬉しい限りです。
このことはスタッフのモチベーションにもつながり今後のサービス向上影響を及ぼすこと間違いございません。

今度は時季を変えてご利用賜ります様お願い申しあげます。スタッフ一同お越しをお待ちしております。
この度は有難うございました。

いつもご利用いただきまして有難うございます。

迷惑などと言うことは決してございませんので
何度でもお越し下さいます様お願い申しあげます。

従業員一同またのお越しをお待ちしております。
今後ともご愛顧の程お願い致します。

いつもご利用いただきまして有難うございます。
ようやく春めいて来ましたところに雪が降り積もりましていつもとは異なった景色をご覧いただけたかと存じます。
昨年から露天風呂やお部屋の畳等少しずつリニューアルして参りました。以前より少しは快適にお過ごしいただけたのではないかと存じます。
最近ではポケモントレイン目当てでお越しいただくお客様も増えて参りました、私事ではありますがいつか自分も孫と乗ってみたいと思っております。
お孫さんの成長を楽しみつつ、また当館へお越し賜ります様お願い申しあげます。
従業員一同お待ちしております。
有難うございました。

いつもご利用いただきまして有難うございます。
また今回も過分なお言葉を頂戴し大変恐縮しております。
少しづつではありますがリニューアルも進めてまいりますので、また新たなお気持ちでお泊まり頂けると存じます。
スタッフ一同お待ちしておりますので、機会がありましたら是非ともご利用賜りますようお願い申しあげます。

この度はいつくし園をご利用いただきまして有難うございました。
数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして感謝申しあげます。

今回はお子様もいらっしゃるので少しでも広いお部屋が良いのでは無いかと思いましてご用意させていただきました。キチンと説明が出来ず申し訳ございませんでした。

大浴場や廊下など小さかったり寒かったりご不便おかけいたしました、施設に関してはなかなかすぐに新しくとは行きませんが今後の参考にさせていただきます。

今回何よりもスタッフの事をお褒めいただきましたこと感謝も申しあげます。
施設が古い分、いくらかでもスタッフの対応で心和んでいただけたことが何よりのお言葉です。
今後もこういったお言葉をいただけるようスタッフ一同精進してまいります。

また機会がありましたら、どうかご利用賜りますようお願い申しあげます。
スタッフ一同お待ちしております。

有難うございました。

この度はいつくし園にご宿泊いただきまして有難うございました。
それも今年２回のご利用感謝申し上げます。

お部屋、従業員のこと過分なお言葉をいただき大変恐縮しております。
このお言葉を従業員一同心にとどめ今まで以上にサービス向上に勤めさせていただきます。

この度のご利用、誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度はいつくし園をご利用いただきまして有難うございました。スタッフ一同感謝申し上げます。

お部屋の件ですがご説明もせずお部屋を変更いたしまして申し訳ございませんでした。せめてチェックイン時には説明をすべきでした。

露天風呂は現在当館での懸案事項でもございます、改修に向けて調整中でございますので今少しお時間をいただければと存じます。

お食事に関してももう少し工夫をして今以上にお客様方に喜んでいただけるように努力して参ります。

貴重なご意見やご指摘を頂戴いたしました、これを糧により良い宿屋めざしスタッフ一同日々のサービスに励んでいきたいと存じます。

また機会がございましたらお越し賜りますようお願い申しあげます。有難うございました。

ご投稿有難うございます。
このたびはいつくし園にご宿泊いただきまして有難うございました。
何かと行き届かぬところもあったかと存じますがご評価いただきまして感謝申し上げます。
これからもお客様方のご意見を参考に新しいサービスを考え、お客様に喜んでもらえる宿屋を目指して精進して参ります。
また、みちのく岩手にお越しの際はお越し賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は本当に有難うございました。

ご投稿有難うございます。
先日は当館をご利用いただきまして有難うございました。
この度は当館での対応につきましてご意見頂戴いたし感謝申し上げます。
今回の当館社員の対応については結果お客様が体調を回復なされ我々も安堵しております。しかしながら今回使用されたものは、あくまでも当館社員へ処方されたものであり、それを他の方に使用しても良いものかという事があり、社員にも気を付けるようにと指導いたしました。
ただ、今回の場合に限らず医師に相談するとか薬剤師に相談するとか方法はあった事と思います。
その辺りを臨機応変に対応出来るように社内でも検討して参ります。
貴重なご意見有難うございます。
お部屋の設備に関しましてはすぐにでも対応して参りたいと存じます。
今後もお客様を第一に考えながらいろいろなところを改善して参りたいと存じます。
また機会がありましたら当館へお越し賜りますようにお願い申し上げます。

いつもご利用いただきまして有難うございます。
またこのようなご投稿をいただき感謝申し上げます。
お仕事でのご利用もですが、是非ご家族でのご利用もお願いいたしたく存じます。
家族構成など存じ上げませんが、様々なプランをご用意しておりますのでお客様に合ったプランをお選びいただけます。
今度またビジネスかプライベートでのご利用お待ちしております。

メールご投稿有難うございます。

この度は当館をご利用いただきましてスタッフ一同感謝申し上げます。

過分なお言葉頂戴いたし恐縮いたしております。
当日はお部屋に余裕があったものですから上階のお部屋をご用意いたしました。

もし機会があれば今度は時期をずらしてお越しいただけたらと存じます。
春の桜の時期や新緑、秋の紅葉と厳美渓の景色と相まって当館からの眺望も変わっていきます。
お楽しみいただけると存じます。

この度のご利用有難うございました、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

早速のご投稿有難うございます。
この度は当館をご利用いただきまして有難うございました。
大変混み合う時季でしたが、個室会場がおとり出来て良かったです。
当日は天気も良く暑い位でしたがご両親様他皆様体調は如何でしたか？急に暑くなったり寒くなったりでバランスを取るのが大変かと思いますのでご自愛下さい。
今度は冬の厳美渓か春の桜の時季にでもお越しいただければまた違った厳美渓をご覧いただくことが出来るかと思います。
従業員一同またのお越しをお待ちしております。

先日は当館へご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また投稿もいただきまして感謝申し上げます。

建物などが古くなってきている分、ソフト面の接客を気を付けているところでしたので、今回のようなお言葉を頂戴いたしますとやってきたことに間違いがないことに気づかされました。
お料理なども皆で色々と意見を出しながら改善をしているところですので今後益々力を入れて参りたいと存じます。

ご両親様並びに皆様のご健康をご祈念申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
本当に有難うございました。

いつくし園にご宿泊いただきまして有難うございました。
項目毎にご評価いただきまして感謝申し上げます。
例年より遅く咲いた桜がもってくれるかなと思っていましたが風で飛ばされてしまいました、今度は是非満開の桜をご覧いただきたいと思います。
当地方には３件の酒蔵があり初めは１件のきき酒をやっておったのですがこの春から他の２件もきき酒を始めました、お客様からは好評でよくご注文をいただいております。
色々と行き届かぬところもあったかと存じますが是非機会がありましたら、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
この度のご利用本当に有難うございました。

この度は当館をご下命賜り誠に有難うございました。
また、色々とご評価いただきまして有難うございました、御礼申し上げます。
当館副女将が申し上げました天皇陛下がお泊まりいただいた件ですが、お泊まりいただきましたのは昭和天皇皇后両陛下で、昭和４５年の秋に岩手国体があった年でございます、そして全国一回りして今年岩手国体が秋に開催されます。流石に今回はお泊まりにはなられませんが。
当時とは色々と変わってしまいまして当時の面影さえ残しておりませんが、気持ちだけは胸に秘めお客様方にサービスを心がけるよう日々精進しております。

ご指摘の露天風呂の件ですが我々ももう少し大きい方がと思っておりますので、何時になるかは分かりませんがその時が参りましたら大きな露天風呂にしたいと思います。

また機会がございましたら今一度お越し下さいますようお願い申し上げます。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お食事並びにスタッフを評価して頂き感謝致します、このようなお声が館内スタッフのモチベーションとなりより一層サービスに励むことが出来ます、有難うございました。

ご指摘の笑い声が響いた件ですが、どの様なお客様がいらっしゃるかまでは把握できておりませんでした。ただお泊まりいただきました建物が木造という事もあり響きやすかったのかと存じます、申し訳ございませんでした。
今後、お部屋割り等改善していければと思います。

この度は貴重なご意見いただきまして有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして有難うございました。
当日はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？賑やかな団体様もおられましたので気になっておりました。
本来は静けさを売りにしております当館でございます、このような宿屋ではございますが、よろしければまたのご利用をお願い申し上げます。
今回の投稿有難うございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お正月明けの暇な時期でしたのでごゆっくり頂けて幸いでした、今度はお食事付きのプランでもお試しいただければと存じます。
何より、また東北へ岩手へ一関へお越し賜りますようお願い申し上げます。
これから寒さ厳しい時季、健康にはお気を付け下さい。
この度は本当に有難うございました。