厳美渓温泉　滝の湯　いつくし園のクチコミ･お客さまの声

良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

東北を一人旅していた際、お世話になりました。
ちょうど平泉あたりで宿を探していたのですが、なかなかよいホテルが見つからず、こちらへ・・・
それが正解でした！

建物や部屋はちょっと古めですが、清潔に整えられていて快適に過ごすことができました。
人も少なめでしたので、お風呂も独り占め出来ましたし、泉質も良かったです。
あ。でも、サウナのドアが閉まらなかったな・・・

帰りに平泉駅まで送迎していただけたので、厳美渓と両方観光出来ましたし、本当に良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

フロントの対応がとても感じが良かったです。
ヒノキの露天風呂は簡単な建具に囲まれていて、独特の情緒でした。
（温度は高め。）
館内は清潔でした。
でもこのグレードのホテルでこの低価格は、冬限定でしょうね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

お風呂と従業員の方の接客が、とてもよかったです。
部屋に多少古さを感じますが、清潔でした。
ビジネスなので、価格が安いのはとてもうれしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

このサービスでこの価格は、お得感が大です。
お風呂は秘湯っぽくて、とても満足です。
朝食付きが始まりましたね。
散歩していて気が付いたのですが、川の対岸から見るやよい停はとても風情がありました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

接客が丁寧な宿です。
平泉駅までバスで送迎していただき、とても助かりました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2015年10月

予約した私自身は宿泊していませんが、両親と叔母がお世話になりました。チェックインしてすぐに、お部屋がキレイで眺めもいいよ♪と連絡がありました。その後の夕食では、予約時にダメもとで１名お肉が苦手ですとお伝えしたところ、お肉に代えて好物のお刺身を用意して下さり、それがまた立派なものだったと感激していました。思いがけずお部屋で食べることが出来たのもとても有り難かったようです。係の方も皆さん良い方で全てにおいて文句なしの大満足だったようです。高齢者ばかりの旅だったので、お留守番の私はドキドキでしたが、スタッフの方々の素晴らしいおもてなしのおかげ様で気分良く元気に帰ってきてくれました。初めて利用しましたが、こちらのお宿を選んで本当に良かったと思っています。最後になりましたが、４名での予約から都合により１名キャンセルとなってしまい申し訳ありませんでした。その際のお電話の応対も親切で良かったです。この度は本当にお世話になりました。またそちらへ行く機会があった時にはよろしくお願い致します!

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

夕食を大変期待して宿泊しましたが、前沢牛のステーキとすきやきには期待以上に大変美味しかったです。
しかも宿泊料金的にも安いと感じました。
部屋も広々していた、気持ち良かったです。
朝は専用のところでのバイキング方式でしたが、夕食は部屋食でゆっくりと楽しめました。
機会があれば、また泊まりたいと思います。
景勝地にも近いので、宿に着いてから散策もできました。
ただ、残念だったのはお風呂で、本格的な露天風呂がなかった点です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

接客が良いです。
朝食は安さを考えると、驚きます。
お風呂が秘湯っぽくて、気に入っています。
一ノ関インターから近くて便利です。
お風呂上がりは、ロビーでくつろぐのがおすすめです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年07月

ここ３ヶ月間、週１のペースで宿泊しています。インターからけっこう近いです。対応がとてもいいです。温泉が秘湯っぽくて、気にいっています。朝食が豪華すぎて、申し訳ないです。問題は旧館のトイレかな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

当日は雨でバックがずぶ濡れだったのですが、お迎えの方が丁寧にふき取ってから、客室係りの方が部屋まで運んでくれました。
当初条件では山側トイレ風呂無し６畳・わけあり一点豪華(布団は自分で敷く・前沢牛付きなど）でしたが、当日空室があったようで、渓谷側のトイレ付８畳に料金同額のまま変更して頂き、夕食後に部屋に戻ると布団も敷いてありました。
当初のままでは、館内図によれば、大きな共同トイレの隣りで、館内ただ一室のみの６畳だったようです。臭いも音も気になったかも知れませんね。
平成２１年１１月にもお世話になりましたが、今回もたいへん気持ちよく過ごせ、感謝しております。

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家族

宿泊年月

2014年08月

お世話になりました。また行きたいと思います。お風呂の露天風呂が熱くて入れなく困りました。子供にも言われて残念。温度調節して欲しいです。それ以外は大満足！

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家族

宿泊年月

2014年08月

新潟から一関市内に出張の為に、ちょくちょく宿泊しております。
夕食メニューが毎回同じですので、少し変えて頂けたら嬉しいです。
フロントやサービスの方々の対応。笑顔がとても素晴らしいです。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2014年05月

若いスタッフがとても気持ちの良い接客で良かったです。食事も思いのほか（安かったので期待してはいなかったのですが）満足できました。

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家族

宿泊年月

2013年08月

８月７日に宿泊しました。
スタッフの対応がとにかくすべてにおいて好印象でした。
部屋にお茶菓子だけでなく、若竹の佃煮（だったと思う）も準備してあったことが、猛暑の中歩き回って大汗をかいていたので、うれしかったです。
夕食は、温かいものは暖かく、冷たいものは冷たく、温度への気配りが感じられました。とてもおいしかったです。
朝食バイキングは、季節の野菜中心の健康的なメニューでした。あと、牛乳がとてもおいしかったです！それだけに、パンの準備がなかったのが残念。
大浴場はそれなりに広いです。ただ、屋外檜風呂へのアルミサッシを開けるのに相当な腕力が必要でした。これだけはなんとかしてほしいです。
なお、部屋の冷蔵庫が朝７時に自動でロックされてしまうので注意が必要です。あと、近所に食品スーパーはありますが、最寄りのコンビニまでは徒歩で２０分かかりました。
当日の昼間は平泉を歩き回っていたのですが、偶然、平泉駅前４時発の送迎バスを発見。路線バスでの移動を考えていたので、ちょっぴり得をした気分でした。それも含めて、ほぼ快適に過ごせたので、次回はだれかを連れていきたいです。

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一人

宿泊年月

2013年08月

スタッフの対応非常に良かったです。

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一人

宿泊年月

2013年07月

平泉観光の拠点に予約しました。急に思い立ったため、わからない事も多く予約前から滞在中にかけて観光情報など問い合わせたのですが、親切に対応していただきました。部屋は古かったですが。まるで庭に流れているように川をみることができ、せせらぎの音を聴きながら眠りにつきました。食事は松花堂弁当の容器にお刺身揚げものなどが入り、温かいご飯とお吸い物、茶碗蒸し、フルーツがつきました。量は少なめでしたが間食もしていましたし個人的には十分でした。でも、おなかがすいてる人や名物が食べたい人にはオプションでちょっとしたものが頼めたらよかったと思います。地ビールや地のワインがあってもいいかも。売店でもお土産ではないちょっとしたお菓子があると子連れの人なんかは買うかも知れません。
気になった点は、部屋のゴミ箱にビニール袋などがなかったため、ゴミをすてるのに戸惑ったことです。今回もうしわわけないくらい安く泊まった事などから考えると星５つ以上は付けたいです。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2013年04月

　私の定宿です。サービスも良かったです。温泉もいいしとにかく居心地がいいです。一人旅にきちんと対応してくれてすばらしいと思います。

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一人

宿泊年月

2013年02月

対応してくれた人達の応対がすばらしかった、教育が行き届いているのが解る感じがした。

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家族

宿泊年月

2013年03月

ローシーズンでお客さんが少なかったからか、
渓谷に面したお部屋にして頂き、大変嬉しかったです。
お部屋は古かったですが、お布団の寝心地は悪くなかったです。
困ったことがありましたが、
従業員のお姉さんに親切にして頂き、気持ちよく過ごすことができました。
また泊まりたいです。

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ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年03月