風呂2
投稿者さんの 厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月17日 17:20:41
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チェックアウトした翌日に忘れ物の件で自宅に電話がありました。部屋番号で預かったものだったらしいのですが、なぜチェックアウトする時点で気付かないのか不思議です。(結局我が家とは無関係の忘れ物)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園 2010年08月30日 16:40:13
-
この度は当館いつくし園をご利用頂き、誠に
有難うございました。ただご指摘の件は誠に申し訳ございませんでした。一日間を置きますのは、お客様のご予定、ご事情を考慮し、常に対応していた業務でした。今後はもっとスピーディーに対処したいと存じます。
まずはお詫びと御礼を申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【さつき亭和室13.5畳】
風呂1
分駐員さんの 厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園 のクチコミ
- 分駐員さん [50代/男性] 2012年05月09日 06:04:42
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5/5に宿泊しましたが、当日高校生の団体が宿泊しており、その連中が次々と風呂に来ました。カランの数が少ないこともあって、みんな順番待ち状態で大勢が立ちんぼ。(どうも体を洗ってから湯船に入るように徹底されている感じでした。---グットマナー)団体一行だけならいいかもしれませんが、その中に一般客も居ります。団体の場合、一般客とは別時間にしてもらいたかった。一般客には、ある時間帯は団体が利用する旨、予め告知すればいいことですから。
結局、入り直しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園 2012年05月13日 15:46:56
-
この度は当館いつくし園をご利用頂き誠に有難うございました。心より御礼申し上げます。
またお風呂の件についてですが、この日の学生さん方は遠方からいらし、試合をされ、到着時間も定かでなく、またGWの大変込み合った状況のなかで、定宿がとれなくお泊り頂いた団体さんなので、本件に関しては、なんとかご容赦頂きたいです。また時間指定といっても、30名様の学生さんだけ、時間区分するのも如何かと思い、百名以上の修学旅行でするような時間制はとりませんでした。
いずれご満足の行くご宿泊でなかった点はお詫びいたしますが、学生さん方もお客様ですので、何卒ご容赦ください。
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gureriさんの 厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園 のクチコミ
- gureriさん [60代/女性] 2016年09月02日 14:25:59
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食の細くなった87歳の母にとって温泉はとても楽しみだったのですが、足が不自由な母は浴場までの階段を上り下りすることができませんでした。昇降するイスがありフロントで操作してもらえるということでしたが、それに乗ることを母にこばまれました。最初からわかっていたら宿泊することはありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園 2016年09月02日 19:22:38
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ご投稿有難うございます。
また、この度は当館をご利用いただきまして有難うございました。
今回のご宿泊ではご不便をお掛けいたし誠に申し訳ございませんでした。
以前は昇降機も付いておらず階段だけでございました、他のお客様からも不便だとご指摘があり現在の昇降機を設置いたしました。
ですが、やはり不便なことには変わりなくご迷惑をお掛けしております。
本当に申し訳ございませんでした。
何時になるかはハッキリと申し上げることは出来ませんが、リニューアルする際にはその辺りも十分に精査しどの様なお客様にも対応できるようなものにしていきたいと存じます。
貴重なご意見賜り有難うございました。
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風呂2
投稿者さんの 厳美渓温泉 滝の湯 いつくし園 のクチコミ
前沢牛おいしかったですが、ステーキの鉄板の油多すぎです!油たっぷりの好きな人にはいいかもしれませんが、ヘルシーじゃないですよねぇ・・・
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この度は当館いつくし園をご利用頂き、誠に
有難うございました。ただご指摘の件には早急に対応させて頂きます。
次回も当館をご指名下さいますよう、心よりお待ちしております。