厳美渓温泉「いつくし園」にご宿泊賜りまして誠に有難く厚く御礼申し上げます。
温泉やスタッフの応対にご満足された様子に重ねて御礼申し上げます。
お部屋のご用意の仕方について一考が必要ですね、確かに上階の音などが気になることはあるかと思いますので満室時以外は検討が必要だと思いました。今後の改善につなげたいと存じます。
これからも今回以上にご満足をいただけるようスタッフ一同頑張って参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
サッシの隙間風大変申し訳ございませんでした。
温泉やスタッフの応対にはご満足された様子で安堵いたしました。
今回地酒の飲み比べはGW期間中の重点販売商品にしておりまして結構ご注文されるお客様がいらっしゃいました。感謝申し上げます。
これからも皆様にご満足いただけるよう従前にも増して接客の向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は厳美渓温泉「いつくし園」にご宿泊賜りまして誠に有難く厚く御礼申し上げます。
この度お寄せいただきましたお言葉は私どもに考える機会を与えてくださった大変貴重なお言葉でございます。地ビールや地酒の件は当館でも検討しているところでございました。
これからもご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご宿泊誠に有難うございました。

この度はいつくし園にご宿泊いただきまして有難うございました。
また、お客さまの声もご投稿いただき感謝申し上げます。
今回はご家族でお寛ぎいただけたようで、スタッフ一同安堵しております。いつまでもお客様方に安心してお泊りいただけるように日々精進してまいります。
これからも寒さは続きますがご自愛いただきましてお過ごしくださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。この度は本当に有難うございました。

この度は当館をご利用いただきまして有難うございました。また、お客様の声をご投稿いただき感謝申し上げます。
コロナ禍、出来る限りの対策をとりながらお客様方をお迎えするように心がけております。
今回は色々とご指摘いただき、またご評価いただきまして有難うございます、利き酒セットのグラスの件は早速検討したいと存じます。
今度また機会がありましたら是非お泊りにいらして下さい、スタッフ一同お待ちいたしております。
この度は有難うございました。

厳美渓温泉「いつくし園」にご宿泊賜りまして誠に有難く厚く御礼申し上げます。
現在はコロナ対策を十分にし安心安全にてご宿泊いただく事が我々の使命だと思って日々お客様方をお迎えいたしております。
この度はご投稿をご恵送いただき厚く御礼申し上げます。また貴重なご意見・ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。
これからもご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊誠に有難うございました。

先日はいつくし園にお泊り頂きまして有難うございました。
また、２度目のご利用誠に感謝申し上げます。
今回は貴重なご意見をいただきました、今後の改善に役立てて参ります。お気遣いいただきありがとうございます。
今度お越しいただく際は館を変えてご利用いただければまた違ったいつくし園をお楽しみいただけると思います。
従業員一同、またのお越しをお待ちしております。
この度も有難うございました。

この度はいつくし園にご宿泊いただきまして有難うございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
今回ご利用いただきましたプランで前沢牛の感想を投稿いただきうれしく思います。当地方では前沢牛をはじめいわて門崎丑やいわて南牛といったブランド牛がありまして今回はその内の２種をプランにして販売いたしました。お喜びいただけたようで安堵しております。
フロント脇のコーヒーは某コンビニと同じ豆を使用しておりましてこちらもお客様方には喜んでいただいております。
今度はぜひ季節を変えてお越しいただければ雪や新緑の厳美渓をお楽しみいただける存じますのでスタッフ一同お越しをお待ちしております。
この度は本当に有難うございました。

先日はいつくし園にお越しいただきまして有難うございました。また、お客様の声にもご投稿いただき感謝申し上げます。
今回お出しいたしました「いわて門崎丑」は赤身のおいしさが味わえる地元ブランド牛です。あまり流通していないので知る人知るお肉なのですが総じて評判がいいお肉です。
お風呂は湯船が小さめですが泉質がナトリウム塩化物炭酸水素塩泉の温泉は特に女性には好評です。
今後もお客様方に喜んでいただけるようスタッフ一同精進してまいりますので、何卒機会がありましたらまたお越しいただければ幸いです。
この度のご利用ありがとうございました。

いろいろと大変な中お越しいただきまして有難うございました。
また当日は強風の影響で電車が遅れたりして御到着が遅くなり予定が狂われたご様子お伺いいたしました。二次交通に関しては今でも検案中のことではありますが何とかしなければいけませね。

今回は我々が皆様にご紹介したい内容をご投稿いただき有難うございます。
wifiに関しては昨年から全室ご利用いただけるように整備いたしました。
また他にもいろいろな施策はおこなっておりますが夕食でのお味噌汁は現在多数のお客様方がお泊まりいただく際におこなっておりました。また朝食のお味噌汁にしても同じ様にしております。ただ今回のようなご意見を頂戴いたしますと常に対応できるように検討していかないといけませんね。

今回のコロナウイルスの問題があってからは朝食をバイキングから和定食に変更し、アルコール除菌、次亜塩素酸除菌装置をロビーに設置し今まで以上に気を付けております。お客様方に安心してお泊まりいただけるよう今後も新たな施策・プランを作成しご提供出来るように頑張って参ります。
今後またこちらの方にお越しの際にはご宿泊賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同お待ちしております。

この度はいつくし園をご利用いただきまして有難うございました。
何よりのお言葉を頂戴いたし感謝申し上げます。
今このような時期だからこそお越しいただきましたお客様にはご満足いただけるようスタッフ一同真心を込めてサービスにつとめております。
またこちらの方にお越しの際にはご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして有難うございました。
大変返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

現在、お部屋等の整備を行っております。ご指摘いただきました洗面所に関しましても改善中でございます。
今度は是非違うタイプのお部屋もお試し下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は有難うございました。

先日はいつくし園にお泊まりいただきまして有難うございました。感謝申しあげます。

当日はまだ蕾であった藤の花が今満開になって見頃をむかえております、例年より結構早い見頃です。
お料理のことお部屋のことスタッフのことご評価いただき有難いことです。中でもスタッフのことを評価いただきましたのは嬉しい限りです。
このことはスタッフのモチベーションにもつながり今後のサービス向上影響を及ぼすこと間違いございません。

今度は時季を変えてご利用賜ります様お願い申しあげます。スタッフ一同お越しをお待ちしております。
この度は有難うございました。

先日はいつくし園にお泊まりいただきまして
有難うございました。

この度は貴重なご意見もいただきまして改めて
感謝申し上げます。
ご指摘いただきました件に関しましては改善
出来る様に社内で取り組んでまいりたいと
存じます。
その上で立地の良さと構造の良さを活かした
何かを模索してまいります。

新しい提案が出来ましたらホームページ等で
公開してまいりたいと存じますので、その際は
またご利用賜ります様お願い申しあげます。
従業員一同お待ちしております。

この度は有難うございました。

いつもご利用いただきまして有難うございます。
また今回も過分なお言葉を頂戴し大変恐縮しております。
少しづつではありますがリニューアルも進めてまいりますので、また新たなお気持ちでお泊まり頂けると存じます。
スタッフ一同お待ちしておりますので、機会がありましたら是非ともご利用賜りますようお願い申しあげます。

この度はいつくし園にご宿泊いただきまして有難うございました。
それも今年２回のご利用感謝申し上げます。

お部屋、従業員のこと過分なお言葉をいただき大変恐縮しております。
このお言葉を従業員一同心にとどめ今まで以上にサービス向上に勤めさせていただきます。

この度のご利用、誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。

いつくし園をご利用いただきまして有難うございました、感謝申しあげます。

冬の厳美渓は川の流れが非常に綺麗で四季を通じて一二を争う渓谷美がご覧いただけます、如何でしたでしょうか？

お部屋が寒く申し訳ございませんでした、通常ですと大丈夫なんですがストーブなど事前にお部屋に入れて置くべきでした。
今後はそのあたりを気を付けたいと存じます。

まだまだ行き届かぬ宿ではございますが今後ともご利用賜りますようスタッフ一同お願い申しあげます。

この度のご利用有難うございました。

この度は当館をご利用いただきまして有難うございました。感謝申し上げます。

温泉写真ではイメージと違っていたようで申し訳ございませんでした。写真は古いもので２年前に撮影したものがあり今後編集してまいります。

楽天の社員の皆様は画像等の管理はしておりません、あくまでも当館の問題でございます。

今後は施設の改修も含め改善してまいりますので今後ともご利用賜りますようお願い申し上げます。

ご投稿有難うございます。
このたびはいつくし園にご宿泊いただきまして有難うございました。
何かと行き届かぬところもあったかと存じますがご評価いただきまして感謝申し上げます。
これからもお客様方のご意見を参考に新しいサービスを考え、お客様に喜んでもらえる宿屋を目指して精進して参ります。
また、みちのく岩手にお越しの際はお越し賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は本当に有難うございました。

ご投稿有難うございます。
この度は当館をご利用いただきまして有難うございました。それも２泊も。
昨年あたりから平泉や厳美渓散策に２泊滞在のお客様方が増えて来ております。
今後はそういったお客様方に喜んでいただけるようなプランも考えていきたいと思っております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご宿泊、並びに賜りましたお言葉に御礼申し上げます。