このたびは当館へのご滞在を賜りまして誠にありがとうございました。
せっかくお寛ぎにお越しいただきましたのに、寝間着に不備がありましたこと、また接客態度にて不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないよう注意してまいるとともに、皆さまに気持ちよく当館をご利用していただけるよう、より一層気を引き締めてまいります。

お食事の天ぷらにかんしましては、季節によってお献立を変更させていただいております。旬の食材を、一番おいしい状態でお召し上がりいただけるよう努めておりますが、ご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。ご希望のお料理や調理法などございましたら、事前にお聞かせいただけましたらそのようにご用意させていただきます。

日ごとに寒さが身にしみる頃となってまいりますが、どうぞご自愛くださいませ。このたびは誠に申し訳ございませんでした。

出羽屋　佐藤