この度は、あえの風にご来館頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中にご満足いただけることができず従業員一同、猛省しております。新型コロナウイルス対策とはいえお客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
おもてなしの心を携えながら恥ずかしい限りでございます。
現状の世界情勢が落ち着きましたら十分なおもてなしをさせて頂きます。
重ねてお詫び申し上げます。大変失礼いたしました。