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3.0
投稿日：2020-12-06 11:47:48
1.0
投稿日：2020-12-06 11:42:03
2.0
投稿日：2019-12-16 23:34:09
5.0
投稿日：2019-12-16 23:28:02
総合1
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chami5759さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
加賀屋が満室で予約できなかったため姉妹館をそれなりのレベル期待して予約。
期待を大きく裏切られる。
１、食事のビールが瀬戸容器で出されるビールの切れが失われ本来の味無し、仲居さんに感想言うと最初に言って頂ければグラスも用意出来ました。との事、何故最初に意向聞かないのか？
２ご飯が食事の最後に出される 料理はすべて下げられた後、僅かな漬物が伴われていたがご飯食べるには少なすぎ 特に酒飲まなかった同伴者は呆れていました。何故食事のタイミングをお客に途中で聞かないのか？
３、マイカーで行ったが玄関で玄関で荷物おろすと即刻係員に鍵取り上げられる。なんと翌朝車点検すると車内灯が消されずつけっぱなし、細かな配慮不足。
４、チェックイン時待たされ過ぎ。
５、露天風呂は狭くて３から４人が限界 ゆっくり入れず。
諸々加賀屋の姉妹館との触れ込み騙されました
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この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。
御滞在中はご不便をおかけしたりやご満足におもてなしすることができずに申し訳ございませんでした。
お客様のお気持ちを察することができず恥ずかしい限りでございます。今後はこのようなことがないように関係各部署と情報共有し再発防止に努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。