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加賀屋姉妹館 あえの風 クチコミ・感想・情報

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加賀屋姉妹館 あえの風のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:862件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.57
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.43
  • 食事4.52

サービス5

MKミミさんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ

MKミミさん [60代/女性] 2022-05-11 13:00:35

GW中の旅行で、宿泊代1名約3万円、夕食はバイキングでした。
本当にひどい食事内容でした。旅行先で文句を言ったことがなかった家族も、「ひどい」とのひとこと。
このような評価を付けるのは初めてです。残念です。

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評価
  • 総合1
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
加賀屋姉妹館 あえの風 2022-05-17 15:07:46

この度は、あえの風にご来泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご夕食のバイキングに関しましてご満足頂けるお食事をご用意できずに申し訳ございませんでした。折角のご来館にも関わらず旅の楽しみの一つとも言えるであろうお食事を用意できず猛省しております。お客様のお声を一大事ととらえ、再度料理内容と宿泊料金の検討、再考していく所存でございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆GWお日にち限定☆ 人気のあえ風ディナーバイキングでお好きなものをお好きなだけ♪温泉旅行満喫プラン
ご利用のお部屋
【東の風(禁煙フロア)/夕食レストラン】
MKミミさん
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