この度はご宿泊賜わり誠に有難うございます。
また、非常に満足されたとお聞きし恐縮致しております。その中で、夕食時の不手際やお部屋での冷蔵庫ではお客様のご期待に沿えない点がありました事お許し下さいませ。
露天風呂はちょっとコンパクトですが、そのかわりロケーションには自信を持っております。海に向かって右側には能登島大橋を、左側にはツインブリッジを望む事ができます。能登島大橋の方角（東）からは天気がいい日には日の出を見ることができます。この季節ですと、4時半頃には太陽が昇ってまいります。お客様がおっしゃるように入浴されている方が少ない時間は本当にのんび～りできます。
次またお越し頂く際には是非、ご両親様もお連れいただければと思っております。いつでもお客様がお帰りになるのを楽しみにお待ち致しております。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　石中　宏晋

先日はご宿泊賜わり誠に有難うございます。
また、チェックアウト時不手際がありお時間とられました事心よりお詫び申し上げます。今後はスムーズな運営を図るよう改善してまいります。

8日はお客様が申しますように館内もGWほど混み合っておらず、ゆっくりお過ごしいただけたと思います。あまり大きな声で申し上げにくいのですが、平日は館内を広々ゆったりお過ごしいただけると思います。大浴場も深夜朝方などは一人で貸切気分になれる事も♪週末では絶対に体験できない事が、体験できるのも平日の隠れた特典です。のんびりお過ごししたいお客様、是非平日のあえの風でのんび～り過してみては♪


　　　　　　　　　　　　　　石中　宏晋

お客様、先日はご宿泊頂き有難うございます。先日、ご夕食をお世話させて頂きました客室係の志乃です。
お客様に十分なおもてなしができなかったのにも関わらず、ありがたいお言葉、そして励ましのお言葉まで頂き私の方が大変感激致しております。お母様が大変喜ばれておりました事今でも鮮明に覚えております。温かいご家族の中に触れて私の心も温かくなりました。私のほうこそ心からお礼を申しあげます。
是非また来年も『母の日』にお母様に感激して頂きましょうね♪志乃もその為にもっともっとおもてなしを勉強しますね♪皆様、お身体には気をつけてください。ありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　志乃


　

先日は当館ご宿泊賜わり誠に有難うございます。
当日は辻口パテシエがプロデュースしたハートをイメージしたケーキをご用意させて頂きました。
あいにくケーキを最後までお召し上がれなかったとの事でしたが、他の会席お料理はいかがでしたでしょうか！？
また是非北陸にご旅行の際は当館お越し頂ける事楽しみにお待ち致しております。



　　　　　　　　　　　　　　　　　石中　宏晋

この度は、和倉温泉あえの風にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、一生で一度の大切なご記念に当館をご指名頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足頂けたようで嬉しく思います。

当館も月日が経ちましたが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、修繕や清掃を行い、清潔さを保つよう努めております。お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ながら、猛暑に気を付けて頂き、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

この度は、和倉温泉あえの風にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また大切な記念日に当館をご指名頂き、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。
当館ではお客様の旅の目的に寄り添う事を使命とし、サービスに取り組んでおります。
またお越しいただけるようサービスやプランの品質を向上し、更にご満足頂けるよう邁進する所存です。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ながら暑さ厳しい日が多くなってまいりましたので、ご自愛くださいませ。

この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しまして建物の構造上、少し海の景色が見づらい客室がありご迷惑おかけしております。
ご宿泊前にお部屋の眺望のご希望かございましたら伺っておりますのでよろしければご連絡くださいませ。出来る限りご希望に沿わせていただきます。
また何かご不明点、ご希望などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。真摯にご対応させていただきます。
末筆ながら、季節の変わり目でございますのでどうぞご自愛くださいませ。

この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
夕朝食共にご満足いただけたご様子で調理師始め、従業員一同、心より嬉しく思っております。
あえの風では石川の味をご堪能頂けますよう地産地消を主としてお料理をご用意しております。四季によっても食材や味を変えておりますのでまた違った季節にお越し頂いてみてはいかがでしょうか。ご満足いただけますよう厳選した食材とともにお待ちいたしております。
末筆ながら、暑さ厳しい折、どうぞお体にお気を付け下さいませ。

この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。また今回は姉妹館加賀屋と連泊でのご利用、重ねて御礼申し上げます。

ご感想を拝読致しまして、大変嬉しいお言葉の数々に身が引き締まる思いでございます。スタッフやお料理につきましてのお褒めのコメントは、是非スタッフへも共有させて頂き、更なるサービス向上へ繋げて参ります。

ご指摘を頂きました、施設の改修やアメニティの更新については現在各部署で協議をしながら、よりよいあえの風になるよう検討致しております。またお越しの際には、更にご満足頂けるよう日々精進して参りますので、今後ともご愛顧頂けますと幸いでございます。貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。末筆ながら、お客様のご多幸と心よりの御礼を申し上げます。

この度は、あえの風にご来泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご夕食や御陣乗太鼓のショーもご満足いただけたご様子で従業員一同、心より嬉しく思っております。またお越しの際もご満足いただけますよう、日々研鑽を重ね精進して参ります。
次のご来館もお待ちいたしておりますのでどうぞお越しくださいませ。
末筆ながら、和倉温泉でも桜が咲き始めました。お客様にとって心地よい季節となりますよ切に願っております。

この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お褒めのお声を糧にこれからも一層精進して参ります。お部屋の窓に関しましては貴重なご意見といたしましてご参考にさせていただきます。また何かお気づきの点やご不明な点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
末筆ながら、朝晩の冷え込みが一段と厳しくなって参りました。どうぞご自愛くださいませ。

皆様から温かいお気持ちを頂戴いたし、本当に感謝の気持ちで一杯でございます。今後とも、皆様のご期待にお応えできます様、社員一同精進して参りたいと存じます。今後益々のご清福をお祈り申し上げます。

昨年に引き続きのご来館ありがとうございました。あえの風でのひと時、お子様との楽しい思い出になりましたようで安堵しております。当館人気の【お造りは通常の2倍10種盛り＆じわもん食材を食べつくすプラン】にもご満足頂き重ねて御礼申し上げます。頂きましたお言葉を励みにして一層の精進に努めます。是非来年の夏もお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　あえの風　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人　鵜島　司

この度はご来館頂き誠にありがとうございました。
また大切な記念日のご旅行を、『幸せを運ぶ・あえの風』にご用命頂きまして
重ね重ね御礼申し上げます。
連日大好評を頂いています『御陣乗太鼓の饗宴』ですが、その太鼓の響きに感動のお言葉を沢山頂きます。
能登での良き思い出になりましたでしょうか。
また社員の対応にもお褒めのお言葉を頂き、本当に励みになります。
是非、また能登にお越しの際は是非お立寄り下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　あえの風　支配人
　　　　　　　　　　　　　　鵜島　司

この度は、連日好評開催中の【個室でゆっくりお食事とショーを楽しむ「御陣乗太鼓の饗宴」】にて、ご来泊を賜り誠にありがとうございました。
より海の眺めが良い当館「東の風」のお部屋でしたが、ご満足頂けましたでしょうか。
夕食は能登の旬彩が満載の会席料理、そして御陣乗太鼓ショーをご覧になられて、まさに能登を満喫できたことでしょう。
また、当館人気の朝食バイキングですが、ついつい食べ過ぎてしましますね。
このように大満足のお言葉はスタッフの励みにもなります。
これに甘んじることなく更なる向上に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

あえの風　支配人
　　鵜島　司

この度は、あえの風味覚プランで一番人気の「思わず笑顔！とろける舌触りが絶品！特選牛炭火焼付きプラン」にて、ご来泊を賜り誠にありがとうございました。
時期的に館内が賑わっていた中でも、ごゆっくりお過ごしいただけましたようで嬉しいかぎりです。
お料理について少し量が多いということ、メインの牛炭火焼のタイミングが遅くなりまして申し訳ございません。　本プランはボリューム満点で大人気なのですが、女性の方には少し多く感じるかもしれません。
今後も、ご貴重な意見を頂き皆様によりご満足いただける料理を考えて参ります。
ぜひ、またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

あえの風　料理長
　　佐近　一彦

この度は、あえの風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃の不備があったこと大変申し訳ございません。次回お越しいただく際はこのようなことが無いように担当者に共有をし、改善して参ります。あえの風の館内を思う存分お楽しみいただけたご様子で幸いでございます。館内にはその他にもカラオケBOXやゲームセンターなどの施設もございますのでまたお越しの際はどうぞご利用くださいませ。
次回はご満足いただけるような館内にさせていただきますのでまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。