接客が素晴らしくおもてなしの心を感じました。今までで一番いい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

この父の日プラン、大満足でした。
おいしい夕食を堪能しているときに撮影するので、翌日出来上がった写真を見ると家族全員とっても幸せそうな顔で写っていました♪ほんといい思い出になりました。
個室から見下ろす感じでショーを拝見しましたが、とても迫力がありました。

また行きますね!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

あの『加賀屋』の姉妹館　と言う事で期待して行きましたが期待以上でした。

御陣乗太鼓 を見ながら夕食のプランでは無かったので
『加賀屋』での　雪月花歌劇団のショー　を見に行くプランを予約しておりましたが、
夕食時に　御陣乗太鼓　を見せて頂けました。とても素晴らしく感激しました。

食後は、『加賀屋雪月花歌劇団』のショーを見る事になっていたので
ショーに遅刻しないようにと、食事の配膳ペースを考慮して、時間の調整をして下さったり、
『加賀屋』の館内で迷子にならないように案内して下さると申し出て下さったりと、
人柄の良い素敵なスタッフの方に恵まれて、大変感動しました。
（食事の際に担当して下さったスタッフ様、その節はお世話になりありがとうございました）

『あえの風』のスタッフの皆様の細やかな心遣いは
『加賀屋』を超えていると感じさせられました。
（ある出来事があってそう感じたのですが、加賀屋のスタッフの方達は
皆忙しそうで、困っている客に声掛けする余裕がなさそうでした…）

『あえの風』　のスタッフの方々は、皆さんとても感じが良くて、
気遣いが素晴らしく感動しました。


両親に素敵な旅行の思い出をつくることが出来て感謝しております。
『あえの風』のスタッフの皆さま、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

スタッフのご配慮により、お部屋をランクアップしていただきました。
お部屋からの景色、清潔さ、料理の美味しさ、すべてにとても気持ちよく過ごすことが出来ました。
また是非利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

２月１３日に宿泊しました。車が到着するとすぐに玄関先でお出迎えてして下さり、仲居さん、スタッフの方々が丁寧に挨拶をして下さり気持ちの良い対応が最初から、帰る最後までありました。海が見えるガラス張りの広々としたロビーでお茶を頂き、そのあとゆっくりとお部屋に案内されました。お部屋も隅々まで綺麗に掃除されている感じがして気持ちが良かったです。ひとつだけ、ゴミ箱の後ろに、前の宿泊者のものとみられるティッシュのゴミがありました。これが唯一　残念に思いました。
でも、滞在中はのんびりゆったりとした時間を過ごせました。お風呂もとても広く海が一望できて、とても良かったです。食事もショーを見ながら楽しく美味しく頂きました。
帰りの見送りの際、仲居さんが私たちの車が見えなくなるまでずっと見送って下さった事、申し訳ないような有り難いような心に残りました。
また、ぜひ　来たいと思います。
あえの風のスタッフの皆さん、本当に素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

主人が会社の旅行で数年前に宿泊した際非常に良かったとのことで、今回、夏休みに子連れの家族旅行で利用しました。とにかく、子供に対してのサービスが非常に良くて、驚きました。たくさんある中から好きな柄の浴衣を選ばせてもらったり、プールで遊んだり、シールをもらいにいった事が特に良かったようです。食事もバイキングなので好きなものをたくさん食べることができました。宿泊中に親戚の不幸ができてしまい、時間がなくなってしまったのでゆっくりできませんでしたが、お土産コーナーが充実していて、忙しい身には助かりました。今度はゆっくり利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

家族の夏の旅行で利用しました。
仲居さんの丁寧な対応、よく教育されていますね。
そして、フリードリンクも子どもたちには好評でした。釣り具の貸し出しもありホテルの敷地内から海に向かって竿を垂らすことができて・・・もう一日あったら挑戦したかったです。
プールは広くありませんが、浮き輪やビーチボールがあっていっぱい遊べました。お風呂にもプールにもバスタオルが置いてあり便利ですし、きちんときれいに置いてあったり、常に使ったタオルがたまっていなかったり・・・混雑を感じさせない配慮があったのが素晴らしい。朝食も夕食もバイキングでしたが、おいしいし品数も豊富でした。ドリンクメニューが充実していたらもっと良かったです。お酒、辛口とありましたが「んー！もう少し」・・・いい温泉。おいしいごはん。いいお酒。次回期待しています。とにかく、楽しかったし、景色はいいし、皆さん笑顔で対応してくださるし、気持ちのいい宿ですよ！
またぜひ行きたい！
うちの子どもが、おなかが痛くなりお薬をいただきました。たぶん食べすぎです。本当ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

去年に引き続き、子供と夫婦で能登島水族館に行った後泊まらせていただきました。
西の風から東の風にアップグレードしていただき感謝しております。
夕食は花舞茶寮の個室でゆっくりできました。子供はまだ４才と小さかったですが、子供の夕食にしては豪華（もちろんおいしかった）でびっくりしました。去年も１０種盛りのコースを頼みましたが、今回もやはりおいしかったです。
残念なのはメニューが２種類？？おいてあり（焼き物の違い）、どちらだろうと思っていましたが和牛だったのでとくにクレームはつけませんでした。メニューが２種類以上あったのにはちょっと驚きました。
来年もまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

朝食はバイキングで、種類が豊富でとても満足できました。お風呂は大きくて、洗い場もたくさんあるので女性には嬉しいと思います。露天風呂から見える海は絶景です。

近くにある加賀屋にもバスで送迎してもらえるので、夜でも安心です。
今回は社員旅行で利用させてもらったのですが、次回は友達とも行きたくなりました。

【ご利用の宿泊プラン】

東の風／夕食個室確約

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年04月

結婚１５周年の記念旅行に夫婦でお世話になりました。
夫婦そろって、なかなか風邪を引かないほうですが、今回の旅は風邪を引いてしまい、少し無理をして出かけました。（インフルではありませんよ）
風邪をひいていたおかげで、外出することもなく、ゆっくり旅館を満喫することが出来て、かえってよかったぐらいです。
夕食後のショーは、すばらしく、普段の邪気を追っ払ってくれた気がしました。
温泉の露天風呂は、景色がすばらしく、日ごろの重荷を軽くしてくれました。
夫婦そろって感謝の旅になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

行き届いたサービスに感動しました。
お部屋も無料でグレードアップをしてくださり、至れり尽くせりでとてもよい時間を過ごせましたが、
禁煙ルームがよかったので、灰皿が室内にあったのは残念でした。

お料理はとても美味しく、量もたくさんで感激です。
ショーも楽しめました。

お風呂は加賀屋を利用しました。豪華絢爛な館内やお風呂を利用できたのは嬉しかったのですが、
ちょうど忘年会シーズンで、酔っぱらいのお客さんが多く、少しガラが悪い印象を受けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

食事以外のサービスが行き届いていてすごく良かったです。食事に関しては、蟹が食べれないので、他のものに変えて下さいとお話したのですが、かに料理が減らされただけで終わってしまったのがすごく残念だったので3にしました。館内も清潔ですごく綺麗でしたし、スタッフさんも明るく丁寧な気配りをされていて良かったです。私は体が大きいので、連れが浴衣を選ぶ際待っていたのですが、スタッフさんがさりげなくこちらをどうぞと言って私の浴衣も準備して下さり、その心遣いに感動しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

忘年会で伺いました。東の風にグレードアップ頂きありがとうございました。仲居さんの充実をはじめ、従業員さんの対応も良く、加賀屋の大浴場にも行き、温泉を堪能致しました。だだ気になった点が２点あります。加賀屋を含めて、アメニティ類がこちらの旅館クラスの質より１段落ちていると感じます。夕食を３品追加で頂きましたが、追加で丁度良い分量と感じました。質は旅館に見合ったレベルでありました。問題は朝食で、バイキングなのですが、あまり食指が動かないラインナップとレイアウトであると思いました。もしかしたら、レイアウトで改善出来る要素もあるとは思いますが、１品目が肉じゃがではどうしたものかと感じました。朝食も従業員で、１カ月に1度くらい試食会を設けた方が良さそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年12月

子ども連れにとっては嬉しい配慮のあるサービスをされています。
夕食時のショーはちょっと怖い雰囲気なので、小さな子どもは泣いてしまうかもしれませんが、迫力があって楽しめます。
今回宿泊したプランは少し高めの値段でしたので、食事は満足までは至らなかったです。特に朝食バイキングの内容はイマイチでした。
とはいえ、全体としてのおもてなしの力はさすがは加賀屋さんです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

8月20日．21日に家族でお世話になりました。スタッフのみなさんの対応はいい意味で付かず離れず。我が家にはちょうどよくとても心地のよい対応でした。館内ではバドミントンや卓球、釣りにプールなどとにかく楽しく過ごせるもの満載でとにかく楽しめました！また、ホテル内、特にロビーからの景色がよくドリンクをいただきながらくつろげました。居心地がよくて何時間でもいたくなります。
ただ残念なことが。それはお部屋のタバコのにおい。目とのど痛みがすぐにあらわれました。窓側の床の絨毯の汚れ、部屋の隅にたくさんの綿ぼこり…ソファのシミ、汚れ、座ると痒みが…私、神経質ではないのにとても気になりました。
その他はととても素晴らしかったので、室内がちょっと残念でした。
改善されたら、またぜひ宿泊したいです。次は父と母も連れて行きますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

加賀屋の施設が利用できます。歩いて６分なので、夕方訪問しました。広い駐車場は道路をはさんだ向かいにあり、コンビニも前にあります。サービスは加賀屋システム、無料のドリンクと温泉（塩辛い）飲泉場が印象に残りました。部屋は北に向かって大きな窓があり、海の見える景色は最高です。一階から海岸にでることができ、日の出をみることができました。朝食は６時３０分から始まるので一日を有効に使えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

一人には勿体無い程のホテルでした。お部屋もとても広く、自由に頂けるドリンクバー、自由に使えるタオル、何処へ行くのもマイクロバスで随時送迎して頂いて、大満足でした。
何も無くても又ゆつくり泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月