この度は、あえの風にご来館いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。またご来館の際も十分におもてなしをさせていただきます。またどうぞお越し下さいませ。
末筆ながら、秋晴れで過ごしやすい季節となりました。お客様にとって心地よい季節となりますよう切に願っております。

この度は、あえの風にご来泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋の清掃不備に関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。関係各所と情報共有し再発防止に努めて参ります。
ロビーでのフリードリンクコーナーでございますがお客様から頂きました貴重なご意見ということでご参考にさせて頂きます。ありがとうございます。
また何かご不明な点やお気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
末筆ながら、だんだんと気温が下がって参りました。どうぞお体にお気を付けくださいませ。

この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。テラスでの釣りは1年中ご利用いただけるようになっております。あえの風には様々なアクティビティやアトラクション・イベントがございますのでまたどうぞご利用くださいませ。お待ちいたしております。
末筆ながら、朝晩の寒暖差がございますのでどうぞお体にお気を付け下さいませ。

この度は、あえの風にご来泊頂きまして誠にありがとうございます。露天風呂に関しましてはご不便をおかけして申し訳ありません。貴重なご意見としてご参考にさせていただきます。
ご朝食は新型コロナウイルス対策としてお召し上がりいただきましたスタイルにしておりました。ご満足いただけるものをご用意できずに申し訳ございません。10月からは通常のバイキングで営業を致しております。またご来館の機会がございましたらお召し上がりいただければと思います。
度重なるご不便やご迷惑をおかけして申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
またお気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

この度は、あえの風にご来泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。またのお越しの際も十分なおもてなしをさせていただきますのでどうぞお越しくださいませ。お待ちいたしております。
末筆ながら、朝晩寒くなってまいりました。どうぞご自愛くださいませ。

この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。いただきましたお声を貴重なご意見として、参考にさせていただきます。またお気づきの点やご不明な点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
末筆ながら、草木が色づく季節となりました。お客様にとって過ごしやすい季節になりますように切に願っております。

この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご到着からお部屋のご案内までまでお待たせしてしまい申し訳ございません。浴衣に関しましてもご迷惑をおかけして大変失礼いたしました。担当した係には注意喚起をし、今後は再発防止に努めて参ります。また何かお気づきの点やご不明な点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。またのご来館をお待ちしております。
末筆ながら、残暑厳しい季節ではございますがどうぞ健やかにお過ごしくださいませ。

この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
加湿器に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。関係各所と情報共有し、参考意見にさせていただきます。また何かご不明な点やお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
末筆ながら、新芽が芽吹く季節になりました。お客様にとって健やかなる季節になることを切に願っております。

この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご記念のご旅行に当館をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。またお越しの際もあえの風のおもてなしを十分にさせて頂きますのでどうぞお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
末筆ながら、木枯らし吹く季節になりました。お体にお気を付け下さいませ。

この度はあえの風にご来館いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけして申し訳ございません。女性大浴場の洗い場でございますが６月下旬には修繕完了予定でございます。また指摘いただきました点に関しましては関係部署と情報共有し改善に努めさせていただきます。
再びご来館されることがございましたら今度はお過ごしやすいあえの風にさせていただきます。
重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

この度は、あえの風に御来泊いただきまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。折角のご旅行ということでご夕食の会場を個室でご用意させていただきました。ご満足いただけたご様子で従業員一同、心より嬉しく思っております。御陣乗太鼓は能登の無形文化財にも指定されており、石川県が全国に誇る陣太鼓でございます。この太鼓をお客様の思い出の一節にしていただき嬉しゅうございます。
昔ながらのおもてなしの心をこれからお越しのお客様にも感じて頂ける様に一層精進してまいります。またのお越しをお待ち申し上げまして末筆とさせていただきます。

この度は、あえの風をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お客様のお褒めの言葉を糧に従業員一同、一層精進して参りますのでまたのご来館お待ち申し上げております。

この度は、あえの風にご来泊頂きまして誠にありがとうございます。大浴場に関しまして誠に申し訳ございませんでした。関係部署に情報共有させていただき、お客様が過ごしやすい空間を作られるように努力いたします。再発防止といたしまして現状はそのようなお客様がいらっしゃる場合はご入浴をご遠慮いただいておる旨をお伝えしております。また心地よいあえの風をお楽しみいただけるようにお待ち申し上げております。

この度は、あえの風にご来泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。毎月26日は加賀屋グループで風呂の日に設定させていただいており、お客様皆さまにお楽しみいただいております。またお越しの際は他の館の大浴場もご入浴してみてはいかがでしょうか。
末筆ながら寒さが厳しくなってまいりました。ご自愛くださいませ。

この度は、あえの風に御来泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お食事に関して何かご不都合がございましたら当館は正確・丁寧にご対応させて頂いております。みなさまで楽しくお食事をお召し上がり頂いたご様子で従業員一同、心より嬉しく思っております。その他にもご相談やご意見がございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
ご指摘頂きました内容に関しまして、御不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。お客様に非日常を味わって頂くためにおもてなししているにもかかわらずこのようなことがあり、失礼いたしました。今後はこのようなことが無いように情報共有し再発防止に努めてまいります。ご機会があればまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、あえの風にご来館いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただいた内容に関しましては従業員一同、真摯に受け止め各部署に情報共有させて頂きます。駐車場の件でございますがこちらの駐車場の管理不行き届きでございました。こちらのスタッフがしっかりとお客様の車をご誘導できなかったのが原因でございます。御不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。このようなことが再発しないように徹底してまいります。大変失礼いたしました。

この度は、あえの風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。あえの風の施設とお食事をご堪能いただけたご様子で従業員一同、嬉しく思っております。大浴場でございますがあえの風以外にも加賀屋の大浴場もご入浴いただけますのでまたお越しの際はどうぞご利用くださいませ。朝晩寒い日が続いておりますのでどうぞご自愛くださいませ。

この度は、あえの風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事会場のご案内につきましては、当日の誠に勝手なご案内でございましたが、ご満足いただけ幸いでございます。
当グループは和倉温泉に4館（加賀屋・あえの風・虹と海・松乃碧）の宿を所有しておりますが、通常他館の大浴場をご利用いただけるのは加賀屋～あえの風間のみとなっております。しかし、毎月26日には「26（フロ）の日」と題し4館全てで大浴場がご利用いただけるイベントも開催いたしております（予約の状況に応じて一部お断りをさせて頂く場合がございます）。次回お越しの際は、4館の大浴場を堪能されてみてはいかがでしょうか？
またの皆様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、あえの風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。加賀屋の大浴場でございますが、担当者へ情報共有させていただき、設備の再検討をいたします。ご指摘いただきましてありがとうございまた。従業員一同、またのお越しを心より、お待ち申し上げます。

この度は、当館あえの風にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
ご到着時の対応に関しましては配慮が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらないよう、担当部署へ共有しお客様をお出迎え出来るよう改善を徹底して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。