この度は、和倉温泉あえの風にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご親族様の親睦が深まり、良い思い出作りの一助になれた事大変うれしく思います。
お身体不自由な方にも快適にお過ごし頂けるよう、館内の至る所に目を向けて、改善に努めていく所存でございます。
末筆ながら暑さ厳しい日が多くなってまいりましたので、お身体ご自愛くださいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、和倉温泉あえの風にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また大切な記念日に当館をご指名頂き、ご満足頂けたようで大変うれしく思います。
当館ではお客様の旅の目的に寄り添う事を使命とし、サービスに取り組んでおります。
またお越しいただけるようサービスやプランの品質を向上し、更にご満足頂けるよう邁進する所存です。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ながら暑さ厳しい日が多くなってまいりましたので、ご自愛くださいませ。

この度は、和倉温泉あえの風にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
当館のサービス、プランの内容、お料理や催しにご満足頂いたようで、大変うれしく思います。
当館ではお越しになるお客様に合わせて様々なプランをご用意させて頂いております。
季節でプランも変わりますので、ご覧いただけると幸いに存じます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ながら厳しい暑さが続いておりますので、お身体ご自愛くださいませ。

この度は、和倉温泉あえの風にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
またご両親様にもお喜び頂いたこと大変嬉しく思います。
お食事は季節の食材を使用し、四季に合わせて献立を変更させて頂いております。
館内の催しも含めて、更にお客様にお喜び頂けるよう邁進する所存です。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
末筆ながら、暑さの厳しい日が多くなってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。

この度は、和倉温泉あえの風にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
料理につきましてお褒めを頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフにも早速共有させて頂きましたところ、大変喜んでおります。
創作性と郷土色は表裏に位置する言葉でございますが、互いの良い部分を引き出せるような献立創りに今後とも邁進して参ります。
当日サービスを担当したスタッフにつきましては、落ち着いた対応ができなかったにも関わらず、応援のお言葉を頂戴し御礼申し上げます。当館からの研修中スタッフへのフォローアップ・事前教育不足の他なりません。
今後、このようなことが無いよう、事前研修と、現場対応のフォローを再度見直し、改善に努めさせていただく所存でございます。
またのご機会がございましたら、異なる季節のお料理もお楽しみ頂けると幸いです。
末筆ながら、汗ばむ日も増えて参りました。どうぞご自愛くださいませ。

この度は、和倉温泉あえの風にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
当館スタッフの対応にご満足いただけ何よりでございます。
お調べに時間がかかる場面もあるかと存じますが、『ノーと言わない』をモットーにできる限りお答えをさせて頂くよう日々努めております。
末筆ながら、夏日に迫る日も増えて参りました。
寒暖差により一層お気を付けくださいませ。

この度は、和倉温泉あえの風にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
当館の施設・サービスにご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食バイキングにおきましては、メニューだけでなく『ライブ感』を少しでも感じて頂けるよう、日々改善に取り組んで参ります。
末筆ながら、体調を崩しやすい季節の変わり目でございます。どうぞご自愛くださいませ。

この度は、和倉温泉あえの風にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
今回はご子息様のお誕生日という節目の日に当館をご指名頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご子息様が将来をご一考いただく機会にもなったとの事で、スタッフ一同冥利に尽きる所存でございます。
大浴場のタオルの不足につきましては大変申し訳ございませんでした。本来ならば夜間に不足することが無いよう十分な補充が必要だったのですが、補充量が十分ではございませんでした。早速ご意見を共有・反映させて頂き、少しでもご満足いただけるよう日々改善に動いておりますので、次回お越しの際はお客様の意見が反映されているかご確認頂けると幸いです。
末筆ながら、体調を崩しやすい季節の変わり目でございます。どうぞご自愛くださいませ。

この度は、和倉温泉あえの風にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
館内の混雑により、お客様にはご不便をおかけした場面もあったかと存じます。また、大浴場の設えにつきましてもご期待に沿えず申し訳ございませんでした。大浴場に関しましては、夜間の時間のみではございますが姉妹館である加賀屋の大浴場もご利用いただけます。次回にお越しの機会がございましたらどうぞ加賀屋へもお越しくださいませ。
お料理内容にご満足いただいたご様子で幸いでございます。能登の彩り少しでも味わって頂けるよう調理・サービススタッフ共により一層精進して参る所存でございます。
末筆ではございますが、体調を崩しやすい季節の変わり目でございます。どうぞご自愛くださいませ。

この度は和倉温泉あえの風にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
日常から離れた特別な1日をお過ごし頂けたご様子で幸いでございます。
今後とも、お客様一人一人に特別な空間を提供できますようスタッフ一丸となって邁進して参ります。
末筆となりますが、春特有の寒暖差が続いております。どうぞご自愛くださいませ。

この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食にご満足いただけたご様子で幸いでございます。あえの風では県内産の食材を主に使用しお客様に石川の味をお楽しみいただいております。四季でお料理を変えさせていただいておりますので季節移り変わるころにお越しの際はまた新しい石川能登の味をご堪能いただけると思います。
大浴場に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
早急に関係各所と情報共有し再発防止に努めて参ります。また何かご意見やお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。
末筆ながら、季節も段々と春に近づき暖かくなって参りました。お客様にとって心地よい季節になりますよう、切に願っております。

この度は、あえの風にご来泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の会場やお部屋にご満足いただけたご様子で幸いでございます。しかしながらお料理のご提供に関しまして大変申し訳ございませんでした。
担当係に注意指導を行い、今後は再発防止に努めて参ります。また何かお気づきの点やご意見などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
以前ご宿泊の際にご朝食でチーズケーキをご用意できずに申し訳ございませんでした。この度はお召し上がりいただけたようで安心致しました。ご案内になりますが今年2月からご朝食会場のレストランがリニューアルオープン致しました。ご満足いただけたご朝食の雰囲気でございましたでしょうか。まだまだ至らない点はあるかと思いますがお客様に気持ち良い朝を迎えられるよう試行錯誤していく所存ございます。
末筆ながら、まだまだ寒い日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。

この度は、あえの風にご来泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではお見苦しいところをお見せしてしまい申し訳ございませんでした。修理、修繕可能な場所は迅速に対応させていただきます。ご案内ではございますが今年1月に東の風9階に新しくスイートルームが完成いたしました。またご来館の機会がございましたらご利用してみてはいかがでしょうか。
お風呂やお食事はご満足いただけたご様子で幸いでございます。ご夕食は石川県内産の食材を使用し、お料理の内容もシーズンごとで変えさせていただいております。また季節移り変わる頃にお越しの際は新しい石川の味をご賞味頂けると思います。
ご記念の旅行でお越しの際はささやかではありますがお祝いの席にさせていただきますのでどうぞご予約の際にお申し付けくださいませ。
末筆ながら、まだまだ寒い日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。

この度は、あえの風にご来泊頂きまして誠にありがとうございます。結婚40周年の記念旅行に数ある温泉旅館の中からあえの風をお選びとても光栄でございます。
当館からささやかではございますがお祝いの料理と記念品、記念写真をご用意させて頂きました。お気に召していただけましたら幸いでございます。
お部屋とお食事そして、御陣乗太鼓もご満足いただけたご様子で担当係や演者も嬉しい限りでございます。
またごゆっくりお過ごしいただく機会がございましたらどうぞお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。
末筆ながら、まだまだ寒い日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。

この度は、あえの風にご来泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
20年ぶりのご宿泊という事で館内施設や接客の応対などが色々と変化しておりますがご満足いただけたご様子で幸いでございます。当館は25周年を迎え、これからも様々なことにチャレンジしてお客様にご満足いただけますよう励んでまいります。またご来館の機会がございましたらどうぞごゆっくりお寛ぎくださいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。
末筆ながら、時節柄どうぞご自愛くださいませ。

この度は、あえの風にご来泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の露天風呂に関しましてはお客様から頂きました貴重なご意見といたしまして今後のご参考にさせて頂きます。
お食事に関しましてはご満足いただける物をご用意できずに申し訳ございませんでした。2月からバイキングの会場がリニューアルオープンいたしましてお食事や会場内の雰囲気が様変わり致しました。次のご来館の機会がございましたらどうぞごゆっくりお食事をお楽しみいただければ幸いでございます。
またご意見やご感想などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
厳寒の折、どうぞご自愛くださいませ。

この度はあえの風にご来館を頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご夕食時には石川県の無形文化財であります御陣乗太鼓ショーもお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。四季に合わせ料理内容も変更しておりますので、また機会がありました際には、是非お立ち寄り頂けますと幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。

末筆ながら厳寒のおり、どうぞご自愛頂きお過ごしくださいませ。

この度は、あえの風にご来泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で幸いでございます。
コロナ禍ということもありイベントは少し控えさせていただきましたが新型コロナウイルスが終息しましたら年末年始らしいイベントを開催したいと思っております。またその際はどうぞお楽しみくださいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。
末筆ながら、お客様にとって良い年となりますよう切に願っております。

この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆さまであえの風をお楽しみいただけたご様子で幸いでございます。
ご予約の際の宿泊プランはお客様のご要望や季節に合わせたプランをご用意しておりますのでまた再訪の機会がございましたらごゆっくりご覧いただきながらお選び下さいませ。
従業員一同、ご予約をお待ちいたしております。
末筆ながら、新年あけましておめでとうございます。お客様にとって良い年になりますよう、切に願っております。

この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの声を頂戴し、とても心が温かくなる気持ちでございます。また再訪の機会がございましたらどうぞごゆっくりお寛ぎいただければと思います。従業員一同、お待ちいたしております。
末筆ながら、新年あけましておめでとうございます。お客様にとって良い年になりますよう、切に願っております。