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3765065さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- 3765065さん [40代/女性] 2019年04月28日 00:17:26
-
70代の母と二人で宿泊しました。
加賀屋グループということでどのような接客を受けるか期待していました。
とはいえ、私も母もベタベタした接客は苦手。その点でいうと、絶妙な距離感を保ちつつ、押し付けがましくないところが、心地よかったです。
食事処もランクアップしていただき、太鼓の演奏は大迫力で感動しました。
最近は●●リゾートに代表されるような新しいホテルも人気ですが、日本の伝統的なおもてなしを受けられるこちらのような宿も、ホッとしますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2019年04月29日 23:13:18
-
この度は、あえの風に御来泊いただきまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。折角のご旅行ということでご夕食の会場を個室でご用意させていただきました。ご満足いただけたご様子で従業員一同、心より嬉しく思っております。御陣乗太鼓は能登の無形文化財にも指定されており、石川県が全国に誇る陣太鼓でございます。この太鼓をお客様の思い出の一節にしていただき嬉しゅうございます。
昔ながらのおもてなしの心をこれからお越しのお客様にも感じて頂ける様に一層精進してまいります。またのお越しをお待ち申し上げまして末筆とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食時ワンドリンク付き★1日5組限定◎あえの風に行こう！宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【東の風（禁煙フロア）／ダイニング饗】
総合4
投稿者さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月04日 18:35:55
-
2回目の宿泊で、家族でゆっくりくつろげとても満足でした。お料理も美味しく、お風呂もきれい。波の音、鳥の声、風を感じながら入る露天風呂は最高でした。とっても楽しみにしていた太鼓ショーは良かったのですが、もっと正面から見える個室なら言うことなしだったです。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2019年04月06日 21:06:34
-
この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。能登半島は世界農業遺産にも認定されており自然豊かな風土でございます。その他にも能登では昔から「能登はやさしや土までも」という言葉があるくらい風土豊かでもあります。またお越しの際は能登の自然に触れてみてはいかがでしょうか。末筆になりますが気温も上がって心地良い春が参りました。お客様にも過ごしやすい春が訪れますように。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5組限定】春は陽気に温泉へ行こう♪お子様半額☆家族で嬉しい春休みプラン
- ご利用のお部屋
- 【東の風／ダイニング饗】
総合4
投稿者さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月03日 14:20:02
-
サービスも接客も申し分なかったと思います。ただ安いプランとはいえ食事が残念でしたね。
アメニティ、化粧品はここまで揃ってるところははじめてでした。全体的にはとてもいいと思いました。
あともう１つ、ボロボロの卓球台で、30分千円はひどいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2019年04月03日 16:44:13
-
この度は、あえの風にご来館頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました内容に関しまして関係部署と情報共有させていただき改善に努めてまいります。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
末筆ながら春の心地よさから少し肌寒さを感じております。お客様もお体にお気を付け下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Web予約限定・1日3組限定】1部屋5万円！5名で泊まればお1人様10，000円！大感謝還元プラン
- ご利用のお部屋
- 【西の風／夕食会場おまかせ】
総合4
ごん１２０２さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- ごん１２０２さん [60代/男性] 2019年04月02日 21:18:32
-
サービスが行き届いて満足してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2019年04月03日 16:39:47
-
この度は、あえの風をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お客様のお褒めの言葉を糧に従業員一同、一層精進して参りますのでまたのご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- あえの風が運ぶ、素敵な冬のお楽しみ【風のしらべ】プラン
- ご利用のお部屋
- 【東の風／夕食個室確約】
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投稿者さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月31日 14:02:56
-
三世代旅行で利用しました。
三世代だと好みがバラバラなので夕食バイキングは大正解でした。
海産物、野菜も美味しかったです。
接客して頂いた方は皆さん丁寧で親切でした。
風呂、部屋、立地に関しては、特記するような事はありません。
間違いない宿であるのは確かだとは思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2019年04月01日 23:06:41
-
この度は、あえの風にご来館いただきまして誠にありがとうございます。ご感想お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊では冬のバイキングをお楽しみいただきましたが夏にも毎年サマーバイキングを開催しておりますので冬のバイキングとは違ったお食事をお楽しみいただけると思います。またご来館の際は是非お召し上がりしてみてはいかがでしょうか。
末筆ながら、春がだんだんと近づいて参りました。お客様に心地よい春が訪れることを願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪あえの風Winter Buffet！≫カニ満喫！冬のビュッフェ★
- ご利用のお部屋
- 【西の風・夕食レストラン】
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かずさん5368さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- かずさん5368さん [40代/男性] 2019年03月07日 15:28:59
-
家族3人で1泊2日お世話になりました。着いてまず、仲居さんが部屋までバックを運んで頂き一通りの説明をして頂きました。部屋は7階で東の風という館で下を見れば海がすぐ近くにあり窓からは七尾湾が一望できるいいお部屋でした。それから食事の前に温泉に入りました。1階の大浴場からも七尾湾が一望でき、露天風呂、サウナもあり大きなお風呂でした。露天風呂に行けば前はすぐ海で鴨がいていい癒しにもなりました。夕食は1階の大広間でその周りに2階の個室がありそこで頂きました。大広間の真ん中にステージがあり19:30から30分ほどショーがありました。舞踊、七尾まだら、圧巻だったのが御陣乗太鼓。感動して涙が出ました。食事も美味しかったですがこのショーが一層引き立ててくれました。朝食はバイキングで50種類以上もの和洋の料理で大満足でした。
地下1階には大きなお土産があり、ある金額以上のお土産を買うと福引きができ4回したら何と1等を引き当ホテルで利用できる5000円分の商品券が当たりました。お土産を追加で買いました。最後にあとよかったのはソフトドリンクが無料で飲めるサービスがあるのは嬉しいものでした。
残念だったのはあえの風さんは加賀屋グループで加賀屋さんの温泉も入浴できる予定でしたがたまたまこの日はメンテナンスをされてて入浴できませんでした。
帰りの日もロビーで小さいながら海産物の朝市をされておりお客様を満足させる催しばかりで言葉になりません。
チョックアウト後も仲居さんが車までバックを運んで頂き、出発後も車が見えなくなるまで手をふっていただきました。
また、このホテルに来たいと思いました。知り合いにも和倉温泉に行くならあえの風さんを薦めたいと思います。
あえの風のみなさん、素晴らしい時間を有難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2019年03月11日 22:25:28
-
この度は、あえの風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し従業員一同、心より嬉しく思っております。お客様のご期待に沿うことができ、そしてこれからもあえの風のおもてなしを喜んでいただけると幸いでございます。シーズン毎にあえの風にはいろいろな催しものがございます。また違う季節にご来館されてもお楽しみいただけると思いますのでぜひどうぞお越しくださいませ。末筆ながら、お客様に心地よい春が訪れることを切に願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＼＼ 姉妹館 加賀屋 総合日本一記念 ／／ 売店利用券1，000円付き☆大感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【東の風／ダイニング饗】
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投稿者さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月06日 11:34:46
-
サービス、料理 、催したいへん満足しました。加賀屋、虹と海、あえの風 どの旅館も良かったです。機会あればまた行きたいです。その時はよろしくです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2019年03月11日 22:14:54
-
この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のお言葉を糧に従業員一同、精進して参りますのでまたどうぞお越しくださいませ。末筆ながら、朝晩の寒暖差がございますのでどうぞお体にお気を付け下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食時ワンドリンク付き★1日5組限定◎あえの風に行こう！宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【西の風／ダイニング饗】
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投稿者さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月19日 15:46:32
-
タトゥーの入った人が入浴していました。あえの風さんはタトゥーOKなのかとがっかりしたが風呂の入口にタトゥー禁止と掲示してありました。目立ちませんね。素晴らしい旅館でしたが風呂場でタトゥーの件はがっかりです。しかし従業員の方は皆さん素晴らしくさすが老舗と感心しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2019年03月01日 20:28:53
-
この度は、あえの風にご来泊頂きまして誠にありがとうございます。大浴場に関しまして誠に申し訳ございませんでした。関係部署に情報共有させていただき、お客様が過ごしやすい空間を作られるように努力いたします。再発防止といたしまして現状はそのようなお客様がいらっしゃる場合はご入浴をご遠慮いただいておる旨をお伝えしております。また心地よいあえの風をお楽しみいただけるようにお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉入浴＆自慢の朝食バイキング／ビジネスマン応援☆１泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
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aki0283さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- aki0283さん [50代/男性] 2018年12月28日 16:25:40
-
26日は、風呂の日の企画で、松ノ碧の風呂に入れ、とてもラッキーでした。
朝食バイキングも、美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2019年01月01日 22:01:27
-
この度は、あえの風にご来泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。毎月26日は加賀屋グループで風呂の日に設定させていただいており、お客様皆さまにお楽しみいただいております。またお越しの際は他の館の大浴場もご入浴してみてはいかがでしょうか。
末筆ながら寒さが厳しくなってまいりました。ご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉入浴＆自慢の朝食バイキング／ビジネスマン応援☆１泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
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プリティーノブコさんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- プリティーノブコさん [60代/女性] 2018年12月14日 21:13:55
-
約20年ぶりに再訪、主人の退職を記念して娘夫婦と10ヶ月になる孫も一緒にお世話になりました。孫を連れての初めての一泊旅行で、また、娘夫婦や孫に食物アレルギーがあり、予約担当の方と事前に何回もメールをやり取りしていろいろお願いをさせていただきましたが、温かい細やかな対応をしてくださり、本当にありがたく思いました。
旅館自体はやはり古さを感じましたが、孫目線で見た時に、お部屋の柱や桟、座卓の角等、どこも角ばっておらず、危険がないようになっていたのが驚きでした。お部屋の調度品を全て撤去していただいたので、尚更いろいろなことに気付けたのだと思います。
お部屋やお食事処の中居さんの細やかなサービスはさすがの一言でした。
客室階の物置・宴会場・朝市の荷台等、旅館の裏側部分が見えていたことは、少し残念に思いました。また、キッズコーナーが暗かったこと、子供用浴衣がしわくちゃだったことも気になりました。
非日常を優雅に味わいたいとの思いです。少しでも改善されることを期待します。
いろいろお世話になり、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2018年12月20日 14:28:02
-
この度は、あえの風に御来泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お食事に関して何かご不都合がございましたら当館は正確・丁寧にご対応させて頂いております。みなさまで楽しくお食事をお召し上がり頂いたご様子で従業員一同、心より嬉しく思っております。その他にもご相談やご意見がございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
ご指摘頂きました内容に関しまして、御不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。お客様に非日常を味わって頂くためにおもてなししているにもかかわらずこのようなことがあり、失礼いたしました。今後はこのようなことが無いように情報共有し再発防止に努めてまいります。ご機会があればまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＼＼おかげさまでオープン21周年／／ あえの風から感謝をこめて☆5大特典付き☆宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【西の風から東の風（禁煙フロア）にグレードアップ／夕食個室確約】
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はーくんまんさんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- はーくんまんさん [50代/男性] 2018年12月07日 21:17:13
-
加賀屋の姉妹館で前評判が高かったので期待してたんですが。旅慣れしてる方だとまぁ値段相応でずば抜けて素晴らしいこともNGなところもなくって感じです。（サプライズ感がないと言いましょうか、、、）
また、部屋は新館の９階で七尾湾もよく見えて素晴らしいのですが、冬だと朝日も夕日もみられなく残念です。あと煙草を吸わないので部屋の煙草の匂いがちょっとNG
総合的にはあの金額なら全国区でみればもっといいところはたくさんありますよ。
スタッフの方はみなさん大変素敵でした。
最後に苦言。泊まった日にスーパーカーのクラブか何かの来客だとかでフェラーリーやカウンタックが玄関付近にずらりと並んでましたが、少しやんちゃな停め方の白いカウンタックが１台だけ少し斜めで玄関の真正面に放置しててとっても嫌味でイラっとしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2018年12月08日 23:15:04
-
この度は、あえの風にご来館いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただいた内容に関しましては従業員一同、真摯に受け止め各部署に情報共有させて頂きます。駐車場の件でございますがこちらの駐車場の管理不行き届きでございました。こちらのスタッフがしっかりとお客様の車をご誘導できなかったのが原因でございます。御不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。このようなことが再発しないように徹底してまいります。大変失礼いたしました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＼＼おかげさまでオープン21周年／／ あえの風から感謝をこめて☆5大特典付き☆宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【西の風から東の風にグレードアップ／ダイニング饗】
総合4
ykk1960さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- ykk1960さん [50代/男性] 2018年11月05日 19:03:33
-
加賀屋の姉妹店だけあって
加賀屋に負けないくらい心遣いがあり、感激しました。
ソフトドリンクやお菓子がフリーなのも良かったです。
また、機会があれば是非行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2018年11月05日 22:59:34
-
この度は、あえの風にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂けて大変感激しております。さて、あえの風にはロビーラウンジのお菓子やソフトドリンクのほかにも有料ではございますが多彩なイベントやアトラクションをご用意しております。またお越しの際はぜひ、ご利用いただければと思います。またご家族でのお越しをスタッフ一同、心より申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ＼＼おかげさまでオープン21周年／／ あえの風から感謝をこめて☆5大特典付き☆宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【西の風から東の風にグレードアップ／夕食個室確約】
総合4
masa6187さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- masa6187さん [60代/男性] 2018年10月18日 17:31:29
-
食事とロケーションはかなり良かった。
風呂の バスタオルも十分用意してあった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2018年10月19日 15:38:30
-
この度は、あえの風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。あえの風の施設とお食事をご堪能いただけたご様子で従業員一同、嬉しく思っております。大浴場でございますがあえの風以外にも加賀屋の大浴場もご入浴いただけますのでまたお越しの際はどうぞご利用くださいませ。朝晩寒い日が続いておりますのでどうぞご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食時ワンドリンク付き★1日5組限定◎あえの風に行こう！宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【西の風／ダイニング饗】
総合4
投稿者さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月10日 11:59:24
-
３世代の家族旅行に利用しました。
御陣乗太鼓を見ながらの食事は子どもも大人も楽しい時間が過ごせました。旅館のご厚意で個室のお部屋で食事ができたのも子ども連れとしては有り難かったです。
加賀屋さんのお風呂にも入れて、とても充実した宿泊ができました。
また和倉温泉に旅行の際は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2018年10月10日 15:15:40
-
この度は、あえの風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事会場のご案内につきましては、当日の誠に勝手なご案内でございましたが、ご満足いただけ幸いでございます。
当グループは和倉温泉に4館（加賀屋・あえの風・虹と海・松乃碧）の宿を所有しておりますが、通常他館の大浴場をご利用いただけるのは加賀屋～あえの風間のみとなっております。しかし、毎月26日には「26（フロ）の日」と題し4館全てで大浴場がご利用いただけるイベントも開催いたしております（予約の状況に応じて一部お断りをさせて頂く場合がございます）。次回お越しの際は、4館の大浴場を堪能されてみてはいかがでしょうか？
またの皆様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＼＼おかげさまでオープン21周年／／ あえの風から感謝をこめて☆5大特典付き☆宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【西の風から東の風にグレードアップ／ダイニング饗】
総合4
あたまでっかち9290さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- あたまでっかち9290さん [60代/男性] 2018年09月21日 15:31:56
-
お風呂自慢の宿だけあって湯加減も最高でした。宿の姉妹館である加賀屋さんの温泉にも浸かれて最高でした。只一つ男湯と女湯が階が違うので湯上がりの待ち合わせがしにくかったです。同じ階が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2018年09月22日 23:16:14
-
この度は、あえの風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。加賀屋の大浴場でございますが、担当者へ情報共有させていただき、設備の再検討をいたします。ご指摘いただきましてありがとうございまた。従業員一同、またのお越しを心より、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉入浴＆自慢の朝食バイキング／ビジネスマン応援☆１泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
総合4
投稿者さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月18日 18:56:10
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お部屋は窓から見た海が素敵でした。
お食事も場所も良かった！
傘を部屋に忘れてしまい後日連絡したらないと言われ、、担当に連絡してみると言われ1時間後ありましたとの事。
一流旅館は忘れ物が見つかったらお客様に連絡はしていないのかと少し残念の気持ちになりました。
私は店舗経営していますがお客様の忘れ物は必ず連絡いたします。
お客様を大切に扱えばまた来ようとリピートにつながるのではないかと思います。私は金沢出身なので是非更なるおもてなしの強化をおねがいしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2018年09月21日 20:33:16
-
この度は、あえの風にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忘れ物の件で大変ご迷惑おかけしたこと深くお詫び申し上げます。お客様を不安に抱かせてしまうような対応をしてしまいスタッフ一同、猛省しております。今後このようなことがないよう、再発防止に努めて、改善させていただきます。ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日5組限定】少し遅めの夏休みをお得に☆お部屋グレードアップ！ラストサマープラン
- ご利用のお部屋
- 【西の風から東の風（禁煙フロア）にグレードアップ／夕食個室確約】
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投稿者さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月11日 17:12:48
-
部屋が想像以上に良かったのは満足。ただ、車でホテルについても誰も気づかず、荷物を台車に積んでフロントまで行って初めて到着を理解してもらった。20時の到着で係りが居なかったとしてももう少し注意を払ってもらいたい。自販機のビールがリーズナブルな価格であったことは満足。目の前にセブンイレブンも有り食事の購入にも便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2018年08月12日 20:32:53
-
この度は、当館あえの風にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
ご到着時の対応に関しましては配慮が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらないよう、担当部署へ共有しお客様をお出迎え出来るよう改善を徹底して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉入浴＆自慢の朝食バイキング／ビジネスマン応援☆１泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ】
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masiritohakseさんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- masiritohakseさん [40代/男性] 2018年08月04日 16:06:27
-
花火の日に安く泊まれて、花火も部屋から目の前だったので良かった。予約の時に花火が確実に見られる部屋が選べて、食事も選べてな感じだとより良かったが、親たちは喜んでいたので、一安心でした。きっとご配慮してくださったのではないかと思います。ありがとうございました。接客もがさすが加賀屋という丁寧さでした。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2018年08月05日 21:10:33
-
この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。花火、そして当館をお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
当館のご予約は当日から数えて丁度1年前から承っており、また、来年度の夏の花火大会は8月1日を予定致しております。ご都合がよろしければご予約頂ければと存じます。
まだまだ暑い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【インターネット限定◎夏！早期割60】海の幸・山の幸を堪能★夏のファミリーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【東の風・夕食レストラン】
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kouke4896さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- kouke4896さん [60代/男性] 2018年06月10日 19:21:11
-
結婚記念の旅行で6月8日に宿泊しましたが、素敵な部屋にランクアップしていただいたことと、イベントショーも個室に案内していただき料理共々とても満足でした。また、部屋の係りの方にも大変よくしていただき良い記念日となったことをお礼いたします。有り難うございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2018年06月16日 20:36:21
-
この度は、おめでたい日のご旅行に当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。ご結婚記念おめでとうございます。
お二人様にとって思い出に残る記念の場所となって頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく感じております。今後とも、より一層お客様ご満足の為に日々精進させて頂きます。
日毎に暑くなって参りますが、どうぞご自愛くださいませ。またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大切な人と思い出のひと時を…】５つの嬉しい特典つき☆“結婚記念日”お祝いプラン
- ご利用のお部屋
- 【西の風／ダイニング饗】
総合4
santa7401さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
結婚35周年で夫婦でお邪魔しました。
スタッフの皆さんの対応はとても素晴らしく、想像した加賀屋の伝統がきちんと引き継がれていると感じました。
宿の評価は施設や料理よりもスタッフ皆さんの個々の対応、会話、笑顔だと改めて認識しました。鹿児島の城山観光ホテルに近いところがありますね
特に一流の対応ということではなく、若いスタッフの前向きな対応が心に残りました。
文＊さんのこれからがとても楽しみです。
施設や料理、お風呂につきましては、敢て前向きな感想をお伝えします。
部屋の灯りスイッチを手元で操作したい。料理は素晴らしい。beerも各銘柄ありが良い。
温泉（和倉温泉：塩の温泉は熱海、熱川と比べるとやや落ちる）お風呂（アメニティイをもう少し洗練された名のある銘柄を提供してほしい：種類が少ない）
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この度は、あえの風をご利用いただきまして誠にありがとうございます。記念のご旅行に当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、糧に日々精進して参ります。ご指摘いただいた部分は各部署と情報共有させていただき改善に努めさせていただきます。またなにかございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
末筆ながら、暑い日が続いて参りました。どうぞご自愛くださいませ。