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投稿者さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 19:21:48
-
11月4日に宿泊しました。
部屋も綺麗で、何よりも食事が大変美味しく満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2020年11月19日 10:06:38
-
この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
あえの風の夕朝食は地産地消を主に、シーズンごとでお料理の内容を変えさせていただいております。またご来館の際も石川県を舌と目でお楽しみいただければと思います。ご満足いただけますよう、工夫を凝らしてお待ちいたしております。
末筆ながら、秋晴れが続き、過ごしやすい季節となりました。お客様にとっても心地良い季節となりますよう、切に願っております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【西の風/夕食個室確約】
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投稿者さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月26日 18:55:35
-
結婚20年記念旅行で宿泊しました。気配りが至るところであり、流石加賀屋の姉妹店だなと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2020年11月01日 23:03:15
-
この度は、あえの風にご来館いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。またご来館の際も十分におもてなしをさせていただきます。またどうぞお越し下さいませ。
末筆ながら、秋晴れで過ごしやすい季節となりました。お客様にとって心地よい季節となりますよう切に願っております。
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けいまる9310さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- けいまる9310さん [40代/女性] 2020年10月20日 11:53:37
-
10/17に大人3人、子供1人で利用しました。
さすが、加賀屋の姉妹店です。
おもてなしが素晴らしく、とても良い旅行になりました。
食事も完全個室になっており、ゆっくり出来ました。
子供用の浴衣も色々選ぶことができて、娘も喜こんでいました。
ただ、残念な所か2点ありました。
一つは、部屋のジュータンの汚れがひどいのと、エレベーター近くのドリンクバーのジュースが、子供向けではなかったのか、気になりました。
後はとても素晴らしく又行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2020年10月23日 23:23:32
-
この度は、あえの風にご来泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋の清掃不備に関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。関係各所と情報共有し再発防止に努めて参ります。
ロビーでのフリードリンクコーナーでございますがお客様から頂きました貴重なご意見ということでご参考にさせて頂きます。ありがとうございます。
また何かご不明な点やお気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
末筆ながら、だんだんと気温が下がって参りました。どうぞお体にお気を付けくださいませ。
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Dr.コトさんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- Dr.コトさん [50代/男性] 2020年10月12日 18:33:12
-
夕食が個室だったので,安心して食事が取れました
たた、釣りをされている方がいたのが気になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2020年10月14日 21:33:52
-
この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。テラスでの釣りは1年中ご利用いただけるようになっております。あえの風には様々なアクティビティやアトラクション・イベントがございますのでまたどうぞご利用くださいませ。お待ちいたしております。
末筆ながら、朝晩の寒暖差がございますのでどうぞお体にお気を付け下さいませ。
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投稿者さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月09日 17:27:32
-
9/27に宿泊。部屋は窓から海が正面に見える素晴らしい眺めでした。
露天風呂に入ろうとしたら、すでに6人入っていたため、お一人出るのを待ってから、入りました。
露天風呂からも海が見えるのはとても良いのですが、狭いので、もう少し広いとゆったりと入ることができたかなと思います。
夕食は、個室でショーを見ながらの食事。
特に、自家製のお豆腐、能登牛、のどぐろのローストが大変美味しかったです。
朝食はビュッフェですが、お弁当箱のようなものが最初に渡されます
ビュッフェに並べてくれればいいのにと思います
食べたいものを食べるのがビュッフェなのに、食べられないものを渡されても、せっかくの料理が無駄になってしまい残念です。
チェックアウト後、駅までバスの送迎を希望し、バスが来たら声を掛けると言ってくださいましたが、声を掛けてもらえず、バスのドアは閉まり発車するところでした。
今度は、違う季節に訪れてみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2020年10月10日 21:51:38
-
この度は、あえの風にご来泊頂きまして誠にありがとうございます。露天風呂に関しましてはご不便をおかけして申し訳ありません。貴重なご意見としてご参考にさせていただきます。
ご朝食は新型コロナウイルス対策としてお召し上がりいただきましたスタイルにしておりました。ご満足いただけるものをご用意できずに申し訳ございません。10月からは通常のバイキングで営業を致しております。またご来館の機会がございましたらお召し上がりいただければと思います。
度重なるご不便やご迷惑をおかけして申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
またお気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
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投稿者さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月06日 15:57:50
-
10/4宿泊しました。ゆったり、のんびりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2020年10月10日 21:27:42
-
この度は、あえの風にご来泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。またのお越しの際も十分なおもてなしをさせていただきますのでどうぞお越しくださいませ。お待ちいたしております。
末筆ながら、朝晩寒くなってまいりました。どうぞご自愛くださいませ。
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おやまぼくちさんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- おやまぼくちさん [60代/男性] 2020年09月29日 08:07:20
-
オーシャンビューのロケーションがgood!施設も風呂・部屋はじめ全体がよく、食事や接客も良かった。料金がもう少しリーズナブルなら最高でリピーターになれる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2020年10月08日 23:28:49
-
この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。いただきましたお声を貴重なご意見として、参考にさせていただきます。またお気づきの点やご不明な点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
末筆ながら、草木が色づく季節となりました。お客様にとって過ごしやすい季節になりますように切に願っております。
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- 【西の風(禁煙フロア)/夕食個室確約】
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投稿者さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月28日 15:09:53
-
彼との記念日旅行で宿泊しました。
お部屋は広くて外は海一面が望めて素晴らしかったです。
でもサービス面ではチェックアウト後、帰ろうとした時に他のお客様のお見送りをされていて私たちが車に乗り出発するときは知らん顔…
ホテルのサービスとは館内に居るときだけなの?
加賀屋グループのホテルだから期待していたのですが少しガッカリしました。
もう一度、泊まりたいかと聞かれたら
どうなんでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2020年10月08日 23:12:03
-
この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご出発時のお見送りをしておらず申し訳ございませんでした。おもてなしの基本であるお見送りをできておらず恥ずかしい限りでございます。今後はこのようなことがないように再発防止に努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
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投稿者さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月05日 18:07:49
-
家族一同で二部屋利用しました
大体は満足できましたがチェックインから
部屋まで行く時間が長かった
仲居さんが部屋の分担をまちがえていたから浴衣をいれかえた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2020年09月09日 08:35:20
-
この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご到着からお部屋のご案内までまでお待たせしてしまい申し訳ございません。浴衣に関しましてもご迷惑をおかけして大変失礼いたしました。担当した係には注意喚起をし、今後は再発防止に努めて参ります。また何かお気づきの点やご不明な点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。またのご来館をお待ちしております。
末筆ながら、残暑厳しい季節ではございますがどうぞ健やかにお過ごしくださいませ。
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- 【東の風・夕食レストラン】
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genchan5656さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- genchan5656さん [50代/女性] 2020年02月16日 20:29:15
-
10月の台風で新幹線が心配だったのでキャンセル後、今回やっと和倉温泉へ行ってきました。
キャンセル時と違うこちらの宿へ宿泊しました。海辺の立地でお風呂も部屋からの眺めも最高。露天風呂も丁度良い湯加減で満足しました。食事はなまこの和え物が一番おいしかったです。ゆったりと過ごせるラウンジも、お土産の種類の多い売店も便利です。加賀屋のお風呂への送迎もあり入浴しましたが、こちらのお風呂の方が良かったです。部屋の加湿器の水が入っていなかったのが残念。暖房をつけて寝るのに抵抗があったので、予備の布団をもう一枚かけて寝て丁度良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2020年02月24日 23:06:12
-
この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
加湿器に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。関係各所と情報共有し、参考意見にさせていただきます。また何かご不明な点やお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
末筆ながら、新芽が芽吹く季節になりました。お客様にとって健やかなる季節になることを切に願っております。
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- 【東の風(禁煙フロア)/ダイニング饗】
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投稿者さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月19日 12:15:58
-
2019年12月15日に宿泊しました。施設、食事、風呂、サービス等は十分満足し得るものであり、さらに加賀屋の風呂のほか館内施設まで利用できるサービスを提供するなど、すばらしい企画で、今までになく得をした気分になりました。このような企画、他にあるなら紹介いただきたいものです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2019年12月20日 08:31:40
-
この度は、あえの風にご来館頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様から頂戴しましたお褒めのお言葉に慢心することなくこれからも従業員一丸となって精進して参ります。
恒例イベントではございますが毎月26日に「風呂の日」と題しまして加賀屋グループでは館間で湯めぐりイベントを開催しております。ご都合がよろしければどうぞお越しくださいませ。
またその他お問い合わせがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
末筆ながら、年の瀬でございます。来年もお客様にとって良い1年になることを切に願っております。
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- ご利用のお部屋
- 【西の風から東の風にグレードアップ/夕食個室確約】
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いたのこさんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- いたのこさん [50代/男性] 2019年12月10日 09:00:49
-
入館から、フロント、部屋の案内など、接客は丁寧で大変良かったです。
風呂も隣接の加賀屋の風呂も利用でき、良かったです。
ただ、部屋の畳と応接セットの部分に段差があり、転びそうになった者が2人もいて、改良が必要かと思います。転んで、家具などで怪我してからでは遅いですからね。
そのほかは、料理良く、太鼓などのアトラクションも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2019年12月13日 20:21:09
-
この度は、あえの風をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。関係各所と情報共有し、参考意見にさせていただきます。
また石川県にお越しいただける機会がございましたらどうぞ和倉温泉までお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
末筆ながら、12月に入りますます寒さが厳しくなってまいりました。お体にお気を付け下さいませ。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月08日 16:58:18
-
ご飯がとにかく美味しかったです。量もたっぷりあって、お腹いっぱいになりました。魚も肉も色々食べれて大満足です。
加賀屋のお風呂にも入りに行きましたが、こちらのお風呂の方が良かったです。
ロビーに無料飲み物があることや、土産屋が広いのも嬉しいポイントでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2019年12月13日 20:07:08
-
この度は、あえの風にご来館頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。あえの風の夕朝食は地産地消を主としており、シーズン毎でお料理の内容を変えさせていただいております。石川の味をご堪能いただけたご様子で従業員一同、嬉しく思っております。また和倉温泉にお越しいただける機会がございましたらどうぞあえの風をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
末筆ながら、お客様のご健勝とご多幸をお祈りしております。
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- ご利用のお部屋
- 【東の風(禁煙フロア)/夕食個室確約】
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投稿者さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月06日 17:17:52
-
11月末に1泊家族で宿泊しました。
宿泊特典で部屋はアップグレードしてもらえたのですが、ちょうど眺めが良くない端の部屋でした。
無料でアップグレードしてもらえたので文句は言えませんが、予約ページに記載してほしかったです。
また、チェックアウトの際、館内で使った飲み物の追加の料金を4千円ほど高く請求されました。
こちらが気付いて指摘して、もう一度出し直した請求代金もまた千円ほど高かったので、驚きました。
フロントも食事の世話もアルバイトだからなのか…会計はしっかりチェックした上で支払いをした方がいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2019年12月13日 20:01:14
-
この度は、あえの風にご来泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋に関しましてはご満足いただけるものをご用意できずに申し訳ございません。今後の為の貴重なご意見と致しまして真摯に受け止めさせていただきます。
チェックアウト時はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。大変失礼致しました。今後はこのようなことが無いように関係各所と情報共有させていただきまして再発防止に努めてまいります。
弊館に挽回させていただく余地がございましたらまたどうぞお越しくださいませ。お待ち申し上げております。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
☆HAKKA☆さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- ☆HAKKA☆さん [30代/女性] 2019年11月05日 21:06:57
-
還暦のお祝いが完璧にできました!
家族の記念写真しかり、おいしいケーキしかり。完全にリピーターです。次は4回目!今からもう楽しみです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2019年11月09日 22:13:58
-
この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご記念のご旅行に当館をお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。またお越しの際もあえの風のおもてなしを十分にさせて頂きますのでどうぞお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
末筆ながら、木枯らし吹く季節になりました。お体にお気を付け下さいませ。
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- ご利用のお部屋
- 【西の風(禁煙フロア)/ダイニング饗】
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投稿者さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月15日 12:15:06
-
全てにおいて良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2019年10月20日 00:40:52
-
この度は、あえの風にご来館いただきまして誠にありがとうございます。ご感想お寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。またのご来館の際にご不明な点やお気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。末筆ながら、お客様とのご縁が再び訪れますように切に願っております。
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投稿者さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月14日 20:14:02
-
風呂、部屋、食事、満足です。荷物を部屋への運搬は、ひつこいですね、自分で持っていくといっておるのに、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2019年09月14日 23:09:01
-
この度は、あえの風にご来館いただきまして誠にありがとうございます。ご到着からご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様をおもてなしする立場でありながら、お客様の気持ちを察することができずに重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がないように情報共有をさせて頂き、再発防止に努めて参ります。申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月19日 16:16:23
-
加賀屋のお風呂も利用できて、またサービスがよくて満足しました。また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2019年08月23日 11:25:47
-
この度は、あえの風にご来泊頂きまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様のお褒めの言葉をいただき従業員一同、心より嬉しく思います。これからもあえの風のおもてなしを一層精進して参りますのでまたどうぞお越しくださいませ。
末筆ながら、残暑がまだまだ続きますのでお体にお気を付け下さいませ。
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緑のタヌキ2512さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
- 緑のタヌキ2512さん [60代/男性] 2019年06月07日 11:04:36
-
食事は、美味しく品数も多く夕食時の舞台は、良かったです。
しかし、加賀屋姉妹店にもきわらず
案内係の方の応対がお高い感じと風呂の脱衣場が下水みたいな匂いが立ち込めていました。また女湯の洗い場が5ヵ所も故障中のままでした。
早急に改善する必要があると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 加賀屋姉妹館 あえの風 2019年06月07日 20:17:01
-
この度はあえの風にご来館いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便をおかけして申し訳ございません。女性大浴場の洗い場でございますが6月下旬には修繕完了予定でございます。また指摘いただきました点に関しましては関係部署と情報共有し改善に努めさせていただきます。
再びご来館されることがございましたら今度はお過ごしやすいあえの風にさせていただきます。
重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 加賀屋姉妹館 あえの風 のクチコミ
GOTOで宿泊したので、普段泊まれない、高級旅館でしたが、若い女中さんも、とても良く教育されて、気持ちのいいサービスをしてもらいました。
部屋に少し古さはあるかな、とは思いましたが、綺麗に設備されていて、とても良かったです。
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この度は、あえの風にご来泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。施設面ではご不便をおかけして申し訳ございませんでした。修繕可能な箇所は迅速に修理を施し、改善させていただきます。
またお気づきの点やご不明な点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。
末筆ながら、気温が下がり冬が近づいて来たのを感じます。どうぞご自愛くださいませ。