食事が美味しかった。
ショーがすごく良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

とにかく、お部屋とお風呂からの景色が素晴らしいです。お部屋からの景色を見た瞬間、来たよかった！と思えました。
お風呂も、女性のお風呂からの眺めでは日本トップクラスだと思います。すりガラスなどもなく、海を一望できます。露天風呂がもう少し広いとさらにいいですが、そこは仕方ないかと思います。
お食事はバイキングでしたが、可もなく不可もなく。普通に美味しいですが、あの価格ならもう少し美味しいものが出てきてもいいかな、と思えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

4月30日に夫婦で宿泊しました。
あえの風は、リピーターです。
新ルーム和の中の洋の快適さを併せ持つ綺麗なお部屋、海の景色も素晴らしく、座り心地の良い長いソファ、ベッド、快適な長いデスクも気持ち良く使いやすく良かったです。新鮮な海の幸の懐石料理コースをいただきました。全て美味しくいただきましたが、もう少しボリュームが欲しかったです。
温泉でくつろぎ、フリードリンクサービスなど嬉しいサービスです。能登太鼓ショーも観ることができ良かったです。朝食の種類も豊富で素晴らしいです。
これからもリピートさせていただきます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

昨年非常に良かったためリピートで2連泊をしました。
二日目の夕食の際に、今回サービスしていただいた方のみの事ですが、前付けを持ってきたにも関わらず、おしぼりは言うまで出てこない。蓮華は汚れていたため交換をお願いし、料理の出てくるタイミングが非常に遅かったり、焼き物は、どのタイミングで食べて良いのか分からない。鯛茶漬けは出汁が冷めてしまっていてそれをかけても鯛の身が完全に生、悪かった。
初日は非常に良いタイミングかつ、焼き物も開けに来ていただけました。
他のところは非常に満足です！
個の値段で泊まらさせて頂いていると考えればグッド良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

立地；海が目の前、駅からの送迎もあります。
部屋；清掃、設備のメンテナンスなど十分です。
食事；和をベースにしていますが凝りすぎた懐石で満足感にかけました。
　　　少量でもメインに牛肉等を入れて欲しかったです。
　　　部屋案内時に食事のオプション説明がありましたが理由がわかりました。
風呂；塩分を含みますが泉質、広さ、清掃状態、露天風呂など非常に満足です。
サービス；真骨頂です。さすがの加賀谷姉妹店です。HPに記載のあるものは割愛しますが素晴らしいです。
設備；部屋、建物内設備など多数楽しめるものがあります。

とても満足度が高くパーフェクトと言いたいところですが今回は食事を含めたコスパを考え総合評価は４としました。
ただ、和倉で特別な宿泊機会がある時は最優先してもいい良質な宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

東の風のお部屋にして頂きました。やはり七尾湾が見えるお部屋が最高です。
露天風呂では、雪化粧の景色がとても最高でした。
現地支払いにしていましたが、支払いに館内利用券を使えたようです。チェックアウト時に教えてもらったので(聞き逃したのかもしれないですが)館内のお店でお土産代に使わせて頂きました。
色々な種類のお土産か販売されていて見ていて楽しかったです。ラウンジに試食のお菓子があり参考に出来、良かったです。
石川県内のお客さんが多い印象でした。
チェックアウト後、車に積もった雪を落としてくれたり、凍った窓にぬるま湯？をかけて対応してくださり、とても有り難かったです。
最後に笑顔でお見送りして頂きすごく嬉しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

9/27に宿泊。部屋は窓から海が正面に見える素晴らしい眺めでした。
露天風呂に入ろうとしたら、すでに6人入っていたため、お一人出るのを待ってから、入りました。
露天風呂からも海が見えるのはとても良いのですが、狭いので、もう少し広いとゆったりと入ることができたかなと思います。
夕食は、個室でショーを見ながらの食事。
特に、自家製のお豆腐、能登牛、のどぐろのローストが大変美味しかったです。
朝食はビュッフェですが、お弁当箱のようなものが最初に渡されます
ビュッフェに並べてくれればいいのにと思います
食べたいものを食べるのがビュッフェなのに、食べられないものを渡されても、せっかくの料理が無駄になってしまい残念です。
チェックアウト後、駅までバスの送迎を希望し、バスが来たら声を掛けると言ってくださいましたが、声を掛けてもらえず、バスのドアは閉まり発車するところでした。
今度は、違う季節に訪れてみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

２０１９年１２月１５日に宿泊しました。施設、食事、風呂、サービス等は十分満足し得るものであり、さらに加賀屋の風呂のほか館内施設まで利用できるサービスを提供するなど、すばらしい企画で、今までになく得をした気分になりました。このような企画、他にあるなら紹介いただきたいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

風呂、部屋、食事、満足です。荷物を部屋への運搬は、ひつこいですね、自分で持っていくといっておるのに、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

2回目の宿泊で、家族でゆっくりくつろげとても満足でした。お料理も美味しく、お風呂もきれい。波の音、鳥の声、風を感じながら入る露天風呂は最高でした。とっても楽しみにしていた太鼓ショーは良かったのですが、もっと正面から見える個室なら言うことなしだったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

タトゥーの入った人が入浴していました。あえの風さんはタトゥーOKなのかとがっかりしたが風呂の入口にタトゥー禁止と掲示してありました。目立ちませんね。素晴らしい旅館でしたが風呂場でタトゥーの件はがっかりです。しかし従業員の方は皆さん素晴らしくさすが老舗と感心しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

お部屋は窓から見た海が素敵でした。
お食事も場所も良かった！
傘を部屋に忘れてしまい後日連絡したらないと言われ、、担当に連絡してみると言われ1時間後ありましたとの事。

一流旅館は忘れ物が見つかったらお客様に連絡はしていないのかと少し残念の気持ちになりました。
私は店舗経営していますがお客様の忘れ物は必ず連絡いたします。
お客様を大切に扱えばまた来ようとリピートにつながるのではないかと思います。私は金沢出身なので是非更なるおもてなしの強化をおねがいしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年09月

部屋が想像以上に良かったのは満足。ただ、車でホテルについても誰も気づかず、荷物を台車に積んでフロントまで行って初めて到着を理解してもらった。20時の到着で係りが居なかったとしてももう少し注意を払ってもらいたい。自販機のビールがリーズナブルな価格であったことは満足。目の前にセブンイレブンも有り食事の購入にも便利。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

結婚記念の旅行で6月8日に宿泊しましたが、素敵な部屋にランクアップしていただいたことと、イベントショーも個室に案内していただき料理共々とても満足でした。また、部屋の係りの方にも大変よくしていただき良い記念日となったことをお礼いたします。有り難うございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

母の卒寿と家内の還暦のお祝いで両名にはサプライズでの予約での宿泊でした。
お迎え・温泉・料理・お祝いのプレゼント・食事時のショーと二人には喜んでもらい。
宿泊してよかったです。記念写真もありがとうございました。
加賀屋さんのお風呂も使用させて頂きましたが、あえの風さんの方が個人的には落ち着いた感じがあり好きですね。
仲居さんの対応も素晴らしかったです。
残念だった事が２点。カラオケサロンの受付の呼び鈴鳴らしても反応が無く、使用できなかった事（事前にフロントか仲居さんへ相談すればよかったのですが・・）と夜、娘二人が蚊に刺された事。（季節的に早いかもしれませんが、蚊取機器の設置検討ください）
次回の家族の記念日に再度宿泊したい宿となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

朝食、夕食のバイキングで、机と机が狭くて、非常に通り難かった。詰め込み過ぎ？配置で改善できるとも思いますので、ご検討ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

８月２５日に家族３人で宿泊しました。スタッフの方の挨拶がとても良く気持ちよく宿泊させていただきました。東の風の予約でしたが、遠方からということで西の風に変更してもらえ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

部屋からの眺望が最高で運良く虹も見ることができました。
客室係の方の案内も丁寧で良かったです。
部屋のアメニティもすぐ補充してくれ、部屋の梅昆布茶が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

館内設備は大変充実していて、気持ちよく過ごせました。
ただ、夕食時（花舞茶寮）の案内が悪く、係の方の声が小さく聞き取りにくかったです。
もう少し明るく対応されたほうが良いと感じました。
露天風呂は眺望は良かったのですが、少し狭いのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月