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総合2
投稿者さんの ライオンプリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月16日 17:01:23
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何回も利用しているホテルで立地条件が良く近くに美味しい店もあり、川のほとりを散歩するのも気持ちが良く気に入ってます
ただ今回はテレビアンテナの調子が悪くてテレビが満足に見られませんでした。チェックインの際にその報告もありませんでした。
いつもは気に入って利用しているだけに残念でたまりません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ライオンプリンスホテル 2024年10月03日 11:12:35
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いつもご利用いただき有難うございます。
今回、テレビの映像に影響があり、お客様へのご案内も後々になってしまいました事、大変申し訳ありませんでした。
業者への対応も遅くなりましたが、機器の故障との事で早急に対処させて頂きました。
スタッフの対応含め、以後気を付けてまいります。
今後も当ホテルにお越し頂ける事をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングルルームプラン】※朝食無料セルフサービス
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合2
投稿者さんの ライオンプリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月16日 13:05:10
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9月12日に仕事で利用。
施設や設備が古いのは仕方無いとして、洗面台を使うと床がダラダラ濡れるのは如何な物かと・・・
まさかの洗面台から水漏れ（笑）修理してください
出来ればシャワー付きトイレも展開頂きたく感じました。この御時世付いて無い事に驚きました
元々朝食にはさほど欲求も無い為、量や品数には文句は言いませんが、担当されている方が仕事よりおしゃべりが忙しい様で、ローカル話がフロア全体に響いてあまり良い物でも無いと改めて感じました。
口より手を動かしましょう・・
フロントの方の接客は良かったです。一生懸命さが伝わりました。
駅からは近いですが、飲食店もあまり無くコンビニも歩くには躊躇する距離。車で来られた方には車での買い出しか、事前に食事・飲み物、他必要な物を買ってからチェックインされることをお勧めします。
散歩がてら、と言う方は良いかと思います。
評価は低くなってしまいましたが、施設・設備が古くても高評価の所も多くあります。
フロントの方の接客が良かっただけにチョット残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ライオンプリンスホテル 2024年10月03日 11:20:31
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この度は当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
色々なご意見・ご指摘を頂き、お客様の言われる事をスタッフ一同で受け止め、洗面の水漏れも全室チェックをし修繕をしております。
朝食スタッフの態度・フロントスタッフ一同、心を改めお客様への対応を心掛けながら頑張ってまいります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 10日前予約でお得♪早割１０プラン※朝食無料セルフサービス
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
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投稿者さんの ライオンプリンスホテル のクチコミ
水回りを使う時に置き場所が無く不便だった。全体的に狭く(ベットや湯船)圧迫感があった。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
シングルのお部屋はタイプが1種類しかなく、ユニットバス・ベットの設置で狭さを感じられたのかと思われます。
また機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿有難うございました。