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鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川のクチコミ・お客さまの声
総合2
ホテル自体清潔感がありお部屋、温泉、プールとも綺麗で満足なのですが。お部屋の向き(線路ビューと渓谷ビュー)によって随分変わると思います。我が家は線路ビューだったためちょっと。。。。ガタガタという音も朝の5時頃から聞こえたと思います。夏休み中をいう事で食事会場もかなり混みあい(朝食時には10人待ちの待ち時間も発生しました。)人数に対して料理が少ないのか?会場が小さいのか、かなりのサバイバル状態で料理もあっと言う間に無くなります。皆様のレヴューも良かったので期待して行ったので、期待しすぎたのかうーん。。。という感じです。
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この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。今回のご宿泊がお客様のご期待以上のものを提供することができず大変心苦しく思っております。誠に申し訳ございませんでした。お部屋につきましては、お客様のご要望をリクエストとして承っております。確約することは出来かねますがご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。また、ご利用されたお日にちが夏休みということもあり、お食事会場や大浴場なども大変混み合っていたかと思います。混み合うお日にちでもお客様がごゆっくりとお過ごしいただけるよう工夫し、ご満足いただけるご宿泊となるようスタッフ一同、取り組んで参ります。この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 のクチコミ
ホテル自体清潔感がありお部屋、温泉、プールとも綺麗で満足なのですが。
お部屋の向き(線路ビューと渓谷ビュー)によって随分変わると思います。
我が家は線路ビューだったためちょっと。。。。ガタガタという音も朝の5時頃から聞こえたと思います。
夏休み中をいう事で食事会場もかなり混みあい(朝食時には10人待ちの待ち時間も発生しました。)人数に対して料理が少ないのか?会場が小さいのか、かなりのサバイバル状態で料理もあっと言う間に無くなります。
皆様のレヴューも良かったので期待して行ったので、期待しすぎたのかうーん。。。という感じです。
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この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
今回のご宿泊がお客様のご期待以上のものを提供することができず大変心苦しく思っております。誠に申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては、お客様のご要望をリクエストとして承っております。確約することは出来かねますがご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また、ご利用されたお日にちが夏休みということもあり、お食事会場や大浴場なども大変混み合っていたかと思います。混み合うお日にちでもお客様がごゆっくりとお過ごしいただけるよう工夫し、ご満足いただけるご宿泊となるようスタッフ一同、取り組んで参ります。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。