こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-01-13 23:17:17
5.0
投稿日：2020-01-18 17:51:41
5.0
投稿日：2020-01-09 01:18:23
5.0
投稿日：2019-12-22 01:46:34
2.0
投稿日：2019-12-22 01:43:59
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
いなっち1476さんの 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 のクチコミ
かなり利用してると思うのですが、最近ダメじゃないすか？
前々回は禁煙って予約したのに喫煙室だったり、今回は虫が。。。
布団の部屋なのは良いのですが、ちゃんと布団管理してます？
身体中痒くなりました。
最近のハーヴェスト鬼怒川さんは非常に残念でありません。。。
かなり好きな施設だったのに。。。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルをご愛顧いただいているにも関わらず、ご案内したお部屋につきまして不快な思いにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
まずお部屋タイプにつきましては、「お部屋タイプおまかせ」でご予約いただいた際、当日禁煙室が満室だった場合は、喫煙室を消臭してのご利用となりますので予めご了承いただけますと幸いでございます。
また、お布団に関しましてはこちらの確認不足が招いた結果であり、お客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、もしご宿泊のご予約をいただけましたら、事前にお部屋の布団の清掃を徹底し、ご案内させていただくように致します。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。