この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご返信が遅れ誠に申し訳ございません。全国旅行支援につきましては周知が足らずお客様にご迷惑をおかけしているかと存じます。いただきましたご意見ですが楽天様を含めた旅行会社様は独自の旅行支援の予算お持ちになっておりそれについてはホテル側では対応ができないのが現状です。ご期待に添えず誠に申し訳ございませんが何卒よろしくお願い申し上げます。この度のご宿泊誠に有難うございました。