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鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.55
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.62
  • 食事4.59

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-14 20:07:34

88歳の母に感謝の旅行で伺いました。シルバーカーを使用していることを前もって伝えたせいか、移動が楽なお部屋でした。
食事は季節が感じられる食材を使用しており、一品一品盛付けも素晴らしく、大変美味しくいただきました。

残念だったのは翌日の8時30分に電気がすべて消えて、テレビも見られず、トイレも暗く、これは早くお帰りください!という合図なのか?と思ってしまいました。
帰宅して妹に伝えたら
フロントに電話したのか?ホテルの手違いでは?
と言われましたが、その時はそこまで考えることもできずに、帰宅前に気分が沈んでしまいました。1日目の印象がすごく良かったので残念でなりません。
そんなことがなければ評価はすべて5です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 2023-11-16 11:43:33

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

食事をお気に召していただけたようで大変光栄に存じます。

電気が消えてしまった件については、室内のブレーカーが落ちてしまっていた可能性がございます。
この度は設備のトラブルでご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今後このようなことが起こらないよう、設備の管理を徹底させて頂く所存でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】夕食時間19:40~ 旬の食材を楽しむ和洋折衷(hibiki)コース
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(28.39平米/定員2名)】