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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月06日 21:40:36
-
室内プールと温泉を楽しむことが出来ました。
夕食は、少し失望しました。ステーキがメインだったのですが、その他の食べ物が
落胆でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 2017年09月09日 22:34:29
-
この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お時間を割きクチコミをご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。
室内プールと温泉はお楽しみいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。
しかしながら、夕食のバイキングでございますが、ご期待を裏切るような結果となってしまったことを心よりお詫び申し上げます。
今回いただきましたお声を真摯に受けとめ、今後のサービスの改善に誠心誠意努めて参る所存でございます。
また機会がございましたら、ホテルハーヴェスト鬼怒川をご利用いただけましたら幸いでございます。
ご来館をスタッフ一同、心よりお持ち申し上げております。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆平日・得日(休前日)☆夕食時間17:20 【当館人気】鬼怒川バイキングプラン♪♪ (2食付)17V
- ご利用のお部屋
- 【【平日・得日(休前日)】お部屋タイプおまかせ】
風呂5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月31日 12:03:48
-
ホテルの設備等は大変すばらしいです。しかし、仕事で泊まる雰囲気のお客に対しては、フロントの笑顔がさっぱりでした。やはりりーぞーとホテルに仕事で泊まるものではないですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 2016年02月05日 12:10:41
-
この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
いつもお仕事お疲れ様でございます。
この度は、せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、私共スタッフの笑顔がなかったことを心よりお詫び申し上げます。お仕事でお疲れのお客様に少しでも疲れを癒していただけるよう、スタッフが笑顔でお出迎えすることは当たり前のことでございます。しかし、今回このような結果となってしまいお恥ずかしい限りでございます。ホテルの設備等に関してお褒めのお言葉を頂戴致しましたが、接客面に問題があってはお客様からの評価が下がってしまうのも必然かと存じます。今回頂戴致しましたご意見はスタッフ同士で共有し合い、これからのサービス改善に誠心誠意努めて参る所存でございます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆平日・得日(休前日)☆【ポイント10倍】 ビジネス利用応援プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【平日・得日(休前日)】お部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月06日 22:17:02
-
設備、接客、食事は満足ですが、駐車場・食事会場・風呂・エレベーターはキャパ不足で混み気味。それを偉そうに文句を言う高齢者。態度の悪い人がいる老人ホームのようでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 2023年02月22日 03:52:41
-
この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご返信が遅れ誠に申し訳ございません。投稿者様のご期待に添えず誠に申し訳ございません。また当ホテルのエレベーターが原因で利用者の皆様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。賜りました貴重なご意見を真摯に受け止めサービスの更なる向上に誠心誠意努めて参る所存です。この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
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- 自然に囲まれ鬼怒川の清流に佇むスパリゾートで優雅にリラックス♪温泉&ブッフェを堪能!1泊朝食のみ
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- 【【禁煙】スタンダード和洋室(38.57平米/定員4名)】
風呂4
みのるみかずきさんの 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 のクチコミ
- みのるみかずきさん [40代/女性] 2022年10月28日 22:18:06
-
主人に代わって予約させていただきました。
和洋室という割りには部屋が狭く、大人4人ではかなり圧迫感があったようです。
残念ながら食事も至って普通。
ただ、お風呂は良かったとの事でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 2023年02月22日 03:19:19
-
この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご返信が遅れ誠に申し訳ございません。みのるみかずき 様のご満足いく客室をご提供できず誠に申し訳ございません。食事も含めましてサービスの更なる向上に誠心誠意努めて参る所存です。この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ご当地餃子やライブキッチンがファミリー・ご夫婦に人気!定番夕朝ブッフェ!入店時間17:15
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダード和洋室(38.57平米/定員4名)】
風呂4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 21:29:19
-
食事がちょっと残念でした、ライブキッチンの餃子は作りおきで熱々でなかったのが残念、代わりにステーキの焼きたてとか天ぷらにして欲しかったです、カレーは甘過ぎかな、しっかりした具材だったけど子供向けなのでしょうか?ソフトクリームの機械はデザートの側に置いてないと分かりません。施設はとてもキレイで部屋も素敵でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 2023年02月22日 02:55:19
-
この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
投稿者 様のご満足いくご夕食を提供できず誠に申し訳ございません。メニューにつきましてはレストランと賜りました貴重なご意見を共有しサービスの更なる向上に誠心誠意努めて参る所存です。この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【喫煙】スタンダード和洋室(38.57平米/定員4名)】
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ぴろりん529さんの 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 のクチコミ
- ぴろりん529さん [60代/男性] 2022年10月19日 20:02:05
-
温泉ホテルで浴衣で食事ができないのが不便でした。温泉に24時間入ることができれば尚よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 2023年02月22日 02:21:41
-
この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご返信が遅れ誠に申し訳ございません。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。ご要望につきましては今後検討させていただきます。この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
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- 【【禁煙】デラックス和室(42.46平米/定員5名)】
風呂4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月30日 11:54:03
-
当日、仕事がありチェックインが遅れてしまい、夕食の時間に間に合いませんでした。ホテルの方で時間を調整していただきとても助かりました。その節はありがとうございました。
部屋の方ですが、当初の部屋は和洋室でしたが、部屋がカビ臭くとても我慢できず、フロントへ相談したところ、空いている和室部屋へ交換していただきました。
食事は大変満足させて頂きました。3世帯でしたので、味も好みも色々なので、ブッフェスタイルは助かります。
夕食時、オープンキッチンのしゃぶしゃぶは好評でした。
朝食もパンケーキや目玉焼きがありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 2023年01月07日 18:34:05
-
この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お部屋に不備が有ったようで申し訳ございませんでした。清掃スタッフに注意を呼びかけ、皆様に快適な空間をお提供できるよう努めていく所存でございます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダード和洋室(38.57平米/定員4名)】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月30日 07:45:05
-
久しぶりに、ゆっくりできました。ありがとうございます♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 2021年12月11日 09:55:09
-
この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス和洋室(39.86平米/定員5名)】
風呂4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月20日 20:51:09
-
おこもりプランでゆったり過ごすことができました。部屋からちらっとSLを見ることができてよかったです。お食事はお肉はとても美味しかったのですが新米の時期なのにご飯がおいしくなかったのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 2020年12月03日 10:37:34
-
この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。土日祝日のみ走っているSLもご覧いただけたようで何よりでございます。
お食事の際のご飯に関しましてご期待に沿えるものではなかったこと、大変申し訳ございませんでした。皆様にご満足いただけるよう改善を図って参ります。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
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風呂4
kaon1226さんの 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 のクチコミ
- kaon1226さん [40代/女性] 2018年11月12日 20:05:43
-
若い男性の方でしたが、食事の時、飲みおわったビールグラスにお水を注がれてとてもビックリしました。グラスはこちらからお願いして替えてもらいました。またしばらくして同じ方が、焼酎ロックを飲んでいた同行者のグラスにもお水を、注ぎそうになりあわてて断りました。お酒を知らない未成年の方だったのでしょうか?
それに、私の目には飲み物によってグラスが異なるように見えました。もう少し勉強してくださいね。
それ以外のサービスはとてもよかったです。
あと、ホテルには落ち度はないのですが駅からホテルまでお店が全くありませんのでお気をつけください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 2018年11月14日 18:29:10
-
この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
まず、対応したレストランスタッフが不勉強のためにお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後他のお客様にも同じようなことがないよう指導・徹底して参る所存でございます。
また、ご投稿いただいた通り、周辺には徒歩圏内でご利用いただけるお店がございません。
公共交通機関でお越しのお客様には事前に必要なものをご購入されてからご来館いただくようご案内致しております。
ホテル館内に売店がございまして、少しではございますが日用品も取り揃えております。
最後に、今回いただきましたお声を真摯に受けとめ、今後のサービスの向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。
また機会がございましたら、ホテルハーヴェスト鬼怒川をご利用いただけましたら幸いでございます。
ご来館をスタッフ一同、心よりお持ち申し上げております。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
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Massunnさんの 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 のクチコミ
- Massunnさん [30代/男性] 2018年06月30日 11:53:44
-
綺麗な空気のところですが、布団や絨毯などがあるのでどうしてもホコリがあります。
空気清浄機があれば嬉しかったです。
ルームサービスがありますが受付時間が決まっているのはちょっと理解ができなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 2018年07月14日 11:35:30
-
この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お時間を割きクチコミをご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただいたにも関わらず、清掃、そしてルームサービスの件でお客様に不快な気持ちにさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
清掃に関しましては、お客様目線にたって満足のいく清潔さを保てているかと再度チェックの徹底を行います。
空気清浄機でございますが、台数限定にはなりますがフロントにて貸し出しを行なっていますので、次回お越しの際は何なりとお申し付けください。
また、ルームサービスに関しましては、仕入れの都合や当日の予約状況などを鑑みて当日17:00で予約を終了させていただいております。今回はお客様のご要望に沿えず誠に申し訳ございません。今後、軽食などの提供を含めルームサービスの受付時間を長くできるか協議して参ります。
大変貴重なご意見を頂戴致しましたことを心より御礼申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
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- 【禁煙スタンダードツイン(洋室)】
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月26日 14:26:30
-
703号部屋風呂の排水したら床一面
水浸し
もう少しで部屋に溢れそうでした。
排水回りの点検をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 2016年07月31日 12:48:14
-
この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただき誠に有難うございました。
今回はせっかくご宿泊いただいたにも関わらず、お客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、すぐにこちらでも水回りの点検をし今後このようなことが起きぬよう再発防止に努めて参ります。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
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タケちゃん3826さんの 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 のクチコミ
- タケちゃん3826さん [50代/男性] 2013年11月10日 08:36:55
-
他エリアのハーベストには何度か宿泊した事有りました。鬼怒川は初宿泊でした。食
事も夕朝食ともメニューも多いバイキングでしたし、設備面では部屋の状態も綺麗で不満は無しでした。風呂の種類がもっとあれば尚良しですかね。料金がもう少し安価なら何も言うこと無しですね♪。スタッフの皆さんの対応にも満足でしたし、機会が有れば又利用したいです♪気持ちの良い二日間を過ごさせて頂き有難うございました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 2013年11月16日 11:55:30
-
この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
そしてホテルハーヴェストをご愛顧(利用)いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。お部屋やお食事などお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致してしております。
お風呂や料金の件でございますが、これからもたくさんのお客様にご利用いただけるよう、今後の営業に活かして参りたいと思っております。大変貴重なご意見を頂戴致しましたことを心より御礼申し上げます。
鬼怒川にお越しの際には、ホテルハーヴェスト鬼怒川をよろしくお願い致します。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【平日・得日(休前日)】お部屋タイプおまかせ】
風呂4
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月29日 16:59:29
-
温泉設備はなかなかのものでした。
レストランに浴衣で入れず着替えなければならないので、湯上りのリラックスしたところにちょっと水を差される感があり残念でした。
食事(バイキング)は可もなく不可もなくのレベルでしょうか。
部屋はビジネスホテル並みか。硬めのベッドはとてもよかったです。
私の嗜好でいえば近隣の温泉ホテルのほうが良かったかなと思います。
好き好きですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 2013年11月08日 09:23:31
-
この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川をご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉をお気に召していただき大変嬉しく思っております。
当ホテル、浴衣・スリッパはお部屋着としてご用意しております。2階フロアー(フロント・レストラン・売店)のみ浴衣・スリッパのご利用はご遠慮いただいておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い致します。
また、お食事がお客様のご期待以上のものを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴致しましたご意見はお客様の声として真摯に受け止め、今後の営業に活かして参りたいと思っております。
大変貴重なクチコミを頂戴致しましたことを心より御礼申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【平日・得日(休前日)】お部屋タイプおまかせ】
風呂3
ake8472さんの 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 のクチコミ
- ake8472さん [70代/男性] 2022年11月09日 18:49:06
-
清閑な場所で寛ぐことがえきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 2023年02月22日 04:35:52
-
この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご返信が遅れ誠に申し訳ございません。ご滞在中は当ホテルをお気に召していただけましたことを大変光栄に存じます。今後もサービスの更なる向上に誠心誠意努めて参る所存です。この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夫婦・ファミリーにも人気】ご当地餃子やライブキッチンが人気の理由!定番の1泊2食ブッフェプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(38.88平米/定員4名)】
風呂3
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月26日 13:39:50
-
県民割ブロック割を利用しましたが、大変不愉快な経験をしました。
チェックインの際、ワクチン接種証明と保険証を提示したところ、
「免許証、マイナンバーカード、パスポート等の写真付きの証明が必要」との一点張り
別のスタッフにも対応されましたが同じでした。
その時に「楽天トラベルサイトには書かれていたはず」とも言われて
「今回だけは特別に割引します」とまで言われました。
部屋に入ってからスマホで確認したところ、楽天サイトには免許証などで確認とありますが、「写真付き」とは一言も書かれていませんでした。
戻って対応したスタッフの方にサイトを見せたら
「サイトを見たことがありませんでした。」と、言われて唖然としました。
旅行支援も色々変わり スタッフも把握するのが大変だとは思いますが
該当割引が始まってからかなり経つので
同じように不愉快な思いをした人がいるのでは?と、思い
あえてコメントさせて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 2023年02月20日 12:26:46
-
この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お客様の立場に沿ったご案内ができず、申し訳ございません。栃木県の全国旅行支援については「いちご一会とちぎ旅」公式HPの”割引利用条件について”に則りご案内しております。また、楽天トラベルにおいても必要書類についての詳細は各都道府県の規定をご確認くださいとの旨記載ございますので、是非ご確認して頂ければと存じます。しかしながら、各予約サイトも踏まえて我々もご案内すべきであったと存じます。今回の件をもとにスタッフ一同改善をしていく所存でございます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス和洋室(39.86平米/定員5名)】
風呂3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 17:40:07
-
11/20宿泊、渓谷沿いの立地なのに前に樹木が延びてて渓谷美が観れないのが大変惜しい、植栽が可能なら魅力は倍増しそう。部屋は築年数の割にエアコンも新しくベランダ含め掃除が隅々まで行き届いていて快適に過ごせた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 2020年12月03日 10:55:32
-
この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの景観につきましては樹木が伸びており、ご期待を裏切る結果となってしまい申し訳ございません。
季節は異なりますが、鬼怒川は、渓谷側の窓から眺める新緑がとても綺麗でございますので、春から夏にかけてとても癒されます。次回もしご利用いただける機会がございましたらご参考頂ければ幸いでございます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント5倍!】≪鬼怒川厳選コース料理付きプラン≫・夕食時間19:50 317
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードツイン(洋室)】
風呂3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月28日 14:18:50
-
友人いわくハーベストで鬼怒川が1番良くないのになぜ行く?と言われてしまう。那須、軽井沢行きたいが交通が非常に便利で乗り換えなしだから…つい鬼怒川になってしまう
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 2020年08月07日 16:56:41
-
この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
2017年の7月に「東武ワールドスクウェア駅」が開業し、それ以降当ホテルまで徒歩で約5分の距離のため、交通の便が良くなったというお声を多くいただいております。
当館は開業後25年以上経っており、ハーヴェストの中でも古いですが、館内の定期的なメンテナンスを行い、清潔な環境となるよう努めておりますので、よろしければ今後ともホテルハーヴェスト鬼怒川をご利用賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
風呂3
タケ79さんの 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 のクチコミ
- タケ79さん [50代/男性] 2020年01月31日 20:49:44
-
夕食時の混雑度が残念。案内してくれるオバさんは我慢出来るが…
お風呂だけで無く食事の時も浴衣の方が楽になると思います。
作務みたいな部屋着なら良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 2020年02月02日 17:12:24
-
この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
まずご夕食につきましては、今回ご利用いただきましたのが土曜日ということもございまして、お子様連れのお客様も多くいらっしゃり、ご夕食のバイキング会場も賑わっていたのではないかと存じます。
また、レストラン・売店フロアー(2F)につきましては、ご宿泊以外のお客様にもご利用していただいておりますので、お部屋着としてご用意しております浴衣・スリッパでのご利用はお断り致しております。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
私共では、ご宿泊くださいました皆様より頂戴するお声は、日々のサービスの改善に何よりも重要な指針とさせていただいており大変ありがたく存じます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食時間19:20☆人気の和洋バイキング☆鬼怒川温泉バイキングプラン♪(2食付)301
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックス和洋室】
風呂5
投稿者さんの 鬼怒川温泉 ホテルハーヴェスト鬼怒川 のクチコミ
ワーケーションプランにもかかわらず、部屋のWi-Fiが機能してないに等しい状況だった。温泉が良かっただけに残念。
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この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ワ—ケーションプランでご予約いただいたにも関わらず、Wi-Fi設備でご不便、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
直ぐの改善は難しいところではございますが、頂戴いたしましたご意見を元に、より良いご滞在の提供ができるように前向きに検討しております。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。