この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
また、各地のハーヴェストをご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
この度はフロントの対応にて滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ1人1人がお客様に満足して頂けるサービスを常に心がけ、笑顔でお帰り頂けるよう今後更に努めていく所存でございます。
朝食の営業時間の件に関しましても今後の参考にさせて頂きます。
私共では、ご宿泊くださいました皆様より頂戴するお声は、日々のサービスの改善に何よりも重要な指針とさせていただいており大変ありがたく存じます。
豊かな自然環境に抱かれ、地の利にも恵まれた鬼怒川にお越し頂いた際は是非当ホテルにお越し頂ければ幸いでございます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お部屋もご夕食もご満足頂けたようで嬉しく存じます。
大浴場の注意喚起のボードの位置につきましては今後の検討材料とさせて頂きます。
是非次回ご利用の際にはご家族でSL「大樹」にご乗車頂き、鬼怒川のご旅行を満喫頂ければと存じます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
この度のご宿泊が非常に快適にお過ごし頂けたとのご投稿を拝見し、大変嬉しく存じます。
また鬼怒川方面にお越しの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お時間を割きクチコミをご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。
まずお部屋の件でございますが、禁煙室が満室の場合、お部屋を消臭対応させて頂いております。その後、禁煙室に空きが出た段階で、ご希望で頂いたとおり禁煙室にご変更をさせて頂いております。
お子様もお部屋にご満足いただけたようで、私達スタッフも大変嬉しく思っております。
また、線路側のお部屋では、お日にちによってはSL「大樹」がお部屋からご覧いただけるため、電車好きなお子様には大変喜ばれます。
しかし、お休み頂くためのお布団のシーツにシミが付いていたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、確認を徹底して参る所存でございます。
またご都合の良いお日にちにご家族皆様でごゆっくりお寛ぎいただけたら幸いです。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

クチコミのためにお時間を割いていただいたことを重ねて御礼申し上げます。

お部屋タイプおまかせでご予約いただいた場合、禁煙室が満室ですと喫煙室でのご案内になることもございます。お客様に喫煙室でも快適に過ごしていただけるように、禁煙希望の方には必ず消臭対応をさせていただいております。また、お部屋に関しましては、どのお部屋もゆったりとお過ごしいただけるような造りになっております。

温泉の浴槽の数は直ぐには増やせませんが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

当ホテルの滞在が満足していただけたようで、スタッフ一同心より嬉しく思います。

またお会い出来る日を心よりお待ち致しております。

重ねまして今回の宿泊並びにクチコミ誠にありがとうございました。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
今回のご宿泊がご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
バイキングでございますが、お客様のご予約状況によって一部オーダー制のバイキングを実施させていただいているお日にちもございます。
今回のご宿泊がそのお日にちにあたり、「美味しかった」というお言葉を頂戴しまして有難うございます。
また、東武ワールドスクエアでございますが、当ホテルからは徒歩圏内でございまして、非常に便利な立地と存じております。
11/3からは夜間のイルミネーションが始まります。
ご機会がございましたら、是非ワールドスクエアのイルミネーションを見に当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
今回のご旅行が一泊のご予定のところが3泊になられたということで、その３日間ともでホテルハーヴェスト鬼怒川をご利用賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
那須と鬼怒川ですが、近いようで遠い距離ではございますが、当ホテルにご宿泊のお客様の中にも、鬼怒川に泊まった翌日は那須に泊まられる方も多くいらっしゃいます。
今回は日帰りで那須から鬼怒川までお戻りいただきまして、お疲れ様でございました。
お疲れの中でしたが、ホテルに向かう道中もお楽しみいただいていたご様子の投稿を拝見し、大変嬉しく存じます。
お部屋タイプおまかせは、当日チェックインするまでどのお部屋になるかがわからない分、ワクワク感もあるのではないかと思います。
また、チェックインやお部屋、お風呂に関しましてこの上ないお褒めのお言葉を頂戴して大変恐縮しております。
今後とも、皆様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
今回のご宿泊がご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
まずお部屋でございますが、禁煙室がご希望でございましたが、ご予約状況によりご希望に添うことができず申し訳ございませんでした。
週末や夏休みなど、ご家族連れのお客様の多い混み合うお日にちでは、禁煙室をご希望の方の割合が非常に高く、ご希望に添いかねる結果となってしまいました。
今年の6月、一部の喫煙室を禁煙室にリニューアル致しました。
それにより、禁煙室ご希望のお客様が喫煙室を利用しなければならない状況は、以前に比べると少なくはなりました。
しかし、お日にちによっては禁煙室をご用意出来かねる日があるのが現状でございます。
今回はお部屋を消臭対応してご用意させていただきましたが、気にならずご利用できたというご様子の投稿を拝見し、安心しました。
また、当ホテルへの貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。
私どもでは、ご宿泊くださいました皆様より頂戴するお声は、日々のサービスの改善に何よりも重要な指針とさせていただいており大変有難く存じます。
今回頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後の検討材料とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度はホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただき誠に有難うございました。
当日はお足元の悪い中、お越しいただき誠に有難うございます。雨が降っていたこともあり、入口ロータリー付近は大変混雑されていたかと思います。また、チェックアウトの精算でございますが、チェックアウト時間の11時頃はフロントカウンターが混み合いますので朝食後などの事前精算をご案内しております。精算を済まされた後にお部屋をご利用することも可能でございますので、もし次回ご利用される際は、事前精算をご利用下さいませ。
また機会がございましたらぜひ当ホテルにお越し下さいませ。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご滞在中はご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
お子様にアレルギーがあったとのことですが、チェックイン時お伝えいただき有難うございます。事前にこちらで把握ができれば、対象の食材を除いたプレートの対応も可能でございます。また、バイキングの場合は夕食メニューのアレルギーシート表がございますので、チェックイン時にお渡しさせていただきます。
もし機会がございましたらぜひお越し下さいませ。お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただき誠に有難うございました。
ご滞在中はご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
お子様のアレルギーの件でございますが、事前にご連絡をいただければ、アレルギー食材を除外したメニューでのプレート対応やバイキングで提供しているメニューのアレルギー一覧表のご用意がございます。しかし、今回は我々スタッフからのご案内が至らず、楽しいご旅行に水を差すような結果となってしまったことをお詫び申し上げます。大変恐縮ですが、次回ご宿泊の機会がございましたら一度ホテルまでアレルギーをお持ちのお子様がいらっしゃる旨をご連絡いただければと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げておりまう。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただき誠に有難うございました。
いつも当ホテルをご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。
ご朝食のパンをお気に召していただき、大変嬉しく思っております。
今後も当ホテルをご利用していただけるようにスタッフ一同、日々邁進して参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただき誠に有難うございました。
今回はせっかくご宿泊いただいたにも関わらず、事前のご案内が至らなかったためにお客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご夕食のバイキングやお子様のプール・大浴場の利用方法などご指摘いただきました点は、早急に対応させていただきます。
我々スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しましたが、その他の面でお客様に不快な思いをさせてしまってはご宿泊も台無しとなってしまいます。今後そのようなことが起きぬ様、予約時からチェックイン・チェックアウトまでお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存でございます。
大変貴重なご意見をいただきましたことを心より御礼申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
そして、当ホテルをいつもご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
大浴場やお部屋をお気に召していただき大変嬉しく思っております。
当ホテル自慢の大浴場はミストサウナやジェットバス、露天風呂など種類も豊富でお湯も約40℃ですのでついつい長湯をしてしまうような大浴場でございます。これから寒い時期がやってまいりますが、雪見をしながら露天に入る…そんな贅沢な1日を過ごしてみてはいかがでしょうか。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
そして、夏休み最後のご旅行に当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、フロントスタッフの対応に失礼がございましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
また、フロントにて周辺のお食事処を紹介した地図のご用意がございます。お車でお越しでないお客様でもホテルからタクシーを手配しますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊をいただきまして誠に有難うございました。そして、初めてのご利用、誠に有難うございます。
今回ご夕食がお客様のご希望のバイキングをお召し上がりいただくことができず誠に申し訳ございませんでした。ご夕食は席に限りがございますので、お客様のご希望通りのお食事がご用意できない可能性がございます。誠に恐れ入りますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、プールをご利用の際に、お客様にご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。プールご利用の際の注意点等をご滞在いただくお客様にご案内を徹底し、このようなことが今後起きぬよう努めて参ります。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
今回のご宿泊が概ねご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
大浴場脱衣所に関しましては、清掃スタッフが巡回清掃を行っておりますが、土曜日など高稼働の時期は清掃頻度を多くし、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
大変貴重なご意見を頂戴致しましたことを心より御礼申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
今回のご宿泊が概ねご満足いただけましたご様子で嬉しく思っております。
ご夕食のバイキングにつきましては、ご意見を賜り大変参考になります。これから夏休みを迎えるにあたり、ご家族連れのお客様も徐々に増えて参りますので、お子様が退屈しないような工夫・サービスを提供し、よりご満足いただけるよう努めて参ります。大変貴重なご意見を賜りましたことを心より御礼申し上げます。
また、レストラン・ロビーフロアー（２F）につきましては、ご宿泊以外のお客様にもご利用していただいておりますので、お部屋着としてご用意しております浴衣・スリッパでのご利用はお断り致しております。お客様には大変ご不便をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご朝食を特にお気に召していただき嬉しく思っております。また、朝食の際にライブキッチンで焼き上げるパンケーキはお客様に大変ご好評をいただいております。1枚1枚丁寧に焼き上げるので少々お時間はかかってしまいますが、焼き立てのものはぜひともお客様にお召し上がりいただきたい1品でございます。
ゴールデンウィークが終わり、またいつもの日々が始まりましたが、お時間が出来た時にはお仕事の疲れを癒しに鬼怒川までお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
今回のご滞在はいかがでございましたでしょうか。ご満足いただけたのであれば幸いに存じます。
当ホテルは、鬼怒川温泉からお車で約10分ほどのところに位置し、温泉街とは逆の方向にございますので、周りもとても静かでございます。そのため落ち着いた雰囲気でお寛ぎいただくことができます。
鬼怒川にお越しの際には、ホテルハーヴェスト鬼怒川をよろしくお願いします。
日頃の疲れなどを癒しに、当ホテルにお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。