この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご返信が遅れ申し訳ございません。
羊1956様の大切な家族旅行に当施設をお選びいただき大変光栄です。
これからもご利用いただくお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
羊1956様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご返信が遅れ申し訳ございません。
おっしゃる通り徒歩圏内に夕食処が少なく、当施設のレストランにつきましてもご利用いただけるお客様の数に限りがあるのでお客様にご迷惑をおかけしているのが実情でございます。施設といたしましてもご利用いただくお客様のご希望に添えるようルームサービスやテイクアウト等を検討してまいります。
まきりん7087様におかれましては当施設をご利用いただき仕事の疲れをお取りできたようですのでなによりでございます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
まきりん7087様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます

7717みっちゃん51 様

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

お寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

また、アメニティについての貴重なご意見をありがとうございます。頂いたお話を基にサービスの更なる向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。

この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
7717みっちゃん51様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご返信が遅れ申し訳ございません。朝食をお気に召していただき大変光栄に存じます。周辺施設につきましてはご不便をおかけいたしました。今年の3月にリニューアル以来大変ご好評をいただいておりますので是非次回ご来館の際にはご夕食もご利用いただければ幸いです。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご返信が遅れ誠に申し訳ございません。
ご朝食をお気に召していただけたようで大変光栄に存じます。
これからも調理スタッフが地元の特産品を使用したメニューを考案してまいりますのでご利用いただけますと幸いです。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
またお帰りいただけたらと願っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
お食事やお部屋等、高評価頂きまして恐縮でございます。
投稿者様方が心身共に癒させておりましたら何よりでございます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当館の自慢の大浴場につきましてはご満足頂けたようで何よりでございます。
また鬼怒川温泉にお越しの際は是非、当ホテルで旅の疲れを癒して頂ければと存じます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
今回のご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
複数回にわたるご利用、誠にありがとうございます。
当館は開業から29年となりますが、年に2,3回の休館日等を利用しまして施設の修繕や設備の更新など、定期的なメンテナンスを行っております。
今後もまた利用したいと思って頂けるような環境を作っていくとともに、清潔感にも配慮した、安心してご利用頂けるホテルを目指していく次第でございます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お食事もお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルのお風呂は男女入れ替え制ではございませんが、季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
また、御夕食に関しましては、当ホテルのサービスだけでなく味にもご満足いただき頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
また、各地のハーヴェストをご利用頂き重ねてお礼申し上げます。
この度はフロントの対応にて滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ1人1人がお客様に満足して頂けるサービスを常に心がけ、笑顔でお帰り頂けるよう今後更に努めていく所存でございます。
朝食の営業時間の件に関しましても今後の参考にさせて頂きます。
私共では、ご宿泊くださいました皆様より頂戴するお声は、日々のサービスの改善に何よりも重要な指針とさせていただいており大変ありがたく存じます。
豊かな自然環境に抱かれ、地の利にも恵まれた鬼怒川にお越し頂いた際は是非当ホテルにお越し頂ければ幸いでございます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
今回のご宿泊がご満足いただけたご様子の投稿を拝見し、大変嬉しく存じます。
ホテルへのアクセスでございますが、今夏にホテルの最寄りに新駅が開業致しました。
公共交通機関でのアクセスが大幅に良くなり、下車後、およそ徒歩5分でアクセスが可能になりました。
電車でいらっしゃるお客様からは便利になったとのお声をたくさん頂戴しております。
また、お部屋やお食事に関してもご好評をいただきまして、誠に有難うございます。
これからもご来館いただく皆様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
今後もホテルハーヴェスト鬼怒川をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
今回のご宿泊がご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
バイキングでございますが、お客様のご予約状況によって一部オーダー制のバイキングを実施させていただいているお日にちもございます。
今回のご宿泊がそのお日にちにあたり、「美味しかった」というお言葉を頂戴しまして有難うございます。
また、東武ワールドスクエアでございますが、当ホテルからは徒歩圏内でございまして、非常に便利な立地と存じております。
11/3からは夜間のイルミネーションが始まります。
ご機会がございましたら、是非ワールドスクエアのイルミネーションを見に当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
今回のご宿泊がご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
まずお部屋でございますが、禁煙室がご希望でございましたが、ご予約状況によりご希望に添うことができず申し訳ございませんでした。
週末や夏休みなど、ご家族連れのお客様の多い混み合うお日にちでは、禁煙室をご希望の方の割合が非常に高く、ご希望に添いかねる結果となってしまいました。
今年の6月、一部の喫煙室を禁煙室にリニューアル致しました。
それにより、禁煙室ご希望のお客様が喫煙室を利用しなければならない状況は、以前に比べると少なくはなりました。
しかし、お日にちによっては禁煙室をご用意出来かねる日があるのが現状でございます。
今回はお部屋を消臭対応してご用意させていただきましたが、気にならずご利用できたというご様子の投稿を拝見し、安心しました。
また、当ホテルへの貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。
私どもでは、ご宿泊くださいました皆様より頂戴するお声は、日々のサービスの改善に何よりも重要な指針とさせていただいており大変有難く存じます。
今回頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後の検討材料とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただき誠に有難うございました。
当ホテルをご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。
今回はご希望のお部屋でご案内ができず申し訳ございませんでした。ご希望のお部屋タイプがございましたら、混雑時は難しいですが可能な限りご用意できるよう努めますのでご予約の際にお申し付け下さいませ。
また、ゆず酒をお気に召していただき光栄でございます。売店での販売も検討させていただきます。大変貴重なご意見を頂戴致しましたこと心より御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご滞在中はご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
お子様にアレルギーがあったとのことですが、チェックイン時お伝えいただき有難うございます。事前にこちらで把握ができれば、対象の食材を除いたプレートの対応も可能でございます。また、バイキングの場合は夕食メニューのアレルギーシート表がございますので、チェックイン時にお渡しさせていただきます。
もし機会がございましたらぜひお越し下さいませ。お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、ホテルハーヴェスト鬼怒川にご宿泊いただき誠に有難うございました。
今回はせっかくご宿泊いただいたにも関わらず、事前のご案内が至らなかったためにお客様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご夕食のバイキングやお子様のプール・大浴場の利用方法などご指摘いただきました点は、早急に対応させていただきます。
我々スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しましたが、その他の面でお客様に不快な思いをさせてしまってはご宿泊も台無しとなってしまいます。今後そのようなことが起きぬ様、予約時からチェックイン・チェックアウトまでお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存でございます。
大変貴重なご意見をいただきましたことを心より御礼申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。