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ホテルニューアカオのクチコミ・お客さまの声
部屋4
海が近くに見えるロケーションのホテルです。部屋にペットボトル等の水はなく、自分で備え付けの瓶のようなものを持って入れにいくシステムでした。飲み水なので誰が触っているかわからない給水装置を使うのには抵抗があり使いませんでした。部屋自体は広めでゆったりしており5階以上の〇〇3号室辺りなら海を楽しめます。4階の若い番号は前の建物の屋上が邪魔だと思いました。朝食は和食オンリーで残念。チェックインの時、精算で使ったカードを片手で返されたのは初めてでした。チェックアウト前の時間なのに、数人のスタッフさんたちがおしゃべりしながら廊下を歩いていて、なんだか残念でした。裏方を感じさせない配慮がほしいです。駐車場から出る時も2人のスタッフさんがたまたまいらしたのですが「いれましようか?」と声をかけられました。「お預かりします」の間違いではないでしょうか。リニューアルした施設なので、従業員の方たちの教育をしっかりされることを期待します。
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この度はホテルニューアカオにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくのご旅行にもかかわらず、スタッフの所作や振る舞いにつきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、お客様にご満足いただけるようにスタッフへの教育を徹底してまいります。お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。ホテルニューアカオ 副支配人 若林
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ブリーズベイホテル・リゾート&スパ(BBHホテルグループ)(神奈川県)
4.0
投稿日:2024-06-17 17:41:15
ベストウェスタン横浜(神奈川県)
2.0
投稿日:2024-05-06 15:12:06
富士山三島東急ホテル(静岡県)
投稿日:2024-02-25 14:56:14
東横INN熱海駅前(静岡県)
3.0
投稿日:2024-01-26 20:41:41
ココチホテル沼津(静岡県)
投稿日:2024-01-26 20:39:40
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部屋4
とらべる大好き。さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
海が近くに見えるロケーションのホテルです。
部屋にペットボトル等の水はなく、自分で備え付けの瓶のようなものを持って入れにいくシステムでした。飲み水なので誰が触っているかわからない給水装置を使うのには抵抗があり使いませんでした。
部屋自体は広めでゆったりしており5階以上の〇〇3号室辺りなら海を楽しめます。4階の若い番号は前の建物の屋上が邪魔だと思いました。
朝食は和食オンリーで残念。
チェックインの時、精算で使ったカードを片手で返されたのは初めてでした。
チェックアウト前の時間なのに、数人のスタッフさんたちがおしゃべりしながら廊下を歩いていて、なんだか残念でした。裏方を感じさせない配慮がほしいです。
駐車場から出る時も2人のスタッフさんがたまたまいらしたのですが
「いれましようか?」と声をかけられました。「お預かりします」の間違いではないでしょうか。
リニューアルした施設なので、従業員の方たちの教育をしっかりされることを期待します。
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この度はホテルニューアカオにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行にもかかわらず、スタッフの所作や振る舞いにつきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、お客様にご満足いただけるようにスタッフへの教育を徹底してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
ホテルニューアカオ 副支配人 若林