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ホテルニューアカオのクチコミ・お客さまの声
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7月18日に宿泊しました。ホテルにリクエストがあつたので、電話したのですが、何回コールしても誰もでない!はじめは10コールで諦めて再度かけ直ししていたのですが、最後はでるまでコールしっぱなしにしてました。いくらなんでもひどくないか?せめてただいま混んでいるためとかアナウンスしたら?またチェックインにはすごく時間がかかり待たされます。しかも立ったまま並ばされます。客の時間を奪わない!改善できますよね?端末増やせますよね?これから夏休みなのにどうするのだろうか?部屋はジュニアスイートとなっていますが、和室2間は宴会場みたいでした。ふたりで宿泊なのに備品が10個くらい置いてあって、邪魔。カゴが邪魔!あとエアコンの掃除してください。ホコリだらけでした。夕食は予想以上に美味しかったです。ただ隣のテーブルと近いので落ち着かない。朝食は会場がとても暑くて汗だくでした。日の当たる席は使わないで欲しかった。お風呂はとても良かったです。スパは露天風呂が素敵でした。
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この度はホテルニューアカオにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。始めに、各所での不行き届きにより、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、徹底してまいります。貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適なホテルライフをお過ごしいただけるように精進してまいります。お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ホテルニューアカオ フロント
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亀の井ホテル 熱海 別館(静岡県)
5.0
投稿日:2023-08-11 16:41:39
熱海温泉 湯宿一番地(旧 志ほみや旅館)(静岡県)
投稿日:2023-07-21 01:58:56
ホテルニューアカオ(静岡県)
4.0
投稿日:2023-07-21 01:52:07
湯河原温泉 大滝ホテル(神奈川県)
投稿日:2023-03-25 17:06:04
熱海温泉ホテル 夢いろは(静岡県)
投稿日:2023-02-28 12:26:14
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総合4
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くらぴこ5688さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
7月18日に宿泊しました。
ホテルにリクエストがあつたので、電話したのですが、何回コールしても誰もでない!
はじめは10コールで諦めて再度かけ直ししていたのですが、最後はでるまでコールしっぱなしにしてました。
いくらなんでもひどくないか?
せめてただいま混んでいるためとかアナウンスしたら?
またチェックインにはすごく時間がかかり待たされます。
しかも立ったまま並ばされます。
客の時間を奪わない!
改善できますよね?端末増やせますよね?これから夏休みなのにどうするのだろうか?
部屋はジュニアスイートとなっていますが、和室2間は宴会場みたいでした。
ふたりで宿泊なのに備品が10個くらい置いてあって、邪魔。カゴが邪魔!
あとエアコンの掃除してください。
ホコリだらけでした。
夕食は予想以上に美味しかったです。
ただ隣のテーブルと近いので落ち着かない。
朝食は会場がとても暑くて汗だくでした。日の当たる席は使わないで欲しかった。
お風呂はとても良かったです。
スパは露天風呂が素敵でした。
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この度はホテルニューアカオにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
始めに、各所での不行き届きにより、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことがないよう、徹底してまいります。貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適なホテルライフをお過ごしいただけるように精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューアカオ フロント