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ホテルニューアカオ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューアカオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.28
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.17
  • 食事3.89

風呂5

投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ

投稿者さん 2023-07-26 19:39:55

7月22日に宿泊しました。駐車場から荷物を持ってホテル入り口まで行くと男性3人のスタッフがいましたが、大笑いしているだけで挨拶もなくかなり気分が悪かったです。あいさつはどんな仕事も基本ではないでしょうか…残念です…

食事はみなさん言ってるように混み合ってますが種類もあり、美味しかったです。お風呂もゆっくり入れました。 スタッフの対応だけが本当に残念です

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルニューアカオ 2023-07-27 09:41:20

この度はホテルニューアカオをご利用賜りまして、誠にありがとうございました。

始めに、ホテル入口でのスタッフの対応につきまして、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、二度とこのようなことがないよう、ホテル入口のスタッフをはじめ、全スタッフへ情報を共有し改善に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

恐れながら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ フロント

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ご利用のお部屋
【【オーシャン】 スタンダードツイン】