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ホテルニューアカオのクチコミ･お客さまの声
総合2
7月21日から一泊で利用しました。アカオは子供の頃からよく泊まっていた事もあり、リニューアルと知って他のホテルをキャンセルしてこちらに泊まることにしました。色々とコメントがあるので、感じ方の違いがありますが、一言で言うなら残念の言葉のみです。1番残念な事はリフレッシュで来たのにストレスとなる悲しい旅行でした。きっと泊まればわかると言う人は多いかもしれませんが、何が良かったのかを伝えると言葉が詰まります。コストを抑える事は分かりますが、通常料金では泊まる方々に失礼に値するほどかと思います。フロントの無愛想な対応、ブッフェスタイルのありえない対応、遠い駐車場に自ら止めに行くのに料金かかる、朝食の大行列で食べたい物すら食べれず、4台稼働してるにも関わらず乗れない食事時間帯とチェックアウト時間帯。お客様が何を求めて来るかを全く無視されてる料金お高め設定。非常に残念かつストレスが溜まった旅行でした。改善される事を願ってます。元ホテルマンとしては残念としか言えないほどですが、頑張って欲しいなと思います。
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この度はホテルニューアカオをご利用くださいましして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちとさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足いただけるよう、ひとつずつ課題に向き合いながら改善に努めてまいります。最後に、「頑張ってほしい」とのお言葉、ありがとうございます。そのお気持ちにお応えできるよう、スタッフ一同、ホテルづくりに精進してまいります。この度はご投稿誠にありがとうございました。ホテルニューアカオ 副支配人 若林
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ホテルニューアカオ（静岡県）
2.0
投稿日：2023-07-26 21:59:38
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総合2
元ホテルマン0507さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
7月21日から一泊で利用しました。アカオは子供の頃からよく泊まっていた事もあり、リニューアルと知って他のホテルをキャンセルしてこちらに泊まることにしました。
色々とコメントがあるので、感じ方の違いがありますが、一言で言うなら残念の言葉のみです。
1番残念な事はリフレッシュで来たのにストレスとなる悲しい旅行でした。
きっと泊まればわかると言う人は多いかもしれませんが、何が良かったのかを伝えると言葉が詰まります。
コストを抑える事は分かりますが、通常料金では泊まる方々に失礼に値するほどかと思います。
フロントの無愛想な対応、ブッフェスタイルのありえない対応、遠い駐車場に自ら止めに行くのに料金かかる、朝食の大行列で食べたい物すら食べれず、4台稼働してるにも関わらず乗れない食事時間帯とチェックアウト時間帯。お客様が何を求めて来るかを全く無視されてる料金お高め設定。非常に残念かつストレスが溜まった旅行でした。改善される事を願ってます。元ホテルマンとしては残念としか言えないほどですが、頑張って欲しいなと思います。
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この度はホテルニューアカオをご利用くださいましして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちとさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足いただけるよう、ひとつずつ課題に向き合いながら改善に努めてまいります。
最後に、「頑張ってほしい」とのお言葉、ありがとうございます。そのお気持ちにお応えできるよう、スタッフ一同、ホテルづくりに精進してまいります。この度はご投稿誠にありがとうございました。
ホテルニューアカオ 副支配人 若林