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ホテルニューアカオ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューアカオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1183件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.28
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.18
  • 食事3.90

立地5

☆まめまめっち☆さんの ホテルニューアカオ のクチコミ

☆まめまめっち☆さん [40代/女性] 2023-07-30 11:52:43

 花火の日を楽しみにしてたのと、リニューアルオープンとの事で期待をしこちらを予約しました。

 泊まった棟がオーシャンで花火が見れる部屋じゃないとの事で、別会場でとのお話でしたが、いざ行ってみるとオーシャンだとガラス越しの会場で、ホライズンだと外から見る会場でした。

外から見たかったので、予約の詳細に記載して欲しかったです。

あと、エレベーターの台数が多いのは良かったのですが、凄く狭いのと一つのボタンで連動しているみたいで、通過してしまったり、乗り降りが大変でした。

チェックアウトは、ボタン問題や狭さで各階苦戦してる感じでした。私も乗れず何台も待ちました。
チェックアウト時は、駐車料金1000円、入浴税1人150円支払います。

お風呂、食事はとても良かったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルニューアカオ 2023-08-01 21:27:56

この度はホテルニューアカオにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

花火の観覧会場のご案内につきまして、行き届いていない部分がございましたこと、深くお詫び申し上げます。予約の詳細への記載を含め、いただきましたご意見を参考に検討を進めさせていただければと存じます。

また、エレベーターにつきましてもご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お褒めいただきましたお風呂とお食事以外につきましても、ご期待に沿えるように一層の努力を重ねてまいります。

恐れながら、またホテルニューアカオをご利用いただければと存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

また、お忙しい中、ご投稿くださいましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。

ホテルニューアカオ 宿泊副支配人 若林

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【オーシャン】 スタンダードツイン】
☆まめまめっち☆さん
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