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ホテルニューアカオ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューアカオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1191件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.28
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.17
  • 食事3.89

食事5

投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ

投稿者さん 2023-08-03 11:37:16

家族旅行で利用させて頂きました。1番の目的はホテル内で出来るシュノーケリングだったのですが、チェックイン初日にロビーのアクティビティ掲示板に当日の夕方空きありになっていたので申込みに行ったのですがもう出来ませんと言われでは次の日の予約を取りたいというとちょっと分かりませんと言われました、結局暫くして別の方に対応してもらい予約出来たのですが対応が曖昧な感じで不安でした。実際のシュノーケリングは色々な魚が間近で見られて素晴らしかったそうです。お部屋はリニューアルされているということでしたが、トイレは古いままで長年染み付いたような臭いとても臭かったです、、、

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルニューアカオ 2023-08-05 16:10:58

この度はホテルニューアカオにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

始めに、アクティビティのご案内につきまして、不安の念をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。フロント及び、アクティビティカウンターの係としっかりと連携し、正確な情報をお伝えできるよう、指導を徹底いたします。

また、お手洗いにつきましては、年数の経過しているものから順次更新をさせていただいております。

今後も、お越しいただくお客様に快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【オーシャン】 和室10畳】