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ホテルニューアカオ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューアカオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1223件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.27
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.16
  • 食事3.88

部屋5

投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ

投稿者さん 2023-08-07 00:28:26

オーシャン・ウイングの10畳和室のお部屋に大人3人、幼児2人で宿泊。部屋から見えるオーシャンビューに、子供も感激!熱海サンビーチの夜景もとても綺麗でした。
バイキングは混むという口コミを見ていたので、夕食は17時にしました。開始前に少し並びましたが、入ってからは割とスムーズに食事ができ、種類も豊富で良かったです。ただ、朝のバイキングは入るまでに時間がかかり、予定していた時間よりチェックアウトが遅れてしまったのが残念でした。
あと、10時前のエレベータが激混みで、なかなか乗れなかった…。
温泉はスパリアムニシキしか入りませんでしたが、夜はライトアップされてて極楽でした。露天はぬるめだったので子供もゆっくり入れてよかったです。翌朝も入りましたが、陽射しが強すぎて露天は無理でした(^^;;
今回は楽天スーパーセールでお安く予約できたこともあり、値段からすれば満足。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルニューアカオ 2023-08-07 19:31:52

この度はご家族のご旅行にホテルニューアカオをお選びいただきまして誠にありがとうございました。お子様にお喜びいただけたご様子で、大変嬉しく思います。

しかしながら、チェックアウトがご朝食とエレベーターをお待ちいただくことによって、ご予定のお時間より遅れてしまい、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

ご朝食もお時間を決めてご入場いただいておりますが、ご入場のバランスなど、今一度見直して改善に努めてまいります。

ご多用の折、ご滞在のご感想をお聴かせいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

またのご家族でのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【オーシャン】 和室10畳】