楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルニューアカオのクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋の匂いが臭かった。フロントは良い匂いなのに残念。食事の長蛇の列はもっと改善の余地あり。食事ごとに並べるオペレーションにしないと日本人特有の並ぶ習慣が出て時間がかかる。あと食事会場やお風呂へのアクセス、ホライゾンに泊まると往復20分かかる。立地や内装などお金をかけてるのに、残念。あとウェルカムドリンクが16時に行った時点で飲み物が空で、片付けもされてない状態。全然ウェルカムではない。動ける人材がいないのだろうか。残念。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルニューアカオにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の臭いをはじめ、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ウェルカムドリンクにつきましても、ご用意が至らず、失礼をいたしました。重ねてお詫び申し上げます。いただきましたご意見を真摯に受け止め、各所のオペレーションを見直し、お客様に快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。お忙しいところ、貴重なご意見をご投稿くださり、誠にありがとうございました。恐れながら、再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げておりますホテルニューアカオ フロント
ホテルニューアカオ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ
部屋の匂いが臭かった。フロントは良い匂いなのに残念。
食事の長蛇の列はもっと改善の余地あり。食事ごとに並べるオペレーションにしないと日本人特有の並ぶ習慣が出て時間がかかる。あと食事会場やお風呂へのアクセス、ホライゾンに泊まると往復20分かかる。立地や内装などお金をかけてるのに、残念。あとウェルカムドリンクが16時に行った時点で飲み物が空で、片付けもされてない状態。全然ウェルカムではない。動ける人材がいないのだろうか。残念。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルニューアカオにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の臭いをはじめ、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ウェルカムドリンクにつきましても、ご用意が至らず、失礼をいたしました。重ねてお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、各所のオペレーションを見直し、お客様に快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をご投稿くださり、誠にありがとうございました。
恐れながら、再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております
ホテルニューアカオ フロント