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ホテルニューアカオ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューアカオのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1215件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.27
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.16
  • 食事3.88

総合4

投稿者さんの ホテルニューアカオ のクチコミ

投稿者さん 2023-08-16 21:37:48

部屋については、天井角に蜘蛛の巣があった点、シャワーカーテンがなかった点が残念でした。作りは古いものの、全体的には良かったです。
食事はビュッフェでしたが、満足いくものでした。家族全員喜んでいました。美味しく頂きました。
風呂は、台風7号の関係で露天風呂が使用できず残念でしたが、これは仕方ありません。大浴場はちょっと狭いと感じました。
全体的には満足しています。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルニューアカオ 2023-08-17 11:29:50

この度はホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。


お部屋ではご不便をおかけしたこと、また清掃が行き届いて居らずご不快な思いをおかけしましたこと大変申し訳ございませんでした。
早急な改善に向け関係部署に共有いたします。

また台風の影響でご使用いただけない施設がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。

その中でもレストランに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し身の引き締まる思いでございます。
まだまだ試行錯誤の毎日ではございますが、よりよいおもてなしができるよう今後も精進してまいります。

この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューアカオ フロント

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